Irkea отзывы

Отвратительная "фирма", первый раз столкнулась с такой не благонадежной организацией. Заказ везли больше месяца, хотя предупредили,что максимум 19 дней. Заказ привезли не полностью, сразу связалась с менеджером Анной ( не знаю сколько девушек работает, но их всех зовут Анна), она сообщила что привезут в кротчайшие сроки то, что по ошибке кладовщик положил другим клиентам. Договорились, что привезут в пятницу после семи вечера, на часах 21.40, ничего не привезли, и телефоны отключены. Как и впредыдущем отзыве нам не привезли дно для кровати, ребенку негде спать уже вторую неделю. Первый раз пишу негативный отзыв, работают ОТВРАТИТЕЛЬНО. Очень жаль, что выбрала Irkea:(

Уважаемый Евгений! Хотелось бы сразу отметить, что вас никто не обманывал. Доставщики халатно и невнимательно отнеслись к своей работе и перепутали заказы (за что уже наказаны), но ведь груз вам все же доставили в тот же день. Ситуация с пропажей второй части дна кровати решается и до Нового Года дно мы вам обязательно привезем, а так же компенсируем ваши расходы по доставке. Мы примем все необходимые меры, чтобы такого впредь не повторилось. Обязательно проверяйте то, что вам привозят! Для этого есть накладная на товар, которую доставщики отдают вам в руки. Вы имеете полное право не отпускать их, пока все не проверите. Надеемся, что это неприятное недоразумение не испортит новогоднего настроения . С Наступающим! Информация от 30.12.2012: Евгений, как мы и обещали Ваше реечное дно уже в Иркутске. Будем рады отдать вам его до 31.12.2012. Еще раз приносим свои извинения за доставленные неудобства. Информация от 09.01.2013: Реечное дно Вам передали до нового года, деньги за доставку Вам вернули как мы и обещали.

Покупатели! Будьте внимательны при доставке. Обязательно проверяйте наличие всех (!) коробок ещё на улице. Нас обманули дважды (конечно, это могла быть ошибка со стороны доставщиков или менеджера). Сначала нам привезли шкаф вместо кровати. Я поднял его на свой этаж, увидел, что это не кровать. Спустил вниз, но грузчики отказались его забирать (мол, это ваши проблемы, мы доставили что нам дали). Не понятно за что я заплатил 500 рублей за доставку. В итоге я протаскал чужой шкаф пять раз. Когда привезли кровать, недоставало половины дна. И вот уже десять дней его нет. Не подписывайте документы, пока вам всё не привезут. Уважаемый Евгений! Хотелось бы сразу отметить, что вас никто не обманывал. Доставщики халатно и невнимательно отнеслись к своей работе и перепутали заказы (за что уже наказаны), но ведь груз вам все же доставили в тот же день. Ситуация с пропажей второй части дна кровати решается и до Нового Года дно мы вам обязательно привезем, а так же компенсируем ваши расходы по доставке. Мы примем все необходимые меры, чтобы такого впредь не повторилось. Обязательно проверяйте то, что вам привозят! Для этого есть накладная на товар, которую доставщики отдают вам в руки. Вы имеете полное право не отпускать их, пока все не проверите. Надеемся, что это неприятное недоразумение не испортит новогоднего настроения . С Наступающим! Информация от 30.12.2012: Евгений, как мы и обещали Ваше реечное дно уже в Иркутске. Будем рады отдать вам его до 31.12.2012. Еще раз приносим свои извинения за доставленные неудобства. Информация от 09.01.2013: Реечное дно Вам передали до нового года, деньги за доставку Вам вернули как мы и обещали.