Экспромт отзывы

Уютное место, приятная цена на бизнес-ланч. Единственный минус- не меняют приборы после смены блюд.

Обслуживание отвратительное, гостей не встречают, к столу не провожают, официант появляется минут через десять после того, как посетитель занял место за столом, заказы принимают невнимательно, не повторяют вслух, в итоге - неправильно исполняют, подают блюда (кстати, прекрасно приготовленные) неумело, с нарушением всех правил и санитарных норм (палец в тарелке гостя - здесь не редкость). Даже счёт вовремя и как положено подать не могут, сдачу не возвращают, заранее считая её своей (таким образом сами себе чаевые выписывают, ещё бы, - за такое обслуживание не поощрять, а штрафовать надо - в пользу несчастных гостей). Короче говоря, 'подавальщики' этого пивняка нарушают все правила обслуживания! А ведь при этом страдают не только посетители, а также и само заведение! Труд поваров, да и других работников просто спускается в унитаз. Неужели для руководства этот вопрос так и остался вопросом? Время от времени заходим с приятелями (работаем рядом) пропустить по кружечке пива. Обслуживание всё хуже и хуже. Видимо, официантов набирают 'экспромтом' - кого попало. И не обучают. Совсем. Это видно любому гостю, ни черта не умеют, ничего не знают. По любому вопросу, касающемуся блюд и напитков из меню заведения - в ответ - невразумительное и безграмотное мычание. Всем своим видом подавальщики демонстрируют пренебрежительное отношение к гостям. Запомнилась одна девица - ходит задравши нос, говорит с гостями 'через губу', демонстрируя собственное 'превосходство', выполняя заказ, шлёпает блюда и напитки 'в стол' несмотря на гостя (о том, что должна и 'назвать' подаваемое блюдо, даже, скорее всего, не слышала), подав что-либо, сразу исчезает, так, что дозаказать (хоть пиво) не представляется возможным. Блюда почти всем подаёт через стол, нависая над гостями, обойти и подать как положено, - каждому гостю ей лень, а зачем? Можно подойти с одного края и покидать всем сразу как попало, зачем утруждаться? И большинство 'транспортировщиков пищи' этого заведения так работают. Кинут всё в край стола и бежать от гостей, пока о какой-нибудь услуге не попросили. И ведь не по делу торопятся, чтобы других гостей побыстрее обслужить. Нет, они торопятся занять место у входа в зал, рядом с такими же, как они сами, 'специалистами'. Чтобы обсуждать свои личные и, видимо, очень важные дела. А гости, чтобы обратить на себя внимание этой горе-обслуги вынуждены чуть ли не орать и размахивать руками, иначе никто и не заметит, что тебе что-либо требуется. Пытались обратить на всё это внимание администрации. Имели дело с некоей патлатой грудастой девицей с глубоким декольте (видимо, по мнению владельцев, так должен выглядеть менеджер зала ресторана). Только увидев эту дамочку, сразу поняли, что не по адресу пытались обратиться. Видимо её 'вырастили в своём коллективе'. Такая же пустая, неквалифицированная и необразованная подавальщица, как и её подчинённые. Только ещё и наделённая некоторой 'властью'. Искренне не поняла сути всех наших претензий. Просто тупо таращилась на нас, всем своим видом демонстрируя, как ей некогда с нами пустые разговоры разговаривать. Желание посетить эту точку общепита (рестораном назвать - язык не поворачивается, название ресторан ещё заслужить надо, ресторан - это - сервис прежде всего, а сервиса здесь нет никакого, даже плохонького, отсутствует он напрочь) появляется всё реже и реже, да и брать в последнее время стали только пиво (и это несмотря на хорошие блюда в меню, приготовленные отличными поварами). Нет никакой уверенности, когда заказываешь, что блюдо будет подано вовремя и, что в него не попадёт по вине 'подавальщика' какая-нибудь хрень. Кстати, несмотря на все запреты, в ресторане накурено, дым - коромыслом. Показать полностью

Приятная атмосфера, неплохая кухня. Но пиво, ради которого и зашли сюда - так себе, то ли левое то ли разбавленное.

