Клиника 100+ отзывы

Отвратительное отношение к клиентам клиники "Ортопед". Записалась на прием в 17.45 у врача-ортопеда, т.к. работаю до 17.00. Мне за день позвонили 3 раза с просьбой придти пораньше (то в 16.00, то в 17.00) - я, естественно, отказалась. Когда пришла, не ресепшене меня встретила администратор с фразой "МЫ ТОЛЬКО ВАС И ЖДАЛИ". При оформлении договора администратор не давала возможности прочитать его, отвлекала фразами типа: "ой, да что там читать. Вот ваш экземпляр - его и читайте", ей важно было, чтобы я подписала и все. У врача я пробыла 5 минут, при его фразе "у вас остеохондроз, наверное" - сильно засомневалась в квалификации врача. Назначенное лечение не смогла пройти просто по той причине, что у администратора я не смогла записаться на прием на массаж и физиотерапию. Она объяснила мне, что так поздно (на тот момент время уже было 17.55) нет ни одного специалиста "ой, да и что вам сюда ехать. поищите где-то ближе к дому, а уж если не найдете, то звоните нам, что-нибудь придумаем".
После такого отношения, созревает несколько вопросов: "зачем писать, что клиника работает до 19.00, когда по факту никого уже нет? знает ли о таком отношении к клиентам начальство клиники? вашей клинике не нужна прибыль, что вы отговариваете их приходить к вам на лечение?"

Я никогда не думала что в этом центре может быть такое наплевательское отношение к клиентам. Мы с сестренкой купили купоны в "Центр современной ортопедии" на купонном сайте. Очень привлекательным купон: "Комплексное обследование УЗИ всех органов". Строго следуя датам акции, мы заранее записались (еще в начале февраля). Нас записали на 10 марта. Примерно числа с шестого марта начались звонки из центра с разными причинами переноса нашей записи: то нет доктора он на больничном, то места нет, то еще что. Переносили четыре раза, предлагали совсем неудобное время. Моя сестренка сейчас находится в отпуске, но с понедельника на работу. Самое удивительное что администратор умудряется хамить в ответ на возражение о том что сколько можно переносить.....В итоге нам дали номер (! мы должны звонить и просить вернуть нам денег, а не они нам) менеджера купонного сайта. Хорошо, мы ему позвонили, он вообще ни "бэ ни мэ" как говорится, обещал перезвонить и все. Пока ждем звонка.... Бесит такое отношение к клиентам... Почему если мы купили купон мы не такие клиенты как все...... Не советую туда обращаться никому!