Центр сервисного обслуживания отзывы

Гагарина бульвар, 44 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 3
Телефоны для связи
83912215068, 83912480530, 83912480632, 83955539373, 83955538959, 83952317009, 83952271493, 83952611490, 83952244317, 83952244944, 83952244960, 83952447336, 83952410214, 83952235169, 83952250198, 83952201932, 83912480373, 83952308041, 83955538215
Просмотры: 83
Комментарии: 3
ул. Робеспьера, 29
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Центр сервисного обслуживания отзывы

Отзыв №3

Решили с подругой посетить славный город Красноярск. Ехать одну ночь (12 часов), очень удобно: вечером сели в поезд, утром сошли. Чтобы сильно не тратиться на билеты, выбор свой остановили на плацкарте, но все-таки выбрали более дорогой плацкарт, купив билеты на фирменный поезд "Красный Яр" сообщением Красноярск-Новосибирск-Красноярск. Начнем с того, что стало очень удобно приобретать билет на сайте РЖД. Его можно было даже не распечатывать, у проводников для опознания электронных билетов есть какой-то специальный гаджет. Правда, выбор мест осуществляется как-то странно, т.е. нельзя выбрать сразу 25 и 27 места. Надо указать нижние или верхние, боковые или нет, и промежуток мест (например, 25-27), а вот после этого программа сама понимает, что нижние тут только 25 и 27 и назначает вам эти места. Проводницы оказались весьма приветливыми и доброжелательными, вагоны чистыми (в целом), матрасы качественными (если можно так сказать о матрасах в поезде), а подушки удобными. В конце вагона два биотуалета. Для меня это было открытием, т. к. привыкла, что туалеты обычно по одному в начале и в конце вагона. А тут сразу два рядом!)) Туалеты не закрываются на станциях, в наличии жидкое мыло, туалетная бумага, бумажные полотенца и сиденья для унитаза. Кстати верхние полки уже были заправлены постельным бельем. Так что доехали быстро, комфортно, в тишине и покое, без очередей в туалет по утрам и вечерам и без накуренного тамбура (спасибо ФЗ О Запрете курения в общественных местах). Немного дегтя в бочку меда, или что не понравилось: 1. Во время отправления и еще несколько часов после него в вагоне играет музыка. Музыкальные предпочтения у всех разные. Нравится не все и не всем. Мне кажется, когда поезд тронулся, музыку можно выключать. 2. Грязь. Да в целом, вагон создает впечатление аккуратного и убранного. Но если вы возьмете пару влажных салфеток и протрете вашу полку, они будут насыщенного серо-коричневого цвета. А одеяла лучше не трогать, ибо едва к ним прикасаешься, с них сыпется пыль. 3. Свет. Нет индивидуального освещения у каждой полки. А когда выключить большой свет в вагоне, решает кто-то свыше. Поэтому на обратной дороге получилось так, что играли с подругой при свете фонарика от телефона, т.к. большой свет выключили достаточно рано. С учетом всего этого, моя оценка "Хорошо".

Отзыв написал "*Sunny_Sun*"

ссылка на этот отзыв

О компании "Центр сервисного обслуживания отзывы"

2017-03-07

Ответить от лица компании

Отзыв №2

Опять пишу свой отзыв. Поражаюсь сервису багажного отделения РЖД, вернее его отсутствием! Ладно напоролись Мы единожды, отправили груз без обрешетки, пришел побитый (см. фото). Вопрос тут конечно спорный кто виноват - суд решит. Обратились опять в РЖД (специфика работы такая, не обращались бы, да приходится) и что бы не наступать на одни и те же грабли решили заказать обрешетку на мебель и что Вы думаете? Нам отказали! Сказали, что они обрешетку не делают на мебель. Сказать, что Мы были в шоке ни чего не сказать. Хорошо, кое-как упаковали в мешок, на свой страх и риск отправили мебель в п. Таксимо. Слава богу груз дошел в целостности и сохранности. Сегодня 14 февраля 2014 года, звоним в багажное отделение поинтересоваться стоимостью услуги "Обрешетки", на что специалист по телефону сначала переспросила вопрос, потом просто сказала: "Мне не когда" и кинула трубку! Наверное день Святого Валентина отмечают всем коллективом! Это кошмар, сервиса ни какого. Такое ощущение, что багажное отделение РЖД это подразделение Почты России. Как Мы поняли, хамство, лояльность, безразличие и все прочие негативные черты это Ваша визитная карточка. Ни кому не советую обращаться в данную организацию, только в крайних мерах!

Отзыв написал "Феофан"

ссылка на этот отзыв

О компании "Центр сервисного обслуживания отзывы"

2014-02-14

Ответить от лица компании

Отзыв №1

Часто пользовались услугами багажного отделения. Отправляли габаритные грузы в разные города РФ, все прекрасно замечательно. Ни кто, ни когда ни каких предупреждений об ненадлежаще-упакованном грузе из сотрудников не говорил (упаковка обычно состояла из картона и полиэтилена). Отправили груз в Благовещенск в отличном состоянии, никто обрешетку груза из сотрудников БО не предложил, не поинтересовались будем ли мы обрешетку делать. В итоге груз пришел в Благовещенск в ужасном состоянии! Аргументировали, что груз был ненадлежаще упакован в связи с этим, груз превратился в "хлам". Написали претензию, ждем дальнейшего развития событий. Уважаемой руководство Багажного отделения, мы конечно на Вас сильно не злимся, наш прокол, но научите Ваших сотрудников, что бы те в свою очередь предлагали обрешетку груза и хотя бы спрашивать у людей знакомы ли им правила перевозки грузов. Многие просто об этом не знают, а предложения по обрешетке груза людьми (в больше части) воспринимаются, как тупое сдирание денег.

Отзыв написал "Феофан"

ссылка на этот отзыв

О компании "Центр сервисного обслуживания отзывы"

2013-12-09

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Для меня это один из лучших магазинов, которые продают посадочный материал и товары для дачи. Не первый год тут делаю заказы и всегда дов

Рассказал Мария

«Русский Огород отзывы»

«»

Брал здесь дренажный насос. Понравилось то, что быстро доставили и насос полностью соответствовал заявленным характеристикам. В целом пок

Рассказал Игорь

«Faznik.ru отзывы»

«»

Мой магазин-фаворит для покупки товаров для дачи это однозначно Русский огород. Тут прекрасный выбор семян и саженцев и нормальные цены.

Рассказал Регина

«Русский Огород отзывы»

«»

Я работаю в сфере маркетинга уже много лет и на самом деле использовал множество различных технологий для привлечения клиентов. Когда я у

Рассказал Арсений

«Франшиза bigdata отзывы»

Представители на SravniViberi