Почитал отзывы и решил все же попробовать такие расхваленные стейки. Честно говоря был разочарован, может слишком завышенные ожидания были. Выбор пива достаточно большой, хоть и нет некоторых сортов указанных в меню. Гренки и крылышки под пиво зашли очень хорошо. В целом визитом остался доволен.

Не понравилось что здесь очень многолюдно. Но может быть такое скопище народа говорит о популярности места.

Хорошее мясо: попробовали мраморную говядину и ребрышки. Овощами на гриле и свежими тоже довольна. По поводу пива ничего не могу сказать, тк не пью, но друг был доволен им, а я - сидром:) Очень вкусный и легкий десерт: клубника "Эстерхази". Кальянщик - проф своего дела, все остальное обслуживание - тоже весьма неплохое:) Второй этаж чрезвычайно уютен) 4 - только за некрепкий чай

Заказывали банкет на свадьбу в этом ресторане. Сначала все было очень хорошо, все вежливые, все показали, объяснили. Ужас начался на самом банкете. Грубые официанты, которые и грубили, и кричали на нас, даже в присутствии менеджера. А началось все с того, что банкет был заказан у нас до 24 часов, но, почему-то, все решили, что в 22-30 можно собирать столы. В итоге, уже к 23 часам у нас были пустые столы, гостей всех выпроводили на улицу, грубо говоря. На мои просьбы ничего не убирать, официанты просто меня посылали! Я час сидела плакала в ожидании менеджера Сергея, но он так и не подошел. Я сама его нашла. Но. Он ничего сделать не мог. Кроме как попросить покинуть заведение. Книгу жалоб принесли без печати, без даты. Очень жалею, что выбрала для своей свадьбы это место. Больше туда не приду и никому не советую. Уважаемая администрация, примите меры! Очень плохое обслуживание!

совсем не понравилось. несли меню долго. и так же долго заказ. пицца сухая. лазанья жирная. вообщем, впечатление не очень. средний счет 1000 руб

02.03.2013. в третий раз побывали в данном заведении. В этот раз ходил вдвоем с женой отпраздновать годовщину свадьбы-5 лет. С толик заказали заранее. Нас приветливо встретила администратор и проводила нас к нашему столику, в мангальный зал. Официантка принесла меню,через некоторое время принесла наш заказ. Недостаток в том,что приборы(вилка и нож) были грязными,на них отчетливо были видны остатки пищи-видимо плохо помыли. Сидели мы не очень долго часа полтора. На бакале с вином виднелись следы от пальцев официантки. Опять косячок! В этот день в этом кафе,в соседнем зале праздновали свадьбу(судя по всему,это были родственники одного из сотрудников кафе).Так-как все гости свадьбы подходили к нему(мужчина азиатской наружности) и поздравляли его. Наша официантка переключилась на обслуживание свадьбы,счет от нее мы так и не дождались-его принесла нам другая официантка. Счет составиль 2620руб.(на двоих).мы его оплатили щедро отблагодарив чаевыми(чаевые составили 380руб.). Претензий по качеству приготовленных блюд не имеем. Шашлык из свинины и барины были довольно вкусные. Шопский салат и английский эль с медом меня тоже вполне устроил. Вообшем резюме мое такого по кухне и приготовлению блюд все хорошо,а вот обслуживание официантов оставляет желать лучшего. Надеюсь руководство кафе сделает соответствующие выводы и устронить недостатки связаные с работой официантов. С уважением Алексей.

Толпа народу - это минус. Но зато здесь каждый раз новые исполнители. А еще уберите дешевый коньяк.

Перед новогодними праздниками, в конце ноября забронировали зал для корператива, ждали его с нетерпением, потому что часто посещаем это заведение и нам там нравилось, но буквально за несколько дней до назначенного времени, нам позванили и сообщили, что наш зал передали другим и предложили другой вариант, хуже первого, нам пришлось согласиться, время новогоднего празднования у всех и нереально уже что-то найти и буквально за 4 дня в субботу вечером сообщают, что снова неувязочка, не можем всех вместе посадить, а надо раскидать не понятно как, ну и что за празднование???? 'Спасибо' за хороший настрой сотрудникам ресторана, с новым гадом их и дай бог не столкнутся с такой 'чуткостью'!

