АЛЬЯНС-ТЕХНОЛОДЖИ, установка и ремонт бытовой техники - Москва и Московская область отзывы

Бесплатно даже рукой не пошевелят, за каждое движение по прейскуранту. За подключение стиральной машины к готовым коммуникациям заплатили 2300. Всё бы ничего, но за эти деньги хотелось бы видеть качественную работу. Хомут на шланге слива через два дня ослаб и вода забрызгала фонтаном. Хорошо во время заметили, иначе ещё и соседей бы залили. Позвонили в фирму, с нами связался мастер и сказал, что может исправить только через два дня, т. к. выходные. Попросили у диспетчера дать другого мастера потому, что нет возможности ждать столько времени. Ответ был: 'Мы не скорая помощь! Погрешности в работе устраняет мастер, который это допустил'. В принципе, понятно. Но если мастер заболеет или в отпуск уйдёт. Меня, как клиента, не должно волновать, кто устранит неисправность. Расчитывали, что обратились в солидную фирму, а оказалось в 'Шарашкину контору'. Не солидно с их стороны. Ну и наконец, работать надо лучше, чтобы таких нелепых для профессионалов ошибок не было. В итоге, за заплаченные деньги, герметизировали стык сами! Да, и на сайте компании и в рекламных проспектах указано, что работают без выходных и праздничных дней - значит это не правда! Показать полностью

Если у вас написано - гарантия, так извольте соблюдать то, что в нашем мире называют гарантией! Спустя неделю после установки (до этого не включался кондиционер, так, как не нужен был, на улице и без него не было жарко) узнали, что он хоть и дует, но только, как вентилятор. Соответственно, вызвали этих 'мастеров' обратно. Залили нам они фреон, который 'почему-то' весь вытек и снова ушли. Оно заработало. Но работало ровно сутки. Ночью было обнаружено, что холодит кондиционер только в режиме турбо, а днём и в этом режиме перестал работать как надо. Вновь фреон весь вытек. Как в итоге выяснилось по уже 'единой сервисной службе самсунг' эти ломастера сделали всё так, что стало ясно - у них руки слишком кривые. Подсоединили попросту всё, что надо не так, как надо. При этом, когда мы вновь позвонили данным мастерам, нас же стали уверять (ещё не посмотрев даже на неисправность), что это уже заводской брак. В общем, не знаю уж, кто там из них прав, а кто чудак на букву 'м', но по отрывать конечности хочется по крайней мере первым установщикам. Показать полностью