Компьютерная клиника отзывы

Не соблюдают ни сроков, ни цены.. Сказали одну цену на ремонт, через 3 дня позвонили и сказали, что на 600 рублей дороже. Сроки сорвали три раза. Сказать ничего не могут. Посылают в суд. Больше ни ногой.

Худшего обращения с клиентом мы давно уже не видели, мастер жуткий хам, сдавали туда монитор еа диагностику в итоге он там без дела пролежал три дня (монитор из офиса, требуется по работе)в итоге приехали забирать и тк диагностика не проводилась, хотели забрать деньги, вот тут и началось, ужасно неприятный товарищ, разговаривать не умеет, деньги возвращать отказался...написали претензию, вторую неделю ждем ответ

Получить деньги один раз не решив проблему клиента - да Вы можете, но никогда не станете Великой компанией пока не поймете, что ценность для клиента должна быть больше цены. Как думаете буду или нет в данном случае рекомендовать фирму своим друзьям?

Не соблюдается режим работы. Не хотите впустую тратить бензин, договаривайтесь об аудиенции по телефону.

Носил в ремонт дорогущий телефон (попала вода) пытались отремонтировать. Мастер по телефону вежливо говорил что да как. Мол стараемся сделать все возможное что бы не так дорого, но увы дешевле не получилось. Нужно менять сам процессор чтоли. Короче ремонт почти в 20 тысяч. Я говорю что пока не надо. Приезжайте заберите. Прихожу забирать он в коробке как и сдавал. Хорошо посмотрел а там разобранный телефон и вся начинка в пакетике. Оставил до обеда. Приехал опять - собрали но отломили рамку. Мастер что делал сразу куда то уехал. Короче бери такой мол вы такой сдали - бред!!!! Когда принимают смотря и указывают на все мелочи. Я что не знаю какой телефон сдавал. Девушка сначала сказала поменяем, не успел до центра доехать звонит мол ничем помочь не можем забирайте. Вернулся опять вышел мужчина не представился и говорит что вы предлагаете. Я говорю верните в том виде как принимали, а мы что должны вам новый покупать . Короче бодались так ни к чему и не пришли . Вообщем забрал я телефон. Туда я больше ни ногой и друзьям сказал. А пошел я туда потому что в Samsung com. в Москве сказали что у нас в Костроме есть сервисный центр от них. Вот так мне повезло с ремонтом.