Чистый Слон, ООО отзывы

В дополнение к своему отзыву ниже выкладываю еще фотографии. То что не сразу обнаружил, это сломанные жалюзи с которые за меня взяли еще по 300 р. за штуку с формулировкой: "Жалюзи хрупкие, могут сломаться, есть риск, поэтому нужно доплатить". Также окна с жуткими разводами от моющего средства - нужно перемывать, сфотографировать это к сожалению не получилось, на фото не видно.. Сегодня сдал квартиру на чистку другой компании (название писать не буду, чтобы Сергей не сказал что это черный пиар конкурентов). Мне долго не верили что здесь вчера делали генеральную уборку, поверили только увидев вздутый ламинат..Прикреплены файлы: IMG_0975.JPGIMG_0976.JPGIMG_0977.JPGIMG_0979.JPGIMG_0980.JPGIMG_0978.JPG

Ужас! Остерегайтесь! Берут деньги, работу не выполняют! Можете посмотреть на фото! С порога вздутый ламинат, надавливаю пальцем на месте вздутия, из него пузыриться вода. Я говорю: "ламинат под замену, что будем делать, как решать вопрос, вы разлили на этом месте воду, он вздулся". Ответ: "за подобного рода проблемы в процессе уборки мы ответственности не несем, вам нужно было предупредить нас что ламинат может вздуться!" Дальше разговор идет по кругу минут 40, я говорю нужно вызывать половых дела мастера, пусть оценивает сколько стоит перестелить в этом месте ламинат, он стоит на своем и говорит что мы сами виноваты и платить не будем. Мы ему отвечаем, что ламинат лежит 5 лет уже, и не вздулся, он отвечает, что надо было предупреждать что может вздуться если на него налить воду. Взял 70% предоплаты вместо 50% оговоренных до начала работы, естественно их вернуть уже не получилось. Смотрим дальше, пол просто грязный везде, его даже не подметали, я говорю откуда эти крошки и пыль, девочки говорят что это строительный мусор и он за раз не отмывается. Какой строительный мусор!? Ремонт делали 5 лет назад! Люстры не мытые, пыль вековая на них, нужно было почистить ковер, поднял его, под ним крошки, пыль! Они просто бросили его на грязный пол. Идем в ванную, там все еще хуже, ванна и туалет, не мытые вообще, они как были от прежних хозяев, так и остались! Пошли на кухню, там под кухонным гарнитуром лужи воды! Хорошо с женой заметили, стали уже после их ухода, все это срочно вытирать чтобы ламинат еще на кухне не повздувался, но увы было поздно, местами вздулся и на кухне. На кухне была открыта дверь все время когда я их запустил, после их ухода жена закрыла дверь и между стеной и дверью от старых хозяев осталась, пыль, крошки и два фантика от жевачки. Итог: перестелать ламинат на кухне и в коридоре, на завтра вызвали новый клининг, 5000 подарили.Прикреплены файлы: IMG_0973.JPGIMG_0974.JPG

купили примкупон, вызвали мастера (заказали парогенератор- почистить ванную) очень понравилось и недорого,

нормально работают-помыли квартиру -быстро и качественно-молодцы. а вот коментарий предыдущий по моему полный бред-наверное блондинка писала;)

Это просто ужас...Такого я еще не встречала. Опишу кратко как происходит работа с данной организацией. Купила купон на скидку, позвонила менеджеру договорилась о дате и времени (договорились на 11:00) хим.чистке. В дату предоставления услуги, я приехала в квартиру (в 10:40), посмотрела свой телефон и увидела пропущенный звонок (в 10:24) как раз из этой организации, я естественно перезваниваю и мне говорят, что мастер уже не приедет т.к. он звонил мне подтвердить заказ, а я трубку не взяла (звонил с телефона менеджера), о том что мне нужно будет подтвердить заказ за 36 минут до начала меня ни кто не предупреждал, ЯКОБЫ У НИХ СУЩЕСТВУЕТ НЕГЛАСНОЕ ПРАВИЛО. Ну ладно возможно мой косяк, не взяла трубку, ну я ведь перезвонила до 11:00 и сообщила, что на месте и жду мастера...Вот тут то самое интересное и началось, менеджер начал утверждать, что мастер ну ни как уже приехать не может т.к. их компания находится за городом ( на сайте заявлен адрес Семеновская 3а), мастер который должен ехать на заказ приезжает к этому менеджеру сделать подтверждающий звонок, если подтверждения нет они отменяют заказ. Блин возникает вопрос, а нельзя мастеру позвонить и сказать все норм. тебя ждут.....Так нет же конечно нельзя, У МАСТЕРА НЕТ ТЕЛЕФОНА. Я конечно же представила себе такую картину, если бы я взяла трубку и хим.чистка моего дивана все таки бы состоялась, то бедный мастер поехал бы за город к менеджеру? сделать подтверждающий звонок следующим клиентам...БРЕД, БРЕД, БРЕД. Итог всего этого, перезаписать меня могут только на след.неделю (что меня не устраивает, да и работать с ними уже нет желания), 2 часа потраченного времени ( я не живу в той квартире, где должна была состояться хим.чистка), потраченные нервы (сколько в граммах даже не знаю:)), ну и деньги которые я потратила на купон. Делайте вывод работать с данной компанией или нет. Ну я не кому не пожелаю услышать тот бред, который мне преподнесли с утра менеджер компании " Чистый слон"