Мир дверей отзывы

Пришли заказать входную дверь и межкомнатные двери/арки: 1. Пообещали перезвонить в течение часа по замерщику - пришлось идти ещё раз самим. Девушка встретила словами: "А почему сами не позвонили?". Хотя контактный номер также не был дан. В результате, из-за замерщика сдвинулся заказ двери на неделю. 2. Пришёл замерщик - померил входную дверь, ушёл, т.к. ничего не смог сказать и померить межкомнатные проёмы. 3. Вызвали повторно - сказал: "Я никогда не ставил британские арки - не смогу нормально отметить. Посмотрите в интернете". 4. Выбрали двери со склада, арки всё-таки сделали - заказали доставку уже оплаченного полностью товара со склада. Сказали, что доставим на следующий день (29.12.2016) с 19:00 - 20:00. Предварительно позвоним - звонка нет, двери и арки доставить забыли. Видимо, опять должен был я звонить, хотя обещали позвонить с вашей стороны. Похоже, на доставку дверей в этом году уже можно не надеяться и сроки опять сильно сдвинутся. Завтра (30.12.2016) опять придётся идти в магазин и узнавать у продавца почему такая ситуация получилась. У очень интересно всё работает: купить что-либо очень сложно и уже очень сильно жалею, что обратился именно к этой компании за услугами. По любой мелочи постоянно нужно бегать и звонить, иначе всё забывают. От установки дверей отказался в связи с "профессионализмом" всех остальных сотрудников. Контактных телефонов для связи с основным офисом найти не удалось нигде, пока не попросил у менеджера магазина номер директора. Никогда больше не обращусь в эту фирму за какой-либо услугой.

Приехав в магазин 8.10 мы оформили заказ на двери. Нас все устроило: 1. Цена вопроса - двери нам предложили по акции (купи одну-забери две). 2. Грамотность продавца. 3. Сроки доставки ( пообещали на 25.10). Внесли предоплату 60% и ждем! В итоге 8.11 звоню где двери? Ответ: фабрика не справляется с заказами. Жду неделю, и снова повтор. Девушки на звонки отвечали, постоянно кормили завтраками, сверяли номер телефона, врали, что они потеряли информацию, ссылались на загрузку данных, обещали перезвонить - но дверей не везли и не перезванивали. Так футбол продолжался почти 2 месяца, в итоге на мои настойчивые требования и звонки каждый час мне сказали, что двери доставят завтра, приедете доплатить. Приезжаю, плачу - прошу за несвоевременное изготовление бесплатную доставку, отказываются. Нет никакой лояльности и заглаживания своей вины. Мне не понятно и очень неприятно:, что кормят обещаниями и ничего не делают. Зачем брать на себя столько заказов, если не можешь выполнить свои обязательства? Зачем устраивайте акцию, если нет достаточных запасов? В итоге, прошу книгу отзывов и предложении. Прихожу в ужас: нет ни одной благодарности все одни Недовольства. Однако руководству магазина на это наплевать, т. к. в книге нет даже ни одной отписки по жалобам. Смысла писать жалобу в книгу нет, т. к. она запрятана далеко от клиента в стол менеджера и тем более ее даже не читает руководство. Следовало бы проверить данный магазин, налоговой, прокуратурой и другими инстанциями. Ужасный сервис, ужасное отношение к клиентам! никому не посоветую данную сетку! Всем удачных покупок в других магазинах! Показать полностью

Добрый день, компания плохая, при оформлении цену сказали одну, потом цена выросла, сроки при разговоре одни, а как деньги внес - так сразу позвонили и увеличили, пришлось отказаться!