Гармония, спорткомплекс отзывы

Хожу сюда только бегать на манеже! Чистые, уютные раздевалки, можно в душ сходить! В целом все устраивает, только вот в кулере постоянно нет воды...

Не могу не написать ещё один негативный отзыв об этом месте! Ко всем минусам, описанным мною в предыдущем отзывам, добавился ещё один существенный, который и сподвиг меня оттуда уйти, потребовав возврат денег за абонемент. А именно: ОТРАВА ОТ НАСЕКОМЫХ ПРЯМО В УГЛУ ТРЕНАЖЁРНОГО ЗАЛА (фото приложу)!!! Спросила у администратора, что это такое - на что увидела удивленные глаза. Молодой человек сидящий рядом, пояснил что это. Не знаю как для кого, а для меня это мерзко и неприемлемо. Сразу представила, как всякие таракашки бегают по полу и тренажёрам, к которым я потом прикасаюсь руками. Написали заявление на возврат денег, за оставшиеся занятия по абонементу. На удивление, всё оказалось проще, чем я думала. Правда, перед тем как получить возврат, пришлось беседовать с замом директора и объяснять, что не устраивает. Кстати, замдиректора сказала, что отрава в зале, это нормально и СанПиН позволяет. Не знаю, нормально или нет, но я такое в тренажёрном зале встречаю впервые. В общем, каждый остался при своём мнении, диалог негатива не вызвал. И есть ещё минус, о котором я не писала в прошлом отзыве. Каждый день с 14:00 до 15:00 в этом зале перерыв на санитарный час, в который, как я понимаю, должны убираться, но этого не делают, или делают только для вида. Приложу фото, на котором катышка грязного скотча, этот скотч я сняла снизу ручки дорожки (все дорожки в ужасном состоянии, вместо кнопок увеличения скорости — дырка

Зачастую ходим с друзьями играть в бадминтон. Обычно всё устраивает. Но! Уровень сервиса низкий. Например, нам отказали в посещении по записи, под предлогом, что зал уже закрыт на весь декабрь. Не понятно, для чего вообще существует предварительная запись, если никто не предупреждает, что воспользоваться услугами манежа не получится!? И нет дела до того, что люди около часа пробирались через пробки, получается, что бы узнать, что ничего не получится. Самое печальное, что объявление о закрытии зала в декабре действительно присутствует на стойке, но там оно начинается с 23 декабря! А мы были 20го.

Очень много минусов. Первое, что лично мне кажется очень не удобным - отсутствие терминала для оплаты, т.е., только наличная оплата, придя первый раз в зал, была вынуждена снимать деньги в банкомате с комиссией. Второе, очень расстраивает персонал. Администраторы наплевательски относятся к клиентам, опять же, когда покупала первый абонемент, администратор, просто сказал, что чтобы попасть в зал, нужно пройти туда и туда, т.е., даже не удосужился самостоятельно показать, где располагается раздевалка и зал, тогда как в других организациях данного типа, улыбчивые администраторы всегда рады сопроводить нового клиента, так же, в других залах, администраторы всегда рассказывают клиенту, про продукт (в моем случае - абонемент), который он собирается приобрести, здесь же, из-за того, что это не произошло, я столкнулась с неприятной ситуацией, когда пришла в зал к двум часам и узнала, что в это время заниматься нельзя, т.к., санитарный час. На вопрос, почему не предупреждаете о таких вещах при покупке абонемента, получила раздражённый ответ - «вот стоит расписание, надо было ознакомиться». Тогда назревает вопрос - «а зачем тогда ты здесь сидишь, только для того, чтобы менять абонемент на ключ?». Кстати, даже с этой простейшей задачей возникают проблемы. Ни раз приходилось до или после тренировки ждать администратора, так как он отсутствовал. Наконец, третье, почему в зале такте бесполезные тренеры? Их либо нет, либо они занимаются своими делами, в том числе, сидят в телефоне. Ни разу не видела, что кто-то из них, подошёл к человеку и поправил технику выполнения упражнения. Четвёртое, что с техникой? Почему дорожки в таком состоянии? Они перемотаны скотчем, иногда бьются током, не работает наклон, скрипят. Пятое, при входе в зал, висит табличка «надевайте бахилы», подходишь к ведру с табличкой «чистые бахилы», а их нет. Ни разу не было. Потом оказалось, что они есть на стойке гардероба и то, не всегда. Приходится разуваться и сдавать обувь в гардероб, что лично для меня очень не удобно.