Apple-ru ООО отзывы

Москва, Замоскворечье, Пятницкая улица, 27, стр. 2 (ТЦ 'Пассаж на Пятницкой', пав.4) Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 21
Телефоны для связи
84955653305
Просмотры: 202
Комментарии: 21
Уважаемые клиенты!


В первую очередь хочу поблагодарить Вас за то, что выбрали Apple-ru. Если Вы ещё сомневаетесь, то от лица руководителя компании могу заверить – для нас важен каждый клиент, будь он частным лицом или представителем организации, и к решению любого касающегося Вас вопроса мы подходим индивидуально. К сожалению, в России быстроразвивающиеся компании со временем становятся "звёздами" и перестают ценить клиентов. Такой подход для нас неприемлем! Мы ценим общение с покупателями, учитываем Ваши пожелания и прислушиваемся к предложениям, чтобы усовершенствовать обслуживание, обеспечить достойный выбор, тем самым сделать магазин максимально комфортным для Вас.



Коллектив нашей компании – энергичный и увлеченный. Мы тщательно следим за новостями и техническими разработками отрасли. В текущем году вместе с вами горим нетерпением увидеть долгожданные новинки от Apple. Мы идем в ногу со временем и заинтересованы в постоянном развитии, поэтому нам очень приятно слышать и читать Ваши отзывы о нашей работе. Спасибо! Если Вы остались недовольны обслуживанием, либо у Вас возникли какие-либо вопросы относительно работы Apple-ru, вы можете написать мне на почту darya@apple-ru.ru, я обязуюсь разобраться в сложившейся ситуации и сделать так, чтобы Вы остались довольны и стали нашим постоянным клиентом.

С уважением,
Руководитель Apple-ru
Даша Морозова
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Apple-ru ООО отзывы

Отзыв №21

низкие зарплатымного бюрократииХамское отношение к сотрудникам

Отзыв написал "Степан"

ссылка на этот отзыв

О компании "Apple-ru ООО отзывы"

2013-12-18

Ответить от лица компании

Отзыв №20

Отзыв applesweet интернет магазин. Некачественный товар! На сайте все очень красиво и убедительно расписано, дескать, и качество аппаратов, и обслуживание и т. д. По факту самовывоза на самом деле нет (я хотела посмотреть на их офис и там спокойно проверить телефон), но все сделано очень по-хитрому, и оказывается, офиса вообще нет. На звонки в Аppleesweet ru после покупки не отвечают. Дозвониться можно только с другого номера. На вопросы отбрехиваются, типа, пишите письма. В группе нельзя оставит никаких комментариев. Чехол-аккумулятор не работает. Тач айди работает с горем пополам. Но это все ладно, самое противное, что в телефоне вместо 32 ГБ - оказалось всего 4! Просто свинство какое-то. Телефон я так понимаю, мне никто не заменит, и теперь это только моя проблема. Что ж, наука на будущее, теперь буду знать, как покупать телефоны у всяких шарашек типа APPLESWEET.

Отзыв написал "Мария"

ссылка на этот отзыв

О компании "Apple-ru ООО отзывы"

2013-12-18

Ответить от лица компании

Отзыв №19

Appleesweet Отзыв. Applesweet ru торгуют краденым товаром. Мне интересно знать кому нести ответственность за телефон, если он оказался краденым?? Куплен в Applesweet, по отсутствующей 'гарантии' аппарат поменяли на новый, новый опять сломался. Новый - это та же марка, модель, но иные серийник и имей. Когда сломался проданный мне аппарат, я обращалась в салон, те посоветовали нести сразу в следственный комитет для скорейшего решения вопроса. Но этого интернет магазина applesweet физически не существует. ( А аппарат есть, причем опять с проблемой. И опять его видимо менять по правилам компании, но они больше не отвечают. А я не очень хочу его опять менять, надоело уже тратить свое драгоценное время и скакать в поисках интернет магазина applesweet. И чего делать в моей ситуации?????

