Семейный чемодан отзывы

Отдыхали в ГК "Кристалл" в п. Витязево, с 13.07. по 20.07.2016 через турагенство "Семейный чемодан". Так вот, Чемодан обещал: - современный автобус с кондиционером - была старенькая Setra с вентилятором над головой, - туалет в номере - туалет был в другом конце коридора, частенько и продолжительно пахло канализацией, вода была с перерывами, к вечеру вообще кончалась, - холодильник в номере - был один холодильник в коридоре на 4 номера, - кондиционер еле дышал, видно старенький и давно не обслуживали, кое-как спасал от жары, - телевизору лет 20 минимум, но 5 каналов показывал, правда с помехами, - мебель в номере старая, кровать скрипит, - балкон для каждого номера - наш был проходной, через него все ходили, - до моря 15 минут - в два раза больше, - уборку в номере и туалете проводили сами, - по приезду никто не спросил у нас ни паспорта, ни путевки, просто заселили.

Ужасное отношение к своим гостям, хамят по телефону, не пускают посмотреть условия, дверь открывают спустя полчаса, ужасное место, так и не заселились, плюнули и ушли

Приехали из Соль-Илецка 30.06.2016. С дорогой туда можно смириться, ехали 17 часов. Гостевой дом "Вэлком". Информации в Семейном чемодане не дали. Для тех, кто собирается поехать: гостевой дом находится на окраине, пешком по пыльным не асфальтированным дорогам ( тротуаров практически нет) до ближайшего входа в курортную зону - минут 20, до центрального входа - 30. Можно на маршрутке, днем ходит регулярно. Вечером после 20.00 пытались вернуться - не дождались, шли пешком. В номерах стоят водонагреватели. Так что в душе есть теплая вода. Не селитесь на 2 этаже, вода до душа не доходит, не хватает давления. Мылись под краном. В умывальнике вода только холодная. Свет от лампы к единственному в комнате зеркалу закрывает водонагреватель. В комнате освещение слабое, читать не возможно. Стул выполнял функцию гладильной доски. Утюг (без отпаривателя) находится на общей кухне, и берется по необходимости жильцами. Кухня общая оборудована всем необходимым. Дорога домой больше суток. Отъехали от Оренбурга 150-200 км. сломался автобус. Водители 3 часа безуспешно ремонтировали его подручными средствами, с Семейным чемоданом связаться не смогли, все их просьбы к своей фирме (транспортной организации) остались неуслышанными. Спасение утопающих - дело рук самих утопающих. В итоге поехали на сломанном автобусе со скоростью 30-40 км/час со страшной вибрацией всего автобуса и угрозой отказа тормозов. и через 6 часов были в Альметьевске, там водители отремонтировали автобус. Что касается стоимости поездки. Проезд до Соль - Илецка и обратно из Казани стоит 2200 рублей, из Кирова - 3300 рублей (в Семейном чемодане - 4400), и вопрос с проживанием решается на месте с лучшими условиями по более демократичным ценам.

Семейный чемодан! Когда уже организуете тур в Белоруссию? - очень хочется съездить.

Купили путевку в автобусный тур через турагенство "Верховой круиз" у туроператора "Семейный чемодан" в Витязево с 13.07. по 24.07.15г. Автобус был не тот, что нам обещали ранее, рассадка мест не та, какую мы ожидали увидеть... но это не так страшно....Остановились в гостевом доме "Кристалл" Нас было двое (я и муж), нами был оплачен 2-х местный номер с удобствами. С первых минут пребывания в "Кристалле" настроение было испорчено... Исаак Николаевич заявил, что "Семейный чемодан" не предупредил его о том, что количество отдыхающих приедет больше, чем планировалось. Нас заселили в 4-х местный номер с другой парой, туалет и умывальник в номере не функционировали, т.к. вода в номер не поступала (номер находится в мансарде). Из канализации несло невыносимо... Душ был на этаже, на несколько комнат. В душе было ужасно грязно: вода не уходила, кругом песок и чужие волосы и вода на полу ... т.к. я была очень уставшая от долгого пути и крайне недовольная таким раскладом, устроила скандал. На следующее утро нас переселили в другой номер на 3 этаже. Правда и там не намного лучше: кровать скрипела от каждого движения, из матраса торчали пружины, из канализации смердело еще хуже, по номеру бегали муравьи, батарейки в пультах были разряжены, вода редко до нас доходила. Исаак Николаевич обещал подарить нам бутылку вина за доставленное неудобство, но его мы так и не дождались))) Другая пара были не настойчивыми, так и остались жить в прежнем номере. Из беседы с коллегами, отдыхавшими в другом доме, выяснила, что проживание в "Кристалле" выходит дорогое, при таком "сервисе"... цена и качество не соответствуют.. В общем, на море мы были впервые.. поэтому «Кристалл» и "Семейный чемодан" нам отдых не испортили! Впечатлений масса, хотим еще) Но их услугами больше пользоваться не будем! Большая просьба сотрудниками турагенства и туроператора информировать о реальном состоянии гостевого дома...

они из Й-Олы, видимо в Казани филиал

А "Семейный чемодан" разве марийская компания? они вроде из Казани. ??? они из Й-Олы, видимо в Казани филиал