АкваМастер, ООО отзывы

Заказывали воду более года, но сегодня был последний раз. Были косяки: могли оставить бутыль под дверью, могли не привезти, могли опоздать, но не так часто. Последний месяц это что то...То звонят просят подождать и вообще не приезжают, сегодня приняли заказ до 17.00, естественно во время не привезли, звоню, оказывается они маршрут и время изменили в одностороннем порядке...сообщать конечно же не надо, сидите ждите теперь. Обещали до 19.00 привезти, время 19.01 воды нет...Пошла искать другую компанию

Впервые заказали воду в данной компании для руководства, сказали что доставят с 9 до 13, в 13.30 воду нам не доставили, позвонила операторам, объяснила сложившуюся ситуацию и попросила уточнить во сколько машина подъедет (хотя бы ориентировочно, чтобы быть на раб.месте). Оказалось, что наш заказ найти не могут в базе, минут 20 девушка с кем-то переговаривалась и искала наш заказ, параллельно решая еще других вопросы, хотя со мной разговор не был закончен, вроде бы нашли наш заказ и сказали, что машина к нам подъедет до 15. Время на часах 15.20 машины до сих пор нет, такой подход к доставке нас не устраивает. Планировали сотрудничество для заказа воды для начальника, но видимо придется искать альтернативный вариант. В другой водяной компании (где заказывается вода для остальных сотрудников) проблем с доставкой нет, очень разочаровали таким неудачным логистическим подходом к доставке, видимо новые клиенты компании не нужны. Воду мы так сегодня и не дождались, оператор ответил, что водитель нас не нашел, звонил но трубку не брали (хотя мобильный всегда с собой, и нет входящих звонков от водителя), крайне недовольны таким отношениям к клиентам. Перенесли доставку на завтра, если воду не доставят в срок, будет отказываться от заказа и последующего сотрудничества.

хочу привезу , хочу не привезу -девиз вашей компании?Мы ваши клиенты давние , но ваше отношение пренебрежительное и отговорка стандартная сломалась машина.