Отзыв написал "Дмитрий"

ссылка на этот отзыв

О компании "Apple-ru ООО отзывы"

2013-12-18

Ответить от лица компании

Отзыв №18

Отзыв о applesweet ru Заказывали в интернет-магазине Applesweet ru телефон iphone 6 одного цвета, а получили другого. Позвонили по телефону, указанному на сайте apple ru, тишина, хотя время было рабочее. Написали на мыло. В ответ, вместо извинений, лишь фраза: нужно заменить на золотой? Бумаг к телефону никаких не было, что тоже разочаровало! Никакого гарантийного талона и товарного чека не было и в помине! К тому же обнаружили, что наушники, идущие в комплекте, заломлены в 4х местах, а в одном из них даже изоляция нарушена и видны провода! Пока телефон ехал посылкой, естественно разрядился. Решили, что ерунда и поставили на зарядку, реакции ноль, вообще не реагирует, оставили на ночь. Все без изменений! Утром пошли в магазин электроники, попросили другой кабель. Проверили – заряжается! Пришлось дополнительно раскошелится на другой кабель, а этот просто выбросить! Опять звоним в Интернет-магазин APPLESWEET ru и не можем дозвонится. Писали на мыло 6 писем, ни ответа, ни привета! Кое-как дозвонились, а в ответ вместо извинений. Только упреки, что мы отнимаем их время, берут и ставят на удержание. Простите, а я почему должна по меж городу звонить и еще ждать. Короче, никакой это ни магазин. А Лавка Телепунькина. Не хотите себе дополнительной головной боли, не связывайтесь с магазином Applesweet! Показать полностью

Отзыв написал "Татьяна"

ссылка на этот отзыв

О компании "Apple-ru ООО отзывы"

2013-12-18

Ответить от лица компании

Отзыв №17

Отзывы Applesweet. Applesweet-ru прислали бракованный телефон - не включается wi-fi и блютуз. На мои запросы по поводу брака менеджер Applesweet написал, что я неправильно что-то делаю и что-бы посмотрел получше! По поводку возврата денег (как указано на сайте) не идет и речь вообще! Отправил обратно после недели прирекательств и отмазок со стороны магазина! Пошел уже 3-й месяц, телефона нет, на почту не отвечают, по телефону с моего номера не брали с другого номера. Сначала замешкались, потом сказали, что уточнят и перезвонят - бред какой-то! Пиксели видно невооруженным взглядом, Touch ID - этот тепловой сенсор работает на все теплое, а не на отпечаток. Надпись iPhone и место сборки - нарисованные краской и видно, что стираются! Лучше за эти деньги купите что-то другое в более приличном месте.

Отзыв написал "Евгения"

ссылка на этот отзыв

О компании "Apple-ru ООО отзывы"

2013-12-18

Ответить от лица компании

Отзыв №16

Applesweet отзывы ПРАВДИВЫЕ! Сначала хотели приобрести полностью новый iPhone 6, как оказалось, его уже полгода как сняли с производства, пытались купить через интернет в магазине Applesweet ru Привозили курьеры интернет магазина applesweet ru какие-то 'левые' аппараты с некачественными экранами и сразу видно неоригинальными аксессуарами. Как оказалось в Китае есть большая индустрия по восстановлению Айфонов, к которым Apple не имеет никакого отношения^ но такие магазины как applesweet с удовольствием скупают такой товар, даже не ремонтированный. При покупке у магазина Applesweet сразу проверяйте, как осуществляется гарантия, правильные Айфоны имеют полноценную гарантию 1 год от Apple, если что-то выйдет из строя, СЦ заменит неисправный аппарат на новый. Код модели обязательно должен заканчиваться буквами RU/A. Сколько делали обменов в магазине магазине applesweet - постоянно как ни в чем не бывало привозят негарантийный испорченный товар. У мошенников бесполезно заказывать качество.

Отзыв написал "Мария"

ссылка на этот отзыв

О компании "Apple-ru ООО отзывы"

2013-12-18

Ответить от лица компании

Отзыв №15

Applesweet ru. Хочу поделится отзывом о Applesweet. Айфон 6 плюс купленный в интернет магазине Applesweet, очень низкого качества. Заявленных характеристик и рядом нет. Первое, что разочаровало, это неработающий GPS - ищет связь до бесконечности. Второе это аккумулятор – думаю раза в два меньше обещанного, разряжается при пользовании за два часа, а если просто в режиме ожидания, то день выдерживает… Камера от силы 5 пикселей (фотки по сравнению с 8 пиксельным Леново, отстойные получаются). Программы виснут и криво работают, в общем одно разочарование. Мой совет, если уж и решитесь связываться с магазином Applesweet, а уж если связались, то напрямую с полицией - эти перекупщики мне все нервы вы трепали. Кстати телефон обычный китаец, а не тот, что они на сайте пишут. Реквизиты для обращения в следственный комитет или вышестоящие органы. ООО 'ЭТАЛОН' ОГРН: 1167746813530 ИНН: 7719455472 КПП: 771901001. Код налогового органа: 7733 (от 29.08.2016) Рег. номер ПФР: 087415021507 (от 15.09.2016). Генеральный директор: Стамати Оксана Анатольевна. Обратите внимание на даты регистраций. Показать полностью

