Pioner отзывы

Покупал обои в магазине Pioner (ул. Космонавтов 15). Как выяснилось через несколько дней у них действует акция для новоселов. При покупке товара продавец не озвучил про акцию. Я решил сделать возврат товара и приобрести его заново уже со скидкой. Обратившись к продавцу в воскресный день я получил отказ, услышав в ответ: "У нас занимается возвратом менеджер, который работает с 8:00 до 17:00 по будням." На следующий в 16:30 позвонил в магазин менеджеру с просьбой чтобы она не уходила раньше времени с работы, так как я приеду и хочу вернуть товар. Менеджер ответила что продавцы тоже могут делать возврат. Приезжаю в магазин объясняю менеджеру всю ситуацию и добавляю при покупке товара мне не сообщили про акцию. На что слышу в ответ мы не можем так сделать, потому что так не делают, и Вы нарушаете права. Хотя спросив про какие права идет речь, она даже не смогла ответить. Так же она добавила Вам не обязан продавец говорить про действующую акцию у нас весить баннер около торгового центра "ЭССЕН" и на магазине. Как так? Вы вообще для чего запустили акцию? Вернувшись к продавцу возвращаю товар и слышу в ответ: "Эти обои сейчас приедут и заберут они били заказаны другим покупателем. Конечно же, в это я не поверил! Далее сотрудник этого магазина добавила: "зачем мы будем Вам продавать обои со скидкой, когда мы продадим их другому клиенту без скидки?" Это был финиш. Попросив пригласить директора, в ответ был таков, что у них нет директора, есть только менеджер магазина. Оставив соотвествующий отзыв в книге жалоб и пожеланий я покинул магазин больше туда не вернусь.