Компания «Вежливый сервис 5+» отзывы

Москва, Якиманка, Большой Толмачёвский пер., 3, к. 6 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 14
Телефоны для связи
84950000555, 88123205544
Просмотры: 87
Комментарии: 14
Сервисный Центр «Вежливый сервис 5+» предлагает услуги по установке, подключению, ремонту и профилактическому обслуживанию бытовой и компьютерной техники на дому в Москве и Санкт-Петербурге.
Наши специалисты оказывают услуги по ремонту бытовой техники на дому более десяти лет и за это время зарекомендовали себя как профессионалы высочайшего уровня в области ремонта и обслуживания оборудования различной сложности.
Вызвать мастера можно на нашем сайте через онлайн форму или по телефону: 8(495)000-05-55. Заявки принимаем ежедневно, без обеда и выходных.
ПРЕИМУЩЕСТВА СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА «ВЕЖЛИВЫЙ СЕРВИС 5+»:
мы предлагаем ремонт и обслуживание бытовой техники на дому или в офисе или в нашем Сервисном Центре в удобное для Вас время;
наши мастера выезжают по Москве и Санкт-Петербургу ежедневно;
у нас есть собственная служба доставки, если ремонт на дому по каким-либо причинам невозможен;
мы проводим тщательный контроль качества;
наша компания обслуживает как частные лица, так и юридические, а также государственные учреждения;
возможен срочный выезд нашего специалиста в день Вашего обращения;
мы выдаем гарантию на установленные оригинальные запчасти и произведенные работы;
предоставляем удобную систему скидок.
Вы можете поручить нам даже самый сложный ремонт, потому что все мастера имеют высокую квалификацию и многолетний опыт, используют только проверенные технологии, профессиональные инструменты и оригинальные детали.
Все наши специалисты являются гражданами РФ, а наша Компания несет ответственность не только за своих сотрудников, но и за качество выполняемых ими работ.
«Вежливый сервис 5+» - это качественные услуги, оригинальные детали и гарантия на все работы.
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Компания «Вежливый сервис 5+» отзывы

Отзыв №14

Обычный лохотрон. "Вызов мастера бесплатно" - говорят вам в колл-центре. Приезжает мастер, да, вежливый, выясняется,что за зрительную диагностику нужно заплатить около 2000рублей за каждую единицу техники. Простые ремонтные операции стоят столько, что проще купить холодильник или, чуть подкопив, стиральную машинку. Цены на сайте не соответствую действительности даже близко (на сайте будет 800р, в реальности от 4000). Не знаю, как там с совестью у самих работников, потому что возмущенных отзывов много (жаль не посмотрела раньше), а вот так разводят на деньги они всех.

Отзыв написал ""

ссылка на этот отзыв

О компании "Компания «Вежливый сервис 5+» отзывы"

2018-02-24

Ответить от лица компании

Отзыв №13

Плюсы: Быстрое реагирование Бесплатный Вызов Минусы: До прибывшего мастера прейскурант посмотреть нельзя, оператор будет уменьшать стоимость работ Мастер разводит на деньги Если отказаться от ремонта, начинают угрожать - вы будете занесены в черный список для нас и наших партнеров Ремонт: Мастер приехал, посмотрел машину и начался развод на деньги - стоимость ремонта я вам не скажу, диагностика стоит 2200 (оператор называл 1400), но, если согласитесь на ремонт, стоимость и суть, которого я не скажу, то диагностика будет бесплатной! Повторный звонок оператору прояснил, что 1400 это стоимость диагностики при выполнении ремонта. На вопрос а как же слова мастера о бесплатной диагностике при ремонте? Ответ - договаривайтесь с мастером. При отказе от услуг начали угрожать, что вы будете занесены в черный список для нас и наших партнеров.