Отзыв написал "Ирина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Apple-ru ООО отзывы"

2013-12-18

Ответить от лица компании

Отзыв №14

'Applesweet' отзыв. Решил заказать там 6+. Перезвонили через день, договорились, заказ отправили. После получения, выяснилось, что вместо '6 plus', пришел 6, по цвету отличается, и вообще имеет много отличий от реального 'iphone6' размещенного на сайте. 1) яблочко черного цвета, на фото и оригинале оно выгравировано и серебристого цвета. 2) половина прошивки не переведена, а то, что переведено автоматический машинный перевод с малым смыслом в тексте. Половина на английском. Китайского, к счастью, нет нигде. 3) задняя камера ужасная (8 мпх не пахнет близко). Фронтальная норм (она и заявлена не высокого качества) 4) Невероятно сильно греется задняя крышка при работе. Через 1-2 часа работы, температура крышки начинает давать болезненные ощущения на пальцы. 5) TouchID не работает. Ну, вернее работает, но подходит любой палец. И не только палец, можно прикоснуться любой частью тела (локтем или щекой, например), и он разблокируется. 6) Сборка корпуса ужасная, кнопки шатаются и дребезжат, когда телефон держишь в руках. 7) Засветы по краям экрана (белые тени по краям экрана). 8) При включении не запрашивает сам пин-код, приходится вручную нажать выбор сети автоматически, чтобы запустился диалог подключения к сети и проверки пин-кода. И так каждый раз. 9) Нет кнопки back (назад), из-за этого невозможно вернуться на предыдущий экран в приложениях. Есть приложения, где эта кнопка предусмотрена на уровне приложения. Но в большинстве такой кнопки нет. Например, штатный андроид-маркет, если зайти в отзывы, то вернуться назад невозможно. Ну и так с любым меню, и приложением. 10) нет кнопки меню (не которая открывает список программ в лаунчере, а которая открывает меню приложения). Как и в 9 пункте эта кнопка нужна в большинстве приложений. Опять же в некоторых, она реализована на уровне приложения. 11) товарного и любого другого чека в комплекте нет. Коробка от другого телефона, как по имей, так и по названию модели, т. е. никаких подтверждающих покупку документов не представляют. Если завтра ко мне придут и скажут, что я украл этот телефон, то мне нечего будет им показать, кроме как коробки от другого телефона с другим имей. Самое интересное, что имей на коробке, имей на корпусе телефона и имей указанный в прошивке - все отличаются. 12) телефон либо занят, либо никто не берет трубку. 13) на е-mail после оплаты доставки никто не отвечает. заказ №529289. Регулярно совершаю покупки в интернете, но с таким как в интернет магазине applesweet. ru еще не сталкивался. Показать полностью

Отзыв написал "Максим"

ссылка на этот отзыв

О компании "Apple-ru ООО отзывы"

2013-12-18

Ответить от лица компании

Отзыв №13

Пишу отзыв о интернет магазине Applesweet. Если Вам не хватает адреналина и в одно ухо криков незатейливой старухи-менеджера с украинским акцентом - Вам сюда. Сначала она Вам поможет подобрать модель, по итогу цена, которой не будет отличаться от нормального качественного товара. Потом Вы по накатанной приобретаете вроде бы качественный новый товар - но новый здесь, только чехол. Все комплектующие этого телефона (материнская плата с серийным номером оказалась ворованной, вместе с комплектующими прежнего телефона). Все обошлось хорошо, благодаря адекватному сервис центру. А ведь можно и стать соучастником кражи! Цена телефона с разницей в 500 рублей не стоит этого и этих людей. Обходите стороной. В случае все таки при приобретении у них товара, сразу ступайте в местное отделение полиции. Только, как Вы можете быть со включенным телефоном, обслужены. Сдать в магазин Applesweet.ru не пытайтесь. Сотрудники магазина боятся выходить на свет и встречаются поздно вечером у м Первомайской, только если вы без мужчины! Показать полностью

Отзыв написал "Светлана"

ссылка на этот отзыв

О компании "Apple-ru ООО отзывы"

