Эскор" ООО отзывы

Впервые столкнулся с ремонтом в СЦ изделия, купленного в Эскоре - источник питания 12В 2А. Комплектуху здесь давно беру, без проблем, а в этот раз не повезло. http://escor.ru/catalog/v_plasti... Нагрузил 1 метром светодиодной ленты номиналом 14.4Вт на метр, через час девайс коротнул и вырубил автомат на щитке. Сказали - сам виноват, перегрузил. Для проверки подцепил блок питания, померил - результат на фото, 0.7А. Лента, кстати, тоже эскоровская: http://escor.ru/catalog/smd_5060... Я конечно понимаю, экономика в кризисе, никому верить нельзя, но ребята, это все таки хайтек-маркет с нормальными клиентами, а не барахолка на Балтийской. На том же Али возвращают без проблем, наверно репутацией больше дорожат. В общем, выводы сделал. Можете не отвечать.

В эскор а Барнауле на Титова, сотрудник не стал оказывать помощь, пробормотал что бы я обратился к кому то другому и быстро свалил, Дмитрий в очках, будь те профессиональнее пожалуйста.

Торгуют поддельными запчастями из Китая, купил транзисторы для усилителя сгорели после 10 минут работы, установил оригинальные, усилитель заработал. Паяные запчасти возврату и обмену не подлежат, в итоге потерял 260 руб, при покупке утверждали, что все запчасти фирменные. От любопытства разбил транзисторы чтобы посмотреть кристалл, на фото транзистор из Эскора с права, видно что кристалл в четыре раза меньше, с лева транзистор оригинальный. Есть такое предположение, что покупают на АЛИ по 25 руб подделку, а продают по 65 руб как настоящий. И это не единственный случай, я месяц пытался починить блок питания, а дело оказалось что микросхемы из Эскора не рабочие, пока не поставил микросхему с заведомо исправного аппарат, блок питания не заработал. Итог сей басни таков, заказывайте фирменные запчасти у дистрибьюторов. Долго, дорого, но за то наверняка.

Вопрос. Что случилось с ценами в Эскоре, ползут неудержимо вверх, Розница с инетмагазином сравнялась (ах да 15% скидки до 31 января забыл) К примеру - Трубка термоусадочная клеевая 12/4мм (3:1) черная, клеевая (1 метр) 114.00 руб это август 18года, ноне это уже 152 руб , ах да барский подарочек забыл -15% , в итоге 129,2 руб , но а что с этой ценой в феврале будет ? Вот такие размышлизмы без ответа Обрисуйте перспективы по ценам .....

Отзыв об отделе на Богдана Хмельницкого, 1/1.Заказывал через интернет,смс пришло что заказ доставлен приходите забирайте,приехав на адрес примерно в 16:00 отдел был закрыт вообще подождав 15 минут так и не открыли,начал звонить в единую службу дак и там не все гладко,в отделе по интернет заказам трубку вообще НЕ БЕРУТ,позвонив по другому номеру попросили подождать еше немного и отдел откроется,подождав еще 25 минут НО ОТДЕЛ ТАК И НЕ ОТКРЫЛСЯ.Уехал обратно так и не забрав заказ. ЭСКОР ,ЧТО У ВАС ЗА БАРДАК,ОЧЕНЬ НЕГАТИВНЫЙ ОСАДОК ОСТАЛСЯ, БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ В ЭСКОР.

Ассортимент неплохой, однако хваленого обслуживания я там не обнаружил ((( На неделе потребовалось кое-что из светотехники, выбрал время, чтобы приехать, а когда зашел, еле отвлек продавцов от оживленной беседы. В итоге все необходимое приобрел, но осадочек остался, гнал коня через все пробки все-таки(

Постоянно покупал у вас лампы и прочую электрику, всегда компетентные продавцы, подсказывают, рекомендуют. 21.09. заехал за лампами на новую машину, некоторые сам выбрал, по другим спросил у девушки-продавца на что получил ответ -Да откуда я знаю какие лампы вам нужны, выбирайте сами...) на мое удивление ответила -До свиданья)). В соседнем отделе по каталогу нашли какие лампы нужны для моей машины, всё подсказали. В общем 4800 рублей ушли вашему соседу, а возможно и больше с таким подходом к клиентам.

