Мастерская-Копирофф ООО отзывы

Никому не советую обращаться в ООО"Мастерская-Копирофф"! Здесь работают совершенно некомпетентные, безответственные люди! Время, нервы, деньги- все в пустую потрачено!!!! Искали по всему городу белый пластик для бейджев в магазин ( в нашем городе на маленький заказ не везут белый пластик). Нашли компанию ООО"Мастерская-Копирофф", которые сказали, что смогут нам сделать, но 200 раз сказав при этом, что они на нас не заработают! Зачем это знать заказчику????!!!Или назначьте Вашу цену! Ладно, ок, прождали-1 месяц примерно( тк выхода не было), звоним уточнить готовы ли бейджи, ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР компании - Наталья сказала, что по ошибке в транспортной указали не тот вес, забирать она их не будет, они ей и так поперек горла встали...сказать, что мы были в шоке-ничего не сказать!!! В итоге, когда написали свой отзыв, что мы крупная компания, и у нас бывают заказы и крупные, ГЕНЕРАЛЬНОЙ ДИРЕКТОР - Наталья сказала, ладно, они через неделю придут назад, я вам их подарю. Мы отказались от подарков, готовы были за свой заказ заплатить, столько ждали, что неделю решили подождать! В итоге приходят бейджи! Ура! Макет заранее кидали с указанием цвета(пример) и что надо было написать на них. Заказ был онлайн (со всеми компаниями работали онлайн, оч удобно, быстро, и никаких проблем) Наталья в переписке попросила уточнить тот ли цвет, и не дождавшись ответа (пару часов), тут же ответила бейджи готовы, забирайте, но цвет не такой как вы хотели! ЧТОООО????Почему не дождались согласования?Как так можно работать??? Мы столько их ждали!!!! Еще и надпись сделали не ту, что была указана в заказе!!! Поехали посмотреть бейджи, заранее написав 2-3 раза, что приедем до 18.00. Уже в пути в эту "замечательную компанию" звоним Наталье, а в ответ: "я вообще-то уехала в 5 ом часу"......дак мы же писали,и в дубльгисе стоят рабочие часы до 18.00! КАК ТАК????? Спросив Наталью как так можно работать, в ответ услышали, что наши бейджи ей в одном месте, на них она не заработала и вообще, все клиенты у них довольны, а мы одни за 10 лет такие стремные и все у нас не так, что не можем нормально с ними работать! ЛЮЮЮЮДДДДИ!!!!И ВСЕ ЭТО ОБЩЕНИЕ ПРОИСХОДИЛО С ГЕНЕРАЛЬНЫМ ДИРЕКТОРОМ -НАТАЛЬЕЙ! И все ноют-кризис, кризис- о да, пока существуют такие компании всегда будет кризис!!!!! Бейджики выкинули)

Никому не советую обращаться в ООО"Мастерская-Копирофф"! Есть риск потратить время, нервы и деньги зря, здесь работают совершенно непрофессиональные и безответственные люди. Возникла необходимость в новой печати для организации. Изучив карту 2гис с соответствующим запросом, было решено обратиться в ООО"Мастерская-Копирофф", т.к. данная организация была ближе всего расположена к нашему офису. 6.04.2017 я позвонила по указанному телефону, после чего была достигнута договоренность, о том, что печать будет готова на следующий день (07.04.2017) в 10:00. 07.04.2017 примерно в 10:20 я приехала в ООО "Мастерская-Копирофф", представилась, сообщила о том, что готова забрать готовую печать. На что мне ответили (довольно грубо), что с печатью возникли сложности, ее несколько раз пришлось переделывать и вообще она еще не готова. Попросили подождать "минут 15". Уместного извинения за предоставленные неудобство так же не последовало. Кроме того, предупреждающего звонка (хотя мой номер телефона был оставлен) с предложением приехать, когда печать наконец будет готова, сделано не было. Женщина (предположительно Наталья Тимофеева - данное имя указано в пришедшем мне на электронную почту письме) продемонстрировала печать в работе, применяя при этом силу, явно превышающую достаточную для нормального функционирования автоматической печати. После чего, печать была мне выдана, и я поспешила вернуться к выполнению своих рабочих обязанностей, самостоятельно не проверив работу печати (о чем жалею по сей день). Когда все дела, не терпящие отлагательств, были выполнены, я приступила к осмотру недавно приобретенной свеженькой печати. Была крайне разочарована. Оттиск печати получался каждый раз "по-разному". Проблемы всегда возникали в одной области (в словах "общество с ограниченной" и номером огрн), а именно, данная область либо не пропечатывалась совсем, либо не полностью, либо же буквы получались "толще" и немного расплывчатыми в сравнении с остальным текстом. Разнообразие - это конечно хорошо, но в работе с документами не допустимо. Немного расстроившись, я позвонила в ООО "Мастерская-Копирофф", чтобы договориться об устранении описанного недостатка. Мне ответили, что возможно печать еще не затвердела, нужно подождать один-два дня и проверить снова. Если же печать и дальше будет работать ненадлежащим образом, было предложено вернуться в понедельник (10.04.2017) для устранения недостатка. В понедельник (так как ситуация в лучшую сторону не изменилась) я снова приехала в ООО "Мастерская-Копирофф" с просьбой переделать работу. В чем мне было отказано, сославшись на то, что все клиенты у них довольны, а мы одни не можем нормально поставить печать. Никакие разумные доводы не принимались, а женщина (предположительно Наталья Тимофеева) разговаривала крайне грубо, отказывалась идти на компромисс, объясняла "пробелы" в оттиске тем, что "это краска так ложится", а также отказалась принять претензию. Заказали печать в другом месте.