2013-12-18

Ответить от лица компании

Отзыв №12

7.10.16 г. сделала заказ на данном сайте, по почте все пришло, что заказ отправлен получателю, предварительно спросив работе ли у них доставка по субботам, заверив, что все работает, благополучно в субботу телефон не пришёл, ну да ладно. Бывает! В субботу по личным обстоятельствам, было принято решение, что нужно сделать возврат ещё не пришедшего товара, по всем правилам сайта это возможно и возврат денежных средств должен быть произведён в течении 3 банковских дней! Сегодня 10.10.16 год, заявка о возврате была сделана 7.10.16 г. ни ответа, ни привета как говорится! На телефоне автоответчик, в чате как читают номер заказа сразу перестают отвечать либо удаляют его! Благо есть все скрины! Ребята, кому возвращали деньги, как долго вы ждали?

Отзыв написал "Юлия"

ссылка на этот отзыв

О компании "Apple-ru ООО отзывы"

2013-12-18

Ответить от лица компании

Отзыв №11

Кому вернули деньги? Кто обращался в суд? Расскажите!

Отзыв написал "Катя"

ссылка на этот отзыв

О компании "Apple-ru ООО отзывы"

2013-12-18

Ответить от лица компании

Отзыв №10

Продают продукцию б/у из Америки, ещё купленную до кризиса, далее отправляют на перепрошивку в Китай на подпольный завод! Втюхивают потребителям товар без сертификации РОСТЕСТА! Гарантии завода нет! Их сервис - ДИКСИ-СЕРВИС (ООО Диксиком) не сертифицирован! Купили 5 модель, через день 'скачет индикатор сети' 'плохо ловит сеть' отправили в свой центр, а там, ВОТ УДАЧА ПРОДАВЦА - внутреннее повреждение модема, возникшее от удара или изгиба! Как вам такое заключение эксперта по продукции эппл? Ни в коем случае не связывайтесь с этой ШАРАШКИНОЙ КОНТОРОЙ! МЫ ИДЁМ В СУД! Будем писать в ОБЭП и Роспортебнадзор если до 19.08.2016 нам не вернут деньги!

Отзыв написал "Наталья"

ссылка на этот отзыв

О компании "Apple-ru ООО отзывы"

2013-12-18

Ответить от лица компании

Отзыв №9

Купил Айфон 4s64, перестал видеть сеть через пол дня работы, обратился в Дикси сервис! Хамло, не дозвониться! Прочитал отзывы и ошалел! Отвёз в ремонт в городе, сказали, что труба - Б. У. Интернет магазин MDB и ДИКСИ СЕРВИС - никогда и ни за что не обращайтесь!

Отзыв написал "Павел"

ссылка на этот отзыв

О компании "Apple-ru ООО отзывы"

2013-12-18

Ответить от лица компании

Отзыв №8

Здравствуйте. Сегодня перед подорожанием заказал iPhone 5s 64 gold за 30500, 00 ( одна из самых низких цен в ЯМ), записали на самовывоз по времени с 18 до 20. Приехал получать распаковали коробку при мне на первый взгляд телефон подозрений не вызвал, номера на коробке и телефоне совпали. А, когда стал рассматривать поближе, обнаружил волосы на наушниках и на телефоне, коробка с боку оказалась грязной и еще сырой. Указав это продавцу и сказав, что телефон оплачивать не буду, услышал 'извините до свидание'. Больше в данном магазине ничего заказывать не буду.

Отзыв написал "Павел"

ссылка на этот отзыв

О компании "Apple-ru ООО отзывы"

2013-12-18

Ответить от лица компании

Отзыв №7

Испортили праздник всем! Номер заказа: AK252984 от 24.09.2014 г. В подарок заказала iPhone5 и услугу изменения microSIM в nanoSIM. Обратила внимание по телефону менеджера и затем курьера - изменения microSIM в nanoSIM! В итоге курьер приехала с каким-то другим устройством, которое не может обрезать сим карту. В итоге праздник был испорчен, т. к. подарить телефон УЖЕ ГОТОВЫЙ к эксплуатации было невозможно! Что за халатное отношение к клиенту? Пользовалась магазином 3 раза до этого. И один раз так же был неприятный прецедент. Надеялась, что это случайность (телефон привезли позже оговоренного срока). Советовать данный магазин не буду впредь друзьям!

