Global Service" ООО отзывы

25.09.2018г. приняли оборудование в ремонт Rucelf (они типа официалы). Ремонт не гарантийный, платный. Каждую неделю переносили сроки еще на 7-10 дней. Каждый раз раз новые имена, телефоны. Отдельный разговор с Ибрагимовым Эльдаром, который обещал лично выполнить ремонт до 15.10.2018 г. Выйди на связь ОЛЕНЬ, есть разговор как с мужиком! После очередного звонка с вопросом, когда будет готова техника срок переносился по разным причинам (ждем плату, техник сломал ногу, жену техника положили в больницу, видимо после инцидента с ногой). До сих пор на дату 06.11.2018 г. с ремонта я технику не получил. На неделе иду в суд со всеми записями разговоров. Настоятельно рекомендую НЕ ОБРАЩАТЬСЯ в эту компанию, а если уже обратились, то ЗАПИСЫВАЙТЕ ВСЕ ЧТО ВИДИТЕ И СЛЫШИТЕ ОТ ЭТИХ МОШЕННИКОВ!

Имели неосторожность сдать сгоревший мамин телевизор. Через несколько дней, позвонили, сказали сгорела редкая плата, забирайте. Забрали, решили сами найти в интернете, заказать. Вызвали частного мастера по объявлению, муж присутствовал при разборе телевизора(т. е. мастер не мог снять с него что-либо незаметно, как в принципе не представляю маму пенсионерку с отверткой, которая под покровом ночи ворует плату сама у себя). В итоге плату вытащили в Глобал Сервисе, поставили ли ее на другой телевизор или просто забыли, остается тайной. Приехали в мастерскую на Западном, сотрудники принимать отказались, но дали телефон директора-Эльдара. Муж позвонил, обрисовал ситуацию, на что упомянутый директор сказал телевизор привезти и сдать. Привезли, приняли. Обещал разобраться, или найти старую з/часть или найти какой-нибудь другой телевизор для мамы-пенсионерки. С тех пор прошло 3 месяца, мастер который, как я теперь убедилась, прости украл редкую плату, уволился. Другие делать не хотят, я их понимаю в принципе. Не понятна позиция директора, он просто скрывается, на телефонные звонки не отвечает...

Доброго всем времени суток. Хочу поделиться с вами случаем, по которому я обратился в Global Service. У моей супруги есть любимая мультиварка Polaris. После двух лет использования перестала работать кнопка открывания крышки, приходилось вручную что-либо вставлять в кнопку, чтобы при приготовлении крышка не поднялась от пара. Придя в сервис, понял, что пришел по адресу. Мастер сервиса грамотно и быстро решил проблему за 40 минут моего присутствия там. Цена вопроса приятно удивила. Конечно я рад такому обслуживанию, ведь порой из-за ерундовой поломки приходится ждать неделями, пока проведут ремонт и устранят все как нужно. Официалы озвучили, что диагностика и ремонт займет пару недель, в порядке очереди. Ребята, спасибо вам, теперь знаю куда обращаться в случае чего.

Сдавала штатную магнитолу от Пежо. Пришла с конкретными проблемами, не влазил диск (физически что то мешало) и слетела прошивка. Сначала позвонили сказали что у них нет такой прошивки и распиновки, забирайте, предложила предоставить и распиновку и прошивку, звоню через 2 недели, говорят слетел дамп, без него ничего сделать не можем, ищите сами. По итогу забрала, нашла человека который сделал все за сутки, никакой дамп не слетал, говорит привод не открывали даже, там пружинка отошла, а прошивка слетела из за битых секторов на жестком диске. Получается сервис даже жесткий не проверил, молчу уж о сд приводе. Зачем браться за что то и не делать ничего, загадка.. спасибо что не сломали ничего, за это накидываю балл.

Плюс только в вежливости ресепшена. Минусы- цену ломят за ремонт считай в 2 раза, а после, типа, делают скидку, но все равно выходит дороже. Ремот выполняют не качественный и гарантия не канает которую они дают, делая так, что все равно оказывается клиент не прав. После их сервиса, телефон прожил 3 месяца, хоть и поломка была не сложная и с этой поломкой он жил долго(отказали все датчики). Плюс при сдачи в ремонт указывал что не работает номально вход зарядки. Поменяли, но не припаяли его и сказали что я виноват в этом. Но я обращаюсь с техникой бережно и вины в этом моей не было и это я узнал уже в другом сервисе

Жулики. Шарашкин сервис. Сдал Сварочный аппарат еще осенью. Кормили завтраками по телефону до Нового года. В феврале позвонили, чтобы забирал. По факту оказалось, что отремонтировать не смогли. Об этом знали еще в Ноябре. Якобы не могли дозвониться ко мне, что бы сообщить об этом, поскольку заблокирован мой телефон. Что является ложью. Некомпетентные хамы и жулики. Никогда не ходите к ним, люди. Не тратте свое время