СИМФОНИЯ ДВЕРЕЙ - Петрозаводск и Республика Карелия отзывы

А я не соглашусь с вами.Отличный магазин.Отличный персонал.Девушки приветливые, проконсультировали,всё показали,рассказали.Очень доволен.И привезли всё в срок.Установили качественно.Всем советую!

Сделал заказ, внёс предоплату, жду свои двери уже полтора месяца, их так и нет. На телефонные звонки надоело уже слышать одни и те же ответы: "Ждите, ваши двери в пути, будут в среду или в пятницу". Ремонт в квартире не могу продолжать,пока не будут установлены двери. Решил отстаивать свои права через отделы по защите прав потребителей, у нас их в городе 5. Обращусь в Прокуратуру и Суд, но доведу это дело до конца. А я не соглашусь с вами.Отличный магазин.Отличный персонал.Девушки приветливые, проконсультировали,всё показали,рассказали.Очень доволен.И привезли всё в срок.Установили качественно.Всем советую!

Заказали не самую дешевую дверь, ждали вместо месяца -почти два, то петли с завода не пришли, то еще что-то, отношение персонала хамское,звонить нужно самому все время, с установкой просто кинули, захотев еще денег больше. В общем, если хотите геморрой найти себе, то вам в симфонию дверей. Их девиз-хамство и необязательность.

В "Симфонию дверей" обращался пару месяцев назад в первый и последний раз. После консультации нервной девушки-менеджера, обратился к молодому человеку получив консультацию в общем то-нормальную. Заказал.Дверь привезли через месяц,в соответствии с договором.Настал долгожданный день! дверь привезли! еще через день установили!дверь красивая открывается, закрывается, замочки работают,мне все нравится!класс!даже решил забыть нервную девицу.Убрал мусор, дверь намыл.На лестничной площатке стою любуюсь и понимаю дверь установлена криво...Не поверил своим глазам, поставил уровень (изм.прибор)так и есть криво. Уважаемые господа!Спасибо Вам за "добрую" девушку менеджера и криво установленную дверь! Успехов и процветания!

Задерживают заказы. Постоянно кормят завтраками. После длительного ожидания дверей забрал обратно деньги и больше не буду связываться с этой шарагой.

В "Симфонию дверей" впервые обратился в 2008 году. Заказ был выполнен без задержек, качеством обслуживания был вполне доволен. В 2012 году вновь обратился туда же. Все двери пришли, кроме одной. Ждал еще две недели, привезли. Далее заказал там же два встроенных шкафа - купе. Скидки нет, ну да ладно. Замеры сделал вежливый молодой человек, после чего было оплачено 70% стоимости заказа. Ожидание месяц. Сам позвонил напомнил о себе по истечению месяца. Через 2 дня оба шкафа привезли два сборщика. При осмотре квартиру подивились ровным стенам и.т.п. Торопился на работу, поэтому уехал, оставив "гостей" в кавртире. Через пару часов позвонили: "все готово"!. Приезжаю смотрю шкафы. Вижу, что собрано похабно, везде зазоры от 2 - 5 мм, полка под обуви стоит криво, кронштейны прикручены с разницей в 2 сантиметра! Верхний профиль одного из шкафов явно не в размер стены по краям зазоры по 1,5 сантиметра. Спрашиваю почему такие зазоры? Ответ: боялись обои поцарапать, но мы еще кухни изготавливаем и монтирует, так что если хотите скидку сделаем!. Говорю: профиль нужно заменить и кронштейны для вешалок не те что заказывал! (Заказывал по 1800 рублей, стоят по 300). Ничего не говоря мужики махнули рукой и ушли, видимо обиделись. Я в недоумении поехал в офис. Там объясняю ситуацию, девушке о недочетах, несоответствии заказанному, поведении сборщиков. Дама улыбается, ведет себя вежливо, заверяет что все уладит. Прошу предоставить комплектность шкафа, дабы убедиться, что за кронштейны не переплатил. Дама объясняет что предоставить не может, ей нужен день что бы все посчитать, заверяет что все исправят. Понимаю что бесполезно что то с ней решать, договариваюсь на след день о замене одного профиля. Приезжаю в назначенное время к дому вижу тех же сборщиков. Вместо извинения за свое поведение вчера, слышу: мы тут давно стоим, а Вы опоздали!. Стерпел. Поставили профиль и уехали, заняло 10 минут. PS: Заказывать шкаф в указанной фирме или нет, дело ваше. Скупой платит дважды!.

Полностью присоединяюсь! Там есть одна толковая девушка - я так поняла главная по всем этим горе-продавцам, она очень качественно работает с клиентами, а вот остальные - ужас!!! Одна блондинка - хамка редкостная (видимо, вы тоже на неё попали) и мужчина - не менее бестолковый. У меня был заказ на межкомнтаные двери и из-за этих грубиянов не хотелось у них ничего заказывать, но пришлось так как больше не нашл, где у нас в птз делают раздвижные безпорожные двери, пришлось работать с ними :(

Вчера ездили в "Симфонию дверей" с 18.00 до 19.00 В центре зала сидят 4 менеджера, а вокруг них двери (выбор, конечно, приличный). Мы с мужем нарезали круга три вдоль дверей – ни один менеджер не спросил, чем помочь. Сидели, пили чай и ржали. В итоге муж позвал одну девушку. Она так разговаривала – я была в шоке. На любой наш вопрос она отвечала, но хамским тоном и с подтекстом "как этого можно не знать?!". Можно подумать, мы каждый день двери покупаем.. На вопрос «можно механизм посмотреть» ответ: «Так вы же только что мимо него ходили!». Ни одного дельного совета по выбору дверей, ни одного вопроса, что нас интересует.. Всю информацию нужно было вытягивать из нее клещами. Потом сели цены считать на двери. (Прайса, по ее словам, на двери нет. А нам на трешку нужно много дверей и хотелось дома еще раз прикинуть, что купить). В общем, не смотря на большой выбор и скидку на двери, покупать там не будем. Очень неприятный осадок после посещения "Симфонии дверей"...Причем, ни я ни муж не являемся покупателями - террористами :-) Но сервис советских времен менять надо, господа! Поучитесь в организации, продающей двери "Волховец" на Антикайнена. Полностью присоединяюсь! Там есть одна толковая девушка - я так поняла главная по всем этим горе-продавцам, она очень качественно работает с клиентами, а вот остальные - ужас!!! Одна блондинка - хамка редкостная (видимо, вы тоже на неё попали) и мужчина - не менее бестолковый. У меня был заказ на межкомнтаные двери и из-за этих грубиянов не хотелось у них ничего заказывать, но пришлось так как больше не нашл, где у нас в птз делают раздвижные безпорожные двери, пришлось работать с ними :(

Заказал двери, ждал месяц, привезли брак. замену браку обещают через месяц, или расторгать договор. Кидалово полное