21 числа перегорела лампа ближнего света, нашёл в интернете эту контору, записался на 23 (запись отлично работала). 22 числа прислали смс, что я записан на 23 -- это сервис!, -- подумал я. 23 числа за 2 часа до приёма ещё одно смс, что меня ждут через 2 часа -- отлично-то как всё получается, -- были мысли у меня. Приехав к назначенному времени обнаружил на двери бокса объявление, что 23 контора не работает. Получайте заслуженный кол.

В магазине работают клёвые мужики. Донимал пол часа вопросами. Думал прибьют. Не, всё нормально. Иногда захожу покупать что нибудь когда руки чешутся попаять. Сайт какой то кривой и неудобный. За это минус звездочку.

К товару претензий нет К ценам тоже К женщине блондинке тоже а вот женщина с очках которая грубит. И вот ситуация попросили продать нам скотч достаёт идёт к ноуту тут же парень у неё что то спросил она на нас подзабыла и начала ему показывать что то рассказывать а мы ждём. Спасибо тебе парень что сказал «ну отпустите людей я подожду»! И в прошлый рах покупали там лампочки ксенон женщина блондинка помогла выбрать какие лучше скидку сделала какую то минимальную но все равно приятно. Тут же при вопросе о скидке на нас бросили не добрый взгляд и «а у вас Карта есть?нет? Так с чего я вам ее сделаю». А как тогда на лампочки сделали? Эх а магазин хороший...

Был в этом магазе всего 1 раз и вот что я скажу. 1. Магазин приятный и светлый - это плюс. 2. Продавцы отзывчивые, всегда пытаются найти то что тебе нужно и при том честные (конкретно не буду описывать ситуацию) - это плюс 3. Магазин работает в воскресенье - это, блин, просто ЖИРНЫЙ плюс. 4. Покупал кабель под USB, предложили ШТЛП-4. Ну думаю все ок, то что нужно, заверните 10м. Мне - пожалуйста, 15р за метр. В итоге оказалось что это никакой ни ШТЛП-4, а какая то китайская дичь. Во первых, кабель ни разу не медный, а алюминиевый (ну, скорее всего. Возможно какой то другой металл, который использовать в подобных кабелях просто извращение) и в добавок по той же цене что и медный. Во вторых, он еще и с медным (якобы) напылением, что кстати класно его маскирует (наверное именно этим и обусловлена его ценовая схожесть с медным). И вообще, лучше бы он был просто алюминиевый, я всех богов вспомнил пока пытался залудить его. Кабель под обжим, никак не для пайки. А ведь я четко сказал продавцу, что мне нужно что нибудь под USB. Часто вы встречаете USB в обжиме? На телефон - да, пойдет, там обжим. Но вы же знаете что вам поставляют, а значит либо продавец не сообразил что нужен явно медный, либо нарочито втюхнул хрень. - это все минус. 5. Жало на паяльник не нашли, но это не беда. Было жало на мой паяльник. но самое стандартное, да и вообще остальные жала тоже почти один стандарт. Где остальные типы жал, ребята? С 12 вольтовыми паяльниками тоже кстати все печально. Мелковат ассортимент. Хотел купить пару аккумов 18650 на свой CUBOID. Подхожу к продавцу, говорю - мне нужны парочка 18650, токовые, желательно LG (товарищ кстати не знал что это такое, ну да ничего, учиться никогда не поздно. Я ему все объяснил). Мне показали витрину с аккумами, но там были только обычные 18650 и при том какой то жуткий китайский ноу нейм. Жаль. В других магазах сией направленности они продаются. - это малюсенький минус. Ну и на последок. Народ, закупите хоть немного нормального товара, а то у вас один китай и наш зубр, который иногда хуже того же китая. Паяльники например полная лажа у зубра (по крайней мере мой зубр именно такой). Если это просто мне не повезло и на самом деле все ок - мои извинения зубру. - тоже небольшой минус. Ах да, купил еще термооплетку, 2х жильный кабель и канифоль. Канифоль "ваще каеф", высший сорт, чиста как слеза младенца и по хорошей цене. P.S. А вообще, магазин как магазин. Буду к вам еще приходить. Единственное что не понравилось, так это провод, реально прям взбесил меня((( Работа встала на пару дней. Хотел поставить сначала 4, но из-за провода решил влепить 3, уж очень он меня вымотал. Возможно немного не честная оценка и на эмоциях, но уж как есть. Но потом подумал еще и решил что 4 будет справедливо. Не каждый магазин радиотехники работает в выходные. За это вам отдельный респект))). P.S.S. Это конечно не мое дело, но я все же скажу. Какой смысл открываться в 100 метрах от такого же, но гораздо более крутого и с лучшим ассортиментом магазина (без обид)? Велком ту первомайка))) Тут у вас и конкурентов не будет и такие радиолюбители как я каждый день посещать будут. Так влом в город ездить постоянно)))). Всем добра, никого не хотел обидеть, старался писать максимально честно.