Отзыв написал "ya.rassilka2013"

ссылка на этот отзыв

О компании "Компания «Вежливый сервис 5+» отзывы"

2018-01-18

Ответить от лица компании

Отзыв №12

в стиральной машине AURA (ей 5 лет, куплена за 9 т.р) вылетела кнопка пуска. За ремонт (18 мин.) Содрали 4000 руб. Р-А-З-В-О-Д жуткий .Я -пенсионерка, инвалид 2 гр.Не успела разобраться (сестра при смерти, я была в больнице, дома был племянник,) сделала несколько звонков-наговорила ещё как мин. на 150 руб.решить ничего не смогла. П-О-З-О-Р!!! Где это видано: -полмашины за замену кнопки.

Отзыв написал "lud.fokina2014"

ссылка на этот отзыв

О компании "Компания «Вежливый сервис 5+» отзывы"

2017-12-16

Ответить от лица компании

Отзыв №11

Позвонила в данный сервис! У меня вертикальная стиральная машина, дочка прокрутила барабан в открытом виде и он застрял зацепившись за что то! Объяснила ситуацию по телефону! Пришел мастер, посмотрел визуально на машинку, повторил все тоже самое о чем я и сообщала при вызове мастера, и за эту якобы "ДИАГНОСТИКУ" он хотел взять с меня 2090 руб! За то что, я и без него знала! Потом начал говорить, что ремонт будет стоить мне 8000 руб! КАКОЙ РЕМОНТ? машинка не сломана, просто нужно вернуть барабан в исходное положение! в итоге , я ничего не стала оплачивать и сделал машинку сама за 2 минуты! МОШЕННИКИ, РАЗВОДЯТ НА ДЕНЬГИ!!

Отзыв написал "lia13021966"

ссылка на этот отзыв

О компании "Компания «Вежливый сервис 5+» отзывы"

2017-12-08

Ответить от лица компании

Отзыв №10

Холодильник лж ,но за починку заплатила14 тыщ!неделю проработал,затем сломался.Сплошной развод на бабло.А 4 тыщи так и не вернули!

Отзыв написал "dasha.rezanova2017"

ссылка на этот отзыв

О компании "Компания «Вежливый сервис 5+» отзывы"

2017-10-27

Ответить от лица компании

Отзыв №9

Сломалась стиральная машина Bosh, переслала сливать. Я позвонила по телефону, указанному на магнитике том, что всем в почтовый ящик кладут, спросила у девушки сколько будет стоить замена насоса. Операторы никакой информации о стоимости не говорят, а сразу вызывают мастера. Мастер приехал где-то через час и предупредил, что диагностика 2100 рублей стоит, я согласилась, решив, что ремонт не будет стоить больше 4000. Спустя 10-15 минут, нам озвучивают стоимость 8835 руб. Я конечно в шоке, но мне не хотелось отдавать 2100, хотя в прайсе диагностику мне не показывали. Пока я колебалась, мастер меня торопил и нервничал, приводил доводы о качестве ремонта и других плюсах. Я попросила посмотреть прайс, оказалось 6000 руб. я плачу за 30 минут работы (как потом оказалось ничего тяжёлого в смене насоса не было). Решив, что я в безвыходном положении согласилась. Гарантию дают на 6 месяцев, но мне дали на 1 год с пометкой без засора. Кстати, прайс фотографировать категорически запрещено, мастер занервничал и в доказательство набрал своему менеджеру, та подтвердила информацию, но не объяснила, по каким причинам, видимо, от налоговой скрывают свои вымышленные цены. Вам совет, если даже вызвали мастера, требуйте окончательную стоимость и прайс прежде чем он сделает так называемую 'диагностику' за 2100, а то и более тысяч рублей. Показать полностью

Отзыв написал "Дарья"

ссылка на этот отзыв

О компании "Компания «Вежливый сервис 5+» отзывы"

2017-10-22

Ответить от лица компании

Отзыв №8

Сломался холодильник вызвали мастера из remrus.ru таких мерзавцев мастеров наверное трудно найти друзья никогда не обращайтесь в эту поганую организацию

Отзыв написал "Agapov.A11"

ссылка на этот отзыв

О компании "Компания «Вежливый сервис 5+» отзывы"

2017-08-16

Ответить от лица компании

Отзыв №7

Ни в коем случае не связывайтесь с этой шарашкой. Мастера некомпетентны. Стоимость завышают в 2-3 раза. Придумывают несуществующие работы. По телефону называют одну стоимость, а на месте берут значительно выше. Причем обманули бабушку - ветерана войны, инвалида первой группы...