Я живу недалеко от этого заведения. Это чуть ли не основная причина, по которой я хожу. Из местных оно самое достойное в плане еды и обслуживания. но цены кусачие. Особо не посидишь, если денег не много. Но компанией вполне можно. Ну и часто много посетителей. Для кафе плюс, а вот самим посетителям, может быть не очень комфортно. Шумно.

Заказали стол для встречи одноклассников, посадили в какой-то закуток без музыки, похожий на подсобку, куда периодически забегали официанты чтобы пробить чек на кассе, на нас внимания обращалось очень редко, пришлось постоянно напоминать о себе, а в 10 вечера нас вообще начали выгонять или намекая на перебраться в караоке зал...хостес, вольяжная и грубая, в этот длень у них был день рождения и официантка позвала нас на банкет, мы подршли взяли напитки и закуски (по приглашению) хостес увидя, что мы набираем себе выпивки подбежала и грубо сказала, что мы не имеем права брать тут ничего, что это только для гостей, всем стало жутко не по себе, ведь нас позвали мы бы и знать не знали про их праздник... Вообщем местечко жуткое.

Хожу в это заведение часто, так как офис рядом, а главное, потому, что вкусно! Огромный выбор блюд на гриле, всегда сочное мясо, даже пишу и слюнки текут. Правда, в последнее время была какая-то реконструкция, но так как много залов, то место мне с дурзьями всегда находится. Бизнес-ланч тоже достойный, хотя не все мужчины могут насытиться, просто дозаказываем что-то мясное. В декабря делали там коропаратив, прошло очень мило, так народу нас было не много, не все смогли. Но то кто был, рассказывали осуттсвующим с восторогом о запах шашлыка среди запахов елей и апельсинов. Советую!а что входит в бизнес-ланч?

Почти каждый день ходили на бизнес ланч в этот ресторан, не смотря на не очень хорошее обслуживание! Особенно, хочется отметить поведение официантки Алёны. НО. Последней каплей был огромный таракан ползущий по стене. Это было ужасно! Прошу обратить на это внимание!

Хорошее обслуживание Вкусная кухня, обширная барная карта - выбор достаточный, каждый подберет себе по вкусу. Почему поставила всего 4 звездочки - это большое количество народа, но может это мне так не повезло. В остальном все понравилось.

Заказывали банкет на свадьбу в этом ресторане. Сначала все было очень хорошо, все вежливые, все показали, объяснили. Ужас начался на самом банкете. Грубые официанты, которые и грубили, и кричали на нас даже в присутствии менеджера. А началось все с того, что банкет был заказан у нас до 24 часов, но почему-то все решили, что в 22:30 можно собирать столы. В итоге уже к 23 часам у нас были пустые столы, гостей всех выпроводили на улицу, грубо говоря. На мои просьбы ничего не убирать, официанты просто меня посылали! Я час сидела плакала, в ожидании менеджера Сергея, но он так и не подошел. Я сама его нашла. Но он ничего сделать не мог, кроме как попросить покинуть заведение. Книгу жалоб принесли без печати, без даты. Очень жалею, что выбрала для своей свадьбы это место. Больше туда не приду и никому не советую. Уважаемая администрация, примите меры! Очень плохое обслуживание.

Иногда ходили с друзьями в данное кафе, в нем устраивало почти все: недалеко от работы, рядом с метро, одно но - нерасторопные официантки, которые делают тебе же одолжение, когда принимают у тебя заказ после 20 минутного ожидания. Даже на это НО можно было не обращать внимание. Недавно мы решили встретиться с подругами в данном кафе. Все как всегда повторилось, ожидание официанток около 20 минут при том, что зал был полупустой. Затем ожидание заказа. Пока мы ждали заказ, нам принесли пиво. За весь вечер мы выпили по 2 бокала пива, еще в кафе обратили внимание на то, что стало клонить в сон. Утром на следующий день головы у всех болели так, как будто это была не пара бокалов пива, а как минимум хорошие водочно-коньячные посиделки. Такое впечатление, что в пиво что-то добавляли.Так что если у Вас есть время ждать официанток, если есть желание выпить пиво разбавленное таблетками, то Вам нужно непременно прийти в кафе "Экспромт".