По телефону не дозвониться. Не берут трубку. На сайте информация об остатках товара не соответствует действительности. Может показывать что есть во всех магазинах, а по факту - ни в одном нет. Заказы с интернет - магазина по три дня обрабатываются. Очень неудобно.

Девушка грубая и не охотно показывала как горят лампы типо «че дальше показывать?» Конечно показывать! А зачем ты там стоишь вообще?! Ах да там же с тобой подружка была вам надо было что то срочно обсудить а тут мы приперлись

Логика работы и логистика интернет-магазина требуют улучшений. Заказал 2 вида кабеля, 5 и 10 метров. В наличии числятся оба, на сайте. Позвонил тут же еще и по телефону (более-менее срочно нужен кабель был), уточнил наличие - получил подтверждение, что всё в наличии есть, всё "Ок". Хорошо... Оплатил картой. Доставка "1 день", как помнится - собственно забирать на Титова, кабель, как понимаю там же на складе, потому 1 день - всё в одном месте. День следующий. Позвонил в обед, уточнил готовность - "ближе к вечеру ждите SMS о готовности заказа". Ок, хорошо... Но в этот день сообщение SMS так и не пришло. Проезжал рядом, а и проехал мимо, раз не готово. День еще следующий. Позвонил в магазин, время ближе к 12 ч. Суть ответа, что из 2 кабелей один готов к выдаче, а второй еще не принесли со склада... "Прям пару часиков, всё принесут, и получите SMS сообщение" - сказал менеджер магазина. Но увы, "пара часиков" прошло, SMS нет, время 14 ч.... Проезжал примерно в это время недалеко от магазина - ну а смысл заезжать? )) Поругаться только если. Незачем. Удивила еще фраза менеджера при последнем звонке "ну если Вы не получите SMS через пару часов - наберите нам еще раз". о_О С чего вдруг я должен названивать и напоминать постоянно? P.S. Кабель дешевле в 2 раза, в другом городе, собственно как и большинство продукции, которой я покупал. При таком отношении к клиенту и срокам - проще заказать в другом месте, не сильно теряя во времени, получается. P.P.S. Заказ получил статус готовности к выдаче в 16 часов 01 минуту, SMS-ка пришла )) Получается, менеджеры что-то там обещают за работу склада, называют сроки по времени - но голова и ноги идут в разные стороны, нет согласованности. Завтра поеду заказ забирать... Итого, в понедельник заказал товар, который в наличии - заберу в четверг. Круто! Суть в чем... Знакомый эффект "черной дыры" - что-то там есть, а что и когда - неизвестно. Улучшайте свой сервис! Если менеджеры не справляются, если отделы работают не согласованы - организуйтесь, перестройтесь, оптимизируйтесь! И просто контролируйте работу своего бизнеса, там всё просто, поверьте.