Отзыв написал "Ольга"

ссылка на этот отзыв

О компании "Apple-ru ООО отзывы"

2013-12-18

Ответить от лица компании

Отзыв №6

(!) ОСТОРОЖНО (!) продают 'левые' телефоны. После покупки IPHONE 5 уже через три месяца стало не слышно собеседника, вынужден был обратиться в ремонт. С гарантией связываться не стал, долго и хлопотно. Под боком оказался сервисный центр, обратился туда. После вскрытия специалисты сказали, что сборка не заводская. Показали залапанные грязными руками внутренние детали, неаккуратную пайку, 'левые' разъемы и пр. Теперь ремонт обойдётся 'в копеечку'. Совет: никаких покупок в этой компании! Пусть учатся нормально работать, без обмана!

Отзыв написал "Александр"

ссылка на этот отзыв

О компании "Apple-ru ООО отзывы"

2013-12-18

Ответить от лица компании

Отзыв №5

Два дня проработал и умер айфон, продают подержанные телефоны за новые. Привезли мне айфон, вот буквально на днях. Телефон УЖЕ не работает, пробил серийник по imei, и почему-то показывает, что аппарат месяц назад из ремонта! На мои негодования сотрудники этого магазина отвечают, что это просто ошибка, сбой в системе и такого быть не может. Теперь надо нести телефон в ремонт, а за такие деньги – это совсем не дело!

Отзыв написал "Вадим"

ссылка на этот отзыв

О компании "Apple-ru ООО отзывы"

2013-12-18

Ответить от лица компании

Отзыв №4

Заказала у них в августе планшет, была очень рада, еще под ночную скидку попала, сэкономила. Сначала меня огорчили с доставкой – ждала почти неделю, как до меня доедет мой айпад. Потом привезли, я отплатила курьеру, тот ушел, т. е. товар я вскрывала уже без него, по дурости своей. Открыла, а там весь корпус поцарапанный, причем царапины глубокие, как ножом. Менять отказались, пришлось оставить себе. Денег жалко = (.

Отзыв написал "Ангелина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Apple-ru ООО отзывы"

2013-12-18

Ответить от лица компании

Отзыв №3

Удивляют положительные отзывы, особенно на Ямаркет. Когда сам встречаешь такой сервис. Может у них там один такой не благочестивый сотрудник, на которого я нарвался. Хамоватый, наглый, я всего лишь ждал доставку в день заказа, между прочим, они сами обещали! В итоге спустя 6 дней я отказался от покупки. До свидания!

Отзыв написал "Станислав"

ссылка на этот отзыв

О компании "Apple-ru ООО отзывы"

2013-12-18

Ответить от лица компании

Отзыв №2

Я не доволен работой данного интернет-магазина. Оплата по безналичному расчету перечислена месяц назад, сколько за это время мне «завтраков» подано – не счесть. Заказ от 25 октября, планшет Apple iPad Air 16Gb Wi-Fi Silver. Не обращайтесь в эту контору, хорошие отзывы все куплены!

Отзыв написал "Суслов Павел"

ссылка на этот отзыв

О компании "Apple-ru ООО отзывы"

2013-12-18

Ответить от лица компании

Отзыв №1

Обратилась в apple-ru за МакБуком, хотела взять в кредит. Сказали, что за пять минут ответят по заявке. Что ж, я честно прождала полчаса и позвонила в офис. Молодой человек сказал, что у них много работы, но они обязательно до конца дня рассмотрят мою заявку. В общем, пока они меня отфутболивали, я взяла кредит в другом месте. В последний раз уже девушка-оператор обещала перезвонить через час, но так и не перезвонила.

Отзыв написал "Мария"

ссылка на этот отзыв

О компании "Apple-ru ООО отзывы"

2013-12-18

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Отличный сервис! Помогли оформить кредит за пол часа, хотя банки ранее отказывали. Огромное спасибо за помощь с оформлением кредита! Отли

Рассказал Никита

«Бинкор отзывы»

«»

В этом году Русский огород у меня стал номер один по покупке семян. Раньше нужные сорта искала по разным садовым центрам и супермаркетам.

Рассказал Татьяна

«Русский Огород отзывы»

«»

Мы начали использовать робота Mediapro для автоматизации холодных звонков, и это действительно упростило задачу нашего колл-центра. Тепер

Рассказал Влад

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Могу сказать только хорошее о самом БЦ, как посетитель и такое же хорошее о БЦ, как арендадатель. Меня все условия устраивают, приятно хо

Рассказал Марина

«БЦ Сириус Парк отзывы»

Представители на SravniViberi