Отзыв написал "miguel.74"

ссылка на этот отзыв

О компании "Компания «Вежливый сервис 5+» отзывы"

2017-08-15

Ответить от лица компании

Отзыв №6

Одновременно сломались посудомоечная машина и холодильник. Вежливый сервис 5+ был выбран по большему количеству положительных отзывов и адекватным ценам на ремонт, указанным на сайте. Мастера приезжали разные, один на холодильник (после чего сразу хотели отказаться от второго, но не успели), другой на посудомоечную машину. После диагностики (частичной разборки) холодильника была указана цена на замену датчика испарителя (цена в интернете ок. 1000 р.) 10500 + диагностика 1600, т. е. ремонт 12 тыс., или без ремонта диагностика 2100. После отказа цена была снижена на 10 %, потом на 20 %, затем после звонка 'руководству' на 30 %. И в результате, за 8000 был заменен датчик и прочищена дренажная трубка, но все равно остался негатив и ощущение, вернее уверенность, что это чрезмерная стоимость за час работы мастера. Мастер по посудомоечной машине после визуального осмотра озвучил цену ремонта (машина не сливала воду) 10-15 тыс., или за диагностику 2470. После звонка в сервис было выяснено, что 2200 это максимальная диагностика, а не визуальная, мастер разобрал машинку и выяснил, что это засор, который он был готов исправить за 8900. После отказа уехал, забрав деньги за диагностику. Оба мастера говорили о том, что цены на сайте указаны неправильные, ссылались на политику руководства и т. п. От посещений мастеров остался ужасный осадок. Уточняйте сразу у диспетчера, сколько будет стоить вызов с диагностикой и записывайте это на диктофон, чтобы было на что ссылаться в подобных случаях. Показать полностью

Отзыв написал "Татьяна"

ссылка на этот отзыв

О компании "Компания «Вежливый сервис 5+» отзывы"

2017-08-15

Ответить от лица компании

Отзыв №5

На сайте прейскурант есть. Диагностика холодильника стоит 500 руб. Реально мастер запросил 2000, хотя не смог отремонтировать холодильник. Звонок диспетчеру не помог, т.к. она нагло заявила, что цен на сайте нет! Просто наглость и развод на деньги!

Отзыв написал "Vladimir Romanov"

ссылка на этот отзыв

О компании "Компания «Вежливый сервис 5+» отзывы"

2017-08-01

Ответить от лица компании

Отзыв №4

Вежливый сервис я бы переименовал на Вежливый сервис снятие денег! Вызвал мастера к себе в офис по адресу: ул. Новый Арбат, дом 30/9. 29/01/17 г. в колл центре сказали диагностика будет стоит от 800 руб (это лохотрон от 800 это значит приедет мастер, скажет 1600 или даже ещё больше так, что не видитесь, если точно и конкретно не скажут вам стоимость!) И так приехал мастер сделал диагностику (а может и не сделал ведь я то не мастер не знаю, что он там сделал или нет) и объявил 1400 руб я спрашиваю, а зачем мне сразу не объявил стоимость, может я не согласился бы!? И так я заплатил эти 1400 руб, потом позвонил в колл центры по службе качеству с клиентами и понял, что Вежливый сервис - это мастера по мошенничеству! Не верьте им и не вызывайте! Я даже про другое вам скажу в любом нормально работающем компании и на их сайте есть пункт отзывы, а на их сайте я значит как клиент, чтобы написать отзыв должен им написать свой отзыв на почту, а тут уже дураку ясно, что они делают с плохими отзывами.)))) Показать полностью

Отзыв написал "Сеймур"

ссылка на этот отзыв

О компании "Компания «Вежливый сервис 5+» отзывы"

2017-05-19

Ответить от лица компании

Отзыв №3

Согласен с предыдущим отзывом. На сайте диагностика 500р (холодильника) при приезде мастер зарядил 1900р!!! Сразу, да у вас тут полетел компрессор,...

