Риза отзывы

Рекомендую воздерживаться от сотрудничества с компанией РИЗА, грамотное руководство не будет так долго держать хамоватых, медлительных и плюющих на свою работу менеджеров. Сотрудник Марианна - проигнорировала письмо с заказом магнитных закладок, после звонка на телефон и напоминания сказала "да, пришлю документы" и исчезла. Крайне клиенториентированный подход. Собственники компании либо совершенно не интересуются мнением клиентов о фирме, либо держат эту даму за какие-то специфические заслуги. В любом случае остерегайтесь связываться с рекламно-производственной компанией РИЗА, только потеряете время.

Цены выше, чем заявлено в прайсе. Прайсы на сайте не обновлялись в течении 2-3 лет Прислали брак, и не очень горят желанием разбираться в данной ситуации и делать возврат Менеджерам плевать на своих клиентов, хамят цитата с их сайта: "Мы стараемся учесть все пожелания клиентов, ведь партнерские отношения строятся на платформе доверия и добропорядочности и не зависят от объема оказываемых услуг и стоимости тиража." - ложь. если ты заказчик на 20-30 тысяч рублей - ты никто и звать тебя никак с директором поговорить невозможно

Менеджеры хамят, требуют почту для общения. Трындец.

После неприятного разговора с менеджером Марианной очень хотелось рассказать об этом потенциальным клиентам фирмы Риза. Почитав отзывы, поняла, что я такая не одна!!! купили у них товар на 14 тыс. рублей, для доставки в Краснодар заказала ТК. На вопрос об адресе склада и времени работы меня ткнули носом в ссылку. После заявки в ТК выяснилось, что забрать груз можно только после 15.00. Машина ТК приехала в 15.00 по указанному адресу, товара нет, менеджера тоже. К 15.30 нам все таки удалось пообщаться, и оказалось, что "после 15.00" это и 16.00, и 17.00 - очень глубокие мысли, конечно, только простой машины стоит 450 рублей. Платить они, конечно же отказались.

Я ни разу не слышала, чтобы так общались с клиентами. Марианна, менеджер, просто хамка в высшей степени! По срокам заказа не отвечает. Письмо отправила, тоже не ответила. Задаешь вопросы, тебя перебивают и пытаются в ответ сказать 100 слов. За одно предложение умудряется перебить 3 раза. Когда дело дошло до претензии, говорит писать на фирменном бланке на имя директора, но при этом отправлять на личный адрес сотрудника. Я сама работаю с клиентами и на собственника уволила бы таких сотрудников. Но по скольку письма претензионные до него не доходят, раз они отправляются на личный адрес сотрудника, я решила написать отзыв! Номер заказа не уто, хотя была отправлена предоплата на карту сбербанка. Что не понравилось: не отвечают на письма сутки, о готовности заказа не говорят, на ходу придумывают какие то сроки, которые не обозначались ранее. Менеджеры разговаривают очень очень плохо! Подробнее: http://moscow.cataloxy.ru/firms/...

Честно скажу впервые пишу отвратительный отзыв. Но на эту компанию прям хочется жаловаться. Я напишу о своем небольшом опыте с этой компанией. Попросила посчитать заказ. Он состоял из 5позиций. Я ждала день, два, начала звонить и мне каждый день говорили, что сейчас мы как раз работаем с вашим заказом. Это продолжалось в течении недели. И вот прошло 7дней. Позвонил мое руководство, и они говорят спасибо за ваш заказ он прсто большой мы считаем,сегодня пришлем.и вот прошло еще 3дня и ничего. Поэтому просто неприятно такое отношения. Обманывая, что они занимаются каждый день нашим заказом и вот никак не посчитаю уже 10 дней. Больше нет желания с ними связываться!

Менеджеры - хамы!

все отлично