ЕвроКомплект" ("Вуд-мастер") ООО отзывы

Немного предисловия. Выделили деньги на оборудование коммерческой площади жалюзями, сумма к слову немаленькая, поэтому хотел в начале посмотреть готовые изделия, те которые были в их офисах - не устраивали ( естественно там все самое лучше, мне же надо было посмотреть по факту ). По этому решил в начале заказать себе на одно окно, собственно от сюда и начнём... 18 мая приехал в офис на октябре, на 21 мая записали на замер. Приехал замерщик, померил, сказал что менеджер все рассчитает и завтра мне позвонит. И кстати, звонка ждал до 28 мая, точнее я его вообще не дождался!позвонил сам. Менеджер попросил подъехать в офис для заключения договора, приехал, оплатил всю сумму и стал ждать. К слову, заверили что готово будет в течении недели, в договоре же указано до 15 рабочих дней, неделя меня очень даже устраивала, но не через неделю и даже вторую мне не позвонили. 15 июня позвонил сам, сказали все готово, (конечно в сроки уложились, но зачем говорить что за неделю сделаете? И что-то мне подсказывает что мне бы не позвонили и через 15 дней.. забирая на складе, человек сказал что они тут лежали ещё до праздников!! Т.е почти неделю они там провалялись) Ну да ладно, забрать сказали нужно на кирзаводе, как раз я был недалёко от того места. Договора у меня с собой не было, сразу же уточнил у менеджера, можно ли забрать жалюзи без договора, на что мне ответили да, они там видят что оплата прошла, так что можете приехать забрать. В общем приехал, зашёл в оптово-розничный отдел, объяснил что договора у меня с собой нет, сказал на кого оформлен и хотя бы чтоб как-то подтвердить свою личность хотел дать ей водительское удостоверение, девушка же ( насколько я помню Лена зовут) сказала мол по кой *уй мне ваши права, говорите фамилию и все. К тому же , разговаривает очень грубо. !руководство! Пропишите ей там пиздулин, пусть с небес спуститься. А так по факту получается может любой приехать назвать мою фамилию и забрать мой заказ???! Короч я там **уел и невы*уел обратно. Далее же выписали товарный чек и пропуск. Заехав на территорию у нас начинается новое приключение, называется «найди б*еать нужный склад», если ты до этого никогда там не был, то хрен когда найдёшь его. Слава сатане там была женщина-охранник, показала что и где. Ставлю ей 5 баллов, хотя бы за то что это единственный человек который поздоровался в этой компании! Дайте ей премию! И так, идём дальше Я б никогда не подумал что это вообще вход на склад( фото прилагаю), подпишите его хотя бы, пронумеруйте, на крайняк стрелку нарисуйте и напишите <ЖАЛЮЗИ> , я там раза три вокруг проехал... С горем пополам забрал, не стал там распаковывать смотреть, тут уже мой косяк, надо было на месте проверять. Оказались не много поцарапаны, ничего критичного, но все равно не приятно. Так что если кто-то будет тут заказывать, распаковывайте прям на складе, обязательно что б чапчик рядом стоял который вам их выдаст, иначе потом ничего не докажите. Потому что бумаги о том что получили заказ подписываются в офисе, а потом вы только идёте на склад искать свои жалюзи. Ещё хочу сказать про установку, цена которой дороже самих жалюзей! Естественно я отказался, там прикрутить 4 самореза! Цена за установку считаю необоснована. В итоге что имеем: на правой стороне не хватило ~1,5 см что бы окно полностью закрылось жалюзями, пришлось сверху максимально опустить «карниз» или как его правильно назвать хз, там дверца, но все таки хотелось что б жалюзи были на все окно. левая сторона полностью закрывается до подоконника т.е получается «ступенька», некий переход от левой к правой ( на фото видно). Может технологически невозможно сделать ровный уровень, не вникал в такие моменты, но факт в том что такая ступенька бросается в глаза, что уже не камельфо. И так подводим итоги: 26 дней с момента замера до получения - долго ли? Решайте сами Работа с клиентами - 2 из 5!Позвонить сами не могут, в оптово розничном сидит вурдалак Качество изделия вроде и не плохое, но было поцарапанное, как следствие небрежное отношение. По замерам спорный вопрос, есть «ступенька». косяк замерщика? Или технологические моменты? Хз По оборудованию коммерции думаю буду искать другую компанию :/ Извиняюсь за безграмотную речь, писал быстро и с телефона

Добрый день! В этом месяце задумали с женой поменять стеклопакет на кухне и взяться за остекление балкона. Поскольку в нашем городе достаточно большое количество компании оказывающих подобные услуги, мы проанализировали предложения наиболее "заметных игроков" в данном деловом сегменте. В той связи что у нас ограничен ресурс времени - оба работаем, постоянно в командировках, выбор пал на компанию предложившую наименьшие сроки по изготовлению и монтажу. Этой компанией оказалась - ИП Губернаторова Татьяна Александровна ИНН 032300490454 или больше известная как Еврокомплект -http://evrokomplekt03.ru/.... Переговоры о заключении договора мы вели с менеджером Д., номер договора № 6458/1. Мы обратили внимание что в договоре стояли сроки изготовления и монтажа 14 дней. Нас подобные сроки не устраивали и менеджер Д. сознательно вводя нас в заблуждение обещала произвести работы по производству и монтажу не позднее 20.05.2018. Затем началось самое интересное. Мы согласовали время визита замерщика на 14.00, в 14.00 никто не пришел, мы позвонили Д., Д. извинилась и сказала что замерщик придет в 18.00. И бинго! Замерщик пришел в 16.00!!! Д. обещала нам что монтажники привезут стеклопакет и установят его одним днем. Однако 19.05.2018 мы получили стеклопакет но монтаж нам опять таки не осуществили. Получим стеклопакет мы позвонили в офис Еврокомплекта и выяснили что наш менеджер благополучно ушла на выходные. Ее заменил менеджер А. С этим менеджером мы согласовали повторно приезд монтажников на 20.05.2018 и попросили позвонить нам за час до приезда. В результате по состоянию на 20.05.2018 - нам не установили стеклопакет, в офисе телефоны молчат. в 18.00 менеджер Д. написала нам и сказала что монтажники приезжали - но у них не было номера по которому с нами можно было связаться, не смотря на то что все контактные данные были предоставлены. Из всего выше сказанного можем сделать вывод: Еврокомплект - несерьезная компания с некомпетентными сотрудниками. Данной компании очевидно не дорога их репутация, они не соблюдают достигнутые договоренности. Не советую Вам сотрудничать с данной конторой. Вы потеряете время и деньги, а также Вам популярно объяснят - что Ваше личное время, то что Вы работаете и не можете ожидать днями прихода специалистов данной компании - Ваши сугубо личные проблемы. Но все это выяснится когда Вы уже заплатите деньги...

Заказал не стандартные окна 4шт. с у углом 45 гр. сделали с углом 60гр. на переделку не берут ссылаясь на то что при заказе все было подтверждено и...

Добрый день! В этом месяце задумали с женой поменять стеклопакет на кухне и взяться за остекление балкона. Поскольку в нашем городе достаточно большое...

Купил окна у них! Профиль ВХС. Профиль - Го*но. Да и качество изготовления оставляет желать лучшего. Везде сколы, царапины. Окна холодные. После установки через месяц створки просели и не закрываются толком. Фурнитура Рото тоже лажа. Вот такая экономия.