Отзыв написал "Вячеслав"

ссылка на этот отзыв

О компании "Компания «Вежливый сервис 5+» отзывы"

2017-01-18

Ответить от лица компании

Отзыв №2

Вызвал муж мастера из "Вежливого сервиса", пришёл мастер, прозвонил несколько датчиков и тэн, сказал, что за это мы должны 2200, после звонка в контору долго ругался и взял 1650, нахамив. Сказал, что ремонт затруднителен и деталей нет, но если найдёт, то мы должны будем заплатить ещё 10900. Прайс у мастера свой, цены космические и не похожи на ценник сайта. Кстати, деталь мы нашли быстро, это тэн и стоит 2500, ничего трудного в замене нет, муж поменял сам, хоть и не мастер по ремонту холодильников ни разу. Контора рассчитана вообще не понятно на кого, то ли на очень богатых, то ли кормится диагностиками за очень высокий тариф, потому как не все с лёгкостью могут выложить 13100 за замену детали стоимостью 2500.

Отзыв написал "sfanny1975"

ссылка на этот отзыв

О компании "Компания «Вежливый сервис 5+» отзывы"

2016-09-19

Ответить от лица компании

Отзыв №1

Визит мастера из Ремрус оставил очень негативное впечатление: пришёл мастер, провёл диагностику(прозвонив 3 датчика и тэн) после чего заявил сумму в 2200(на сайте 1650) и сказал, что не знает когда приступит к ремонту и возможен ли он в принципе, потому как запчастей нет. На мой вопрос сколько будет стоить ремонт в случае, если деталь найдётся, была озвучена сумма в 10900, на сайте в прайсе стоит сумма от 4000 тыс, но у мастера есть свой прайс с космическими суммами. Создалось впечатление, что контора кормится исключительно на дорогущей диагностике, да и мастер оказался хамоват, а в рекламе «Вежливый сервис» написано. В итоге купил тэн в магазине запчастей за 2500 и поменял сам (хоть я очень далёк от профессии мастера по ремонту холодильников). Получается, что за ремонт мастер берёт 8400 и прибавьте к этой сумме диагностику! Хотя всем известно что стоимость работ за ремонт не может быть дороже стоимости запчасти, Люди будьте внимательней с выбором мастерских внимательно изучайте прайсы на работы и не соглашайтесь на оплату если мастер ломит цену сразу звоните в офис,

Отзыв написал "aleks.s451"

ссылка на этот отзыв

О компании "Компания «Вежливый сервис 5+» отзывы"

2016-09-18

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Мы начали использовать робота Mediapro для автоматизации холодных звонков, и это действительно упростило задачу нашего колл-центра. Тепер

Рассказал Влад

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Могу сказать только хорошее о самом БЦ, как посетитель и такое же хорошее о БЦ, как арендадатель. Меня все условия устраивают, приятно хо

Рассказал Марина

«БЦ Сириус Парк отзывы»

«»

Клиника моя находится в москве, поэтому заказ пришел достаточно быстро (примерно через 2-3 дня после оформления). Очень боялся за состоян

Рассказал Владислав

«Медкомплекс А.В.К. отзывы»

«»

Робот Mediapro помог нашей компании выйти на новый уровень обработки клиентов. Он обзванивает потенциальных клиентов намного быстрее, чем

Рассказал Юля

«Франшиза mediapro отзывы»

Представители на SravniViberi