Золотое крыло отзывы

Катунь (Алтайский край), Моховая, 1а Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 2
Телефоны для связи
89039564375, 89609365568
Просмотры: 70
Комментарии: 2
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Золотое крыло отзывы

Отзыв №2

Пару дней назад вернулись с отдыха. На одни сутки останавливались в этой гостинице, т.к. хотели посетить окрестности Аи, где уже очень давно не были. Место выбирали из тех условий, чтобы был холодильник, беседка с мангалом, и кипяток (это как минимум) и санузел в номере, т.к. были с годовалым ребенком. В целом - это типичная гостиница, мы жили на первом этаже, корпус выполнен из цилиндрованного бруса (ну или как это правильно называется, не знаю). Соответственно в номере стены деревянные. Сам номер не большой, и для семейной пары без детей очень даже хорош, но с ребенком нам было тесновато, малышу просто негде было свои машинки катать, но это было бы проблемой, если бы мы планировали остаться там на несколько дней, а один день в нашем случае - вполне терпимо. Конечно номер колоритный, массивный брус впечатляет, мебель тоже стилизована и выполнена из дерева - кровати, тумбочки, прихожка (последние две правильнее назвать нишами наверно). На полу ламинат. Но на мой взгляд все таки нужно в номере поставить полноценный шкаф, вещи прямо совсем некуда ложить. В санузле все работало. Бронировали номер заранее,кто бывал на Алтае - знает, что это нужно делать как минимум месяца за 3, и так получилось, что по более низкой цене, чем это было заявлено на сайте, я несколько раз переспрашивала, уточняя цену. В итоге, по приезду в гостиницу пришлось доказывать и консьержу (кстати вполне себе приятный мужчина в возрасте) и самому хозяину, что был уговор (о котором они к сожалению позабыли за время, прошедшее с момента брони). Мы подняли всю переписку по э-почте, из текста которой все стало ясно, отмечу что вся эта беседа проходила без повышенных тонов, по деловому, как и положено в цивилизованном обществе. Нас в итоге заселили, но у меня все же остался осадок, что я прям выпросила это заселение, от чего мне было неловко, хотя я при брони все уточняла несколько раз, чужого, как говорится, нам не надо. Зайдя в номер, все таки еще раз поняла, что нас не ждали, иначе я не могу объяснить огромную паутину на окнах и явный мусор на полу. В коридоре стоит кулер, и несколько холодильников, где можно бесплатно хранить свои продукты. Холодильники конечно уже староваты, но исправно морозят. Территория на тот момент была не благоустроена, как говорил мужчина-консьерж, планируется открытие кафе на территории этого комплекса, дополнительные беседки ну и прочие мероприятия по раскручиванию базы. И действительно, на момент нашего заезда велось строительства дополнительного корпуса гостиницы. В целом, место не плохое, до АИ мы ходили пешком неспешным прогулочным шагом минут 10. Особым приятным бонусом для нас стало то, что прямо на соседней базе (какая то детская спортивная), можно было полноценно перекусить - тут тебе и завтрак, и обед и ужин. С ребенком это просто находка, приходишь утром, берешь ему кашку, в обед - свежий супчик ну и т.д. И сам еще при этом не голодаешь. Вход на эту базу прямо в двух шагах от Золотого Крыла. В пользу же нашей базы еще скажу, что по соотношению цена/качество данный комплекс получился одним из самых бюджетных при прочих равных условиях в сравнении с другими базами в окрестностях АИ. Немного нужно сервис поднять, и люди потянутся, как говорится))

Отзыв написал "Свет в окошке"

ссылка на этот отзыв

О компании "Золотое крыло отзывы"

2018-05-17

Ответить от лица компании

Отзыв №1

Отрицательный отзыв!!!! Отдыхали на базе большой компанией (21 человек) Впечатления остались отрицательные. Само здание базы вполне приличное, номера просторные, однако, за состоянием исправности сантехники и чистотой полов никто не следит. Заехали в номер с грязным полом, оторванным сидением унитаза и неработающим сливным бочком. Сервис совершенно отвратительный. В номерах не предусмотрено место, где можно сушить полотенца и белье, повесили за окно на ночь, с утра все скомканное лежало на подоконнике, а на веревке персонал развесил постельное белье... На момент выезда заставили самих снимать белье с кровати... Холодильник забит непонятно чем и по выезду предыдущих гостей его никто не освободил. Воду в кулере не сменили, когда она закончилась, а при попытке налить горячую воду на другом этаже, получили выговор. До озера далеко не 300 метров и не 3 минуты ходьбы, как заявлено. Не говоря уже о том, что всю компанию в 23:00 выгнали из беседки, которая, кстати говоря, не большая, если бы ее успели достроить, большая компания в ней бы точно не поместилась, так как пришлось сдвигать два стола из 3х. На второй день сотрудники туркомплекса "любезно убрали" наши вещи из беседки, ни слова нам не сказав об этом... В общем сервис совершенно отсутствует, отношение к гостям ужасное, а напоследок нам вообще заявили, что не пустят нас больше, шумные мы... Спасибо, мы сами больше в это место ни ногой!!! И на будущее, если у вас пансионат для престарелых и любителей поспать, не любящих посторонние звуки на отдыхе, то предупреждайте об этом заранее людей планирующих заезд большой компанией!

Отзыв написал "achanterelle"

ссылка на этот отзыв

О компании "Золотое крыло отзывы"

2014-07-30

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Решил попробовать голосового робота, так как нагрузка на менеджеров была слишком высокой. Робот действительно разгрузил команду, но при н

Рассказал Илья

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Пользуюсь услугами Бигдата уже больше полугода,до этого никогда ничего подобного не использовал и должен сказать результаты очень достойн

Рассказал Сергей

«Франшиза bigdata отзывы»

«»

Обратились за инвестициями в компанию ООО Инвест - Менеджмент Групп в начале сентября получили правда без долевого участия инвестиционную

Рассказал Коловский Павел Валерьевич

«Инвест - Менеджмент Групп отзывы»

«»

Используем бота Media pro для автоматизации звонков, и в целом это облегчило нашу работу. Теперь менеджерам не нужно тратить время на хол

Рассказал Владимир

«Франшиза mediapro отзывы»

Представители на SravniViberi