Зебра отзывы

Забронировал место за 2 недели, пришел, сказали брони нет и что нет белья и не убрано, заселить не могут. Хороший сервис (нет)

Возможно, если верить предыдущим отзывам, сам хостел не плохой. Нам не удалось это проверить. 18 августа забронировали по телефону 2 места на 19-ое число. Заезд с 14.00. Подъехали в 13.50. Девушка на ресепшен заявила, что нашей брони НЕТ! Спросила, по какому номеру телефона мы бронировали места. Благо в сотовых телефонах сохраняются номера исходящих) показываем ей телефон, объясняем: вот на этот номер звонили, 2 минуты длился разговор, места забронировали. В ответ мы услышали что-то вообще потрясающее: "это наш старый телефон, вот возьмите визитку с нашим новым номером"!!!! Видимо, ничего лучшего в голову этой милой девушке, на тот момент, не пришло. Однако, снова благодаря сотовому телефону, одним движением производим набор этого "старого" номера) Через 2 секунды у милой девушки на ресепшене начинает звонить телефон. Бедолага сразу и не сообразила, что звоним мы) Короче говоря, бронь восстановить нам так и не удалось, несмотря на все доказательства в нашу пользу-мест не было) Перед гостями было очень неудобно. Первый раз столкнулись с такой ситуацией. Поэтому данный хостел не рекомендую: подведут в самый неподходящий момент...