Студия ФРЕШ отзывы

Разочарован отношением менеджера при оформлении заказа витрины. Говорили об одном, в конечном итоге на макете получил совершенно другое. На замечание, что это не то о чем мы говорили, менеджер жутко возмутился. Уважаемый сотрудник ( к сожалению не знаю Вашего имени, при разговоре своего имени не называл), помните о том что клиент всегда прав. А в данной ситуации необходимо быть внимательным при оформлении заказа, и если что то не понятно - задавайте вопросы. Научитесь пожалуйста правильно слушать клиентов.Спасибо за Ваш отзыв! У каждой стороны конфликта (недопонимания) 2 стороны, 2 правды - соответственно, 2 виновника сложившейся ситуации! Учтем все Ваши пожелания! Будем более внимательны!

полный отстой!!! не тратьте время и деньги! заказывала визитки, оформляла дизайн в редакторе, размещенном на сайте компании. в итоге напечатали так,...

Являюсь региональным представителем благотворительного фонда!Хотел пообщаться непосредственно с директором этой фирмы по деловым вопросам,но как оказалось все через менеджера,видимо слишком занятой...Выслал на почту предложение,не отвечали неделю,пришлось перезванивать самим!Менеджер компании с умным видом снова отвечала за ЛПР,хотя является обыкновенным манагером!Все это к чему:к деловым партнерским отношениям данная организация не располагает,не тратьте время!Уважаемый, Антон (БФ "Мы вместе"). Мы рассмотрели Ваше предложение и не готовы к сотрудничеству на бесплатных началах. Единственное, чем можем помочь - предложить список других компаний, к которым можете обратиться со своей просьбой.Добрый день. Рады, что по прошествии времени исполнили Ваш заказ.

полный отстой!!! не тратьте время и деньги! заказывала визитки, оформляла дизайн в редакторе, размещенном на сайте компании. в итоге напечатали так, что все строчки съехали, а логотип вообще размылся. переделать отказались. не рекомендую!Уважаемая Алёна Вячеславовна, лично вашему представителю объяснили причину отказа в переделке! Объясняем еще раз: мы напечатали макет так, как Вы его разработали в бесплатном редакторе. Мы не несем ответственности за качество изображений, достоверность информации и верстки визиток, которые клиенты сами оформляют через данный редактор. И на сайте это написано! В Вашем случае: Вы разместили некачественную картинку, которая на машине плохо напечаталась. А текст был отпечатан, так как именно Вы его разместили! Проверку и форматирование мы не делаем по этим заказам, так как мы только печатаем то, что клиент сам подготовил! Когда мы ошибаемся, мы всегда исправляем свои ошибки и дополнительно предоставляем бонус! И это могут подтвердить наши клиенты! Так если мы ни в чем не ошиблись, почему мы должны переделывать?