Лео отзывы

подаем в суд. полный неадекват, как эти ребята умудряютса работать посылая матом! своих клиентов непонятно.

Руководителю мебельного производства «ЛЕО» Гаспарян От Кусько Ирины +7-911-706-59-61 Irinawk5960@mail.ru З А Я В Л Е Н И Е 12 декабря 2018 года я сделала заказ на шкаф-купе, пенал и гардеробную на сумму 53000,00 у менеджера Алины на пл. Карла Фаберже, д. 8 , номер заказа МХ-189. В договоре указан срок исполнения 15 рабочих дней. Предоплата 100% вместе со сборкой и доставкой была сделана 23.12.2018 года. Выполнение заказа не было сделано в указанный срок, задержка доставки составила 8 календарных дней, был доставлен не весь комплект для сборки. Соответственно сборка полностью не сделана на сегодняшний день – 25.01.2019 года. Таким образом, из-за противоправных действий сотрудников вашей организации, на сегодняшний день я не имею возможности пользоваться приобретенным товаром. Мне приходится терпеть значительные неудобства, в связи с необходимостью решения данной проблемы. Отношение ко мне сотрудников ( менеджера Алины), проявляемое в ходе урегулирования сложившейся ситуации, подсказывает мне, что мое законное требование и не будет удовлетворено, и что главным механизмом их финансовой деятельности является нарушение требований действующего законодательства. Согласно договору и положению «О защите прав потребителей» вы уже на сегодняшний день обязаны выплатить пени в размере 4240 руб. Прошу Вас: - принять меры по защите моих прав как потребителя - в срок, установленный законодательством, направить в мой адрес мотивированный ответ в письменной форме ( адрес электронной почты irinawk5960@mail.ru), о мероприятиях, реализованных в соответствии с данным заявлением. В противном случае буду обращаться в соответствующие органы : Роспотребнадзор и Генпрокуратуру. 25.01.2019 года Ирина Кусько

По договору с ООО "Лео" у меня сначала предусматривался замер, а затем только изготовление шкафа-купе. Договаривались о времени замера, но никто не приехал и даже не предупредили, что не приедут. На следующий день звонил замерщику, но он не брал трубку. Еще на следующий день спросил у менеджера Алины что происходит, она ответила что выяснит и перезвонит, но в итоге не перезвонила. После того, как я пригрозил, что заберу деньги, приехали на следующий день и сделали замер. Сотрудники обвинили меня, что я не умею ждать, хотя с момента заключения договора уже прошла почти неделя. Затем оказалось, что для выбранного мной цвета шкафа отсутствует ЛДСП, пришлось заменить на другой цвет. Еще через неделю привезли шкаф, на следующий день приехал сборщик и всё собрал. Они уложились в срок 2 недели только из-за того, что я постоянно звонил и приезжал. Порекомендовал бы это предприятия тем, кто хочет потрепать себе нервы, а также тем, кому не важны сроки и качество обслуживания. Впечатление крайне негативное.

Полный обман! Заказали шкаф купе, девушка-продавец сказала, что привезут в пятницу, и все будет хорошо. Однако потом нам сказали, что шкаф будет только в субботу утром. По итогу, доставили только в субботу поздно вечером, и то, после длительных звонков. Привезли детали шкафа, сказали звонить сборщику, однако он сразу же не может приехать, т.к. с ним надо договариваться заранее(нас никто об этом не предупреждал!), а мы ограничены во времени, потому что мы из другого города. Ладно, еле еле договорились со сборщиком, он приехал, сделал. НО! Не оказалось части шкафа, хотя указано, что она укомплектована. Мы позвонили на фабрику, они сказали, что привезут ночью. Не привезли. Сказали потом, что привезут в 9 утра на следующий день. Мы ждали, но нас опять обманули. Сказали, что нет света на фабрике, да и вообще, что у них выходной. Но зачем тогда обещать это все?? Помимо этого, сдали рисунок на зеркалах, но он очень большой! Себя вообще не видно! Хотя на макете он был маленький и неброский. В общем, абсолютно не рекомендуем этот магазин для заказа мебели!