АЛЬЯНС-М ООО отзывы

С таким отношением как у директора магазина, и цены тоже так себе, в этот магазин нет желания приезжать. Не рекомендую.

Это просто мрак! Потратил столько времени чтобы добраться, сначала выписали не то, нашли на складе, я все это время мерз и ждал, сделали возврат выписали то, Но не оказалось на складе снова возврат, грубости кладовщика (сиделец по говору). Сюда больше никогда ни ногой! Клиентоориентированность уровень 90е года.

Со времен перестройки, не встречали более бездарной организации розничной торговли стройматериалами, что даже было интересно в качестве "квеста". Выкладка - не соответствует наличию. наличие - выкладке. и никто не консультирует - все заняты. у продавцов офиса нет точных данных, что реально у них есть в наличие на складе и соответствует ли это выкладке образцов на стендах. Какую-либо информацию о собственном товаре, кроме того, что "уезжайте и почитайте об этом ....... в интернете" - выяснить не удалось. Из какого материала сделано?? это вообще знать не надо (да и вам оно ни к чему) - просто назовите что и сколько вам надо, но не факт, что это в наличии. "Есть ли то, что на стенде на нашем складе? Нету.... не возим уже 3-4 года. Почему образец на стенде до сих пор висит? Ну.... Зато стенд же красивый. Чего придираетесь???! Берите уже чего вам там и не отвлекайте тут! Сходите сами на склад и спросите. А лучше поезжайте в другой конец города на другом нашем же складе спросите есть ли это у них и у нас!" "Нет, вы поезжайте и спросите!..." им всё отправили. Приезжаем: - есть? - ЕСТЬ!!! - сколько? только 1 доска, к сожалению. Но кривая. И чуть с плесенью. Потому, что не возим уже 3-4 года. - Но почему в интернете реклама говорит, что всё это есть? - Не знаем, наверное какой-то .... ошибся не то в рекламу поставил. - А для чего из другого офиса к вам через весь город отправили? У них спросите, мы то чо.... В общем, впечатление: "паралич; всё тут беспорядочно двигается: голова по своему плану, глаза, ноги и руки по своим; выкладка-офис-склад-рекламная информация - всё друг с другом бессвязно." То что клиенты потратили много времени на поездки между складами и так и не купили то зачем ехали, вызвало грусть только у кладовщиков (у которых даже связи с офисом нет, надо клиенту бегать туда-сюда от склада в офис и обратно: цены там образцы тут). Единственный смысл сюда пробираться по разбомбленой дороге: попытаться сэкономить (но это не факт) на чем-то очень "ходовом", что 100% есть в наличии на каждом углу. Типа цемента, отсева или т.п. Впечатление: "стенд испытания морально-волевых качеств клиента". Мы отнеслись философски.

Хуже не знаю. В течение года толь один раз сошлось количество купленного товара. Всегда грузчики не докладывают товар (из середины пачки вынимают профиль, пластиковые углы всегда пепеломаны и спрятано в середине, панели ПВХ в середине пачки брак и сломанные крепления, мешки всегда не докладывают на 1 или 2, в палете порванные мешки закрыты целыми). Грузчики всегда новые на вид бомжи,нарки, алкаши. Всегда потеря времени и конфликты на погрузке. Если остаток товара, то 10% брак, который постараются спихнуть. Хуже обслуживания не встречал, оценка -5. В течение года ничего не изменилось.

Да уж,не думала,что буду писать негативный отзыв...но персонал данного магазина меня просто разочаровал... видимо вы еще работаете на уровне «рынка» и вам не знакомы такие понятия,как борьба за клиента,квалифицированное обслуживание,Вам больше по душе хамское отношение. Купили мы 15упаковок технониколя,оыормили доставку. По случайности (все таки стройка) доставка совпала с доставкой другой фирмы. Водитель вашей фирмы,жевал за рулем(видимо время обеда ему не выделено),мой отец к нему подошел,чтоб быстрее человека освободить,скидал товар,после они посчитали и нет 1пачки...водитель сказал подписать бумажки,позвонил в фирму и сообщил,что довезут..(зря отец поверил). На след. день тишина,звоним несколько раз,нам отвечают разные люди и друг на друга переключают,все обещают перезвонить и не перезванивают.,я звоню повторно,только вздохи и хамство.Пачка этого материала стоит немного,но это дело принципа.никому не советую эту организацию.а руководство прошу обратить внимание на персонал!водителя фамилия вроде бы Антошин.

С юридическими лицами работать вообще не хотят. просишь выставить счет, ждёшь полдня, так ещё счет с ошибками. как то странно даже, что такое откровенное нежелание работать.

Покупал отделочные материалы на базе которая находится на улице Тушинской 21 понравилось в принципе все ,в основном цены которые не отличаются от заявленных на сайте в интернет магазине,можно конечно еще и скидку получить все зависит от суммы покупки. Еще заметил что у них с каждым месяцем увеличивается ассортимент на пример появились пиломатериалы .Да и на электро инструмент цены не большие , т.к сравнивал долго со всеми магазинами ,приобрел шлиф машинку скил и шуруповёр бош ,еще и скидку сделали за что отдельное спасибо! Единственный минус грязновато на территории , но все же плюсов больше. Так что рекомендую!