Плюсы? А их нет. Ассортимент впечатляет, но политика отвратительная, хамская. Я понимаю что, по-сути, монополисты в Барнауле, но так обращаться с клиентами им никто права не давал. Посмотрите даже на ответ представителя, хотят идентифицировать человека, не место, кассира и время, а чек, товар и телефон. Что потом, карательный отряд вышлете? Чтобы получить их несчастную карту, я потратил 3 года, т.к. редко купишь электроники больше чем на 1000 рублей одним чеком. Так они ещё и предложили выбор: либо карта, либо скидка на эту крупную покупку и карту не дают, ну красота! Ладно, это придирки. А вот факты: консультанты на выдаче это нечто, один опытный и ВСЕГДА в нагрузку к нему два новичка. Как-то простоял 30 минут! пока он нашел в ящике нужную позицию, и опоздал тогда на работу знатно. А, ну и получить отказ это прям первым делом, сразу говорят "Такого товара нет!" и ты САМ ДОЛЖЕН ДОКАЗАТЬ ЧТО У НИХ ЕСТЬ ТАКОЙ ТОВАР, несколько раз попросить: "пожалуйста, дайте мне его" и заплатить потом грубиянке на кассе в почти 2 раза дороже чем на их сайте, т.к. внимание! - заказ на сайте возможен после набора суммы больше 200 рублей (это в магазине электронных компонентов)! Добро пожаловать или проходите лучше мимо. Отзыв касается только главного магазина на Титова, в филиалах вполне терпимо.

Большой ассортимент, удобные часы работы, есть рядом парковка. На этом плюсы заканчиваются. Консультанты в торговом работать абсолютно не хотят. Если тебе что то требуется, то ты сам и ищи. Не подскажут, не помогут. Всё сам. На кассе постоянные очереди. Кассиры просто не справляются со своими обязанностями. И для них вполне нормально отправить человека с одной кассы, в очередь другой кассы без видимых причин. Причем об этом ты как правило узнаешь, уже когда подошла твоя очередь. О том что касса не обслуживается по терминалу узнаешь тоже по факту. Полный бардак.

Оценка работе интернет-магазина "Эскора". До жути долго обрабатываются заказы. Заказывал сплав Вуда, доставляли почти 2 недели из Томска или Новосибирска, точно не помню уже. Крайний раз приобретал техническую жидкость для УЗ ванн в объеме 4 литров. В розницу она обходится около 3600 руб., а при заказе в интернет-магазине всего около 2 т.р. В наличии такая жидкость была на Ползунова в полном объеме, можно было поехать и купить, но жаба даванула и, решив сэкономить, заказал через интернет-магазин. Было это в вечер понедельника. СМС о готовности к выдаче заказа поступила утром в пятницу... И это с учетом того, что мой заказ не нужно было перемещать из других магазинов, он тупо лежал в подсобке. Ребята, ну как можно три дня обрабатывать заказ? Разве можно быть "Хайтек-маркетом" с черепашкиной скоростью работы вашего онлайн-магазина?

Грубость продавца Дарьи.Некорректное обслуживание .Только из- за этого не рекомендую данную компанию

Сказать, что я в шоке, это ничего не сказать, это какой то треш, и хардкор произошел сегодня!! Ваш установщик сигнализации просто жесть, я даже плохих слов не могу подобрать!!! Просто он потратил мои нервы, весь мой день, причем рабочий!! Пытался меня обмануть в открытую, НАПИЛСЯ в процессе работы!! А вот собственно и история!! Купили сигналку Starline a93. На машине сигналки не было до этого, т.к. хранилась в гараже. "Специалист-установщик" Евгений сначала подозрений не вызвал, сказал сделает за 3-4- часа, позвонит. Через 5 часов решили наведаться туда и проверить как идет работа, как то подозрительно никто не звонил. Когда мы зашли в бокс, Евгений был просто пьяный в зюзю , причем настолько, что шатался и еле говорил!! Из работы он только установил блок и разобрал панель, все, видимо не до этого было, дела поважнее !!!!! И еще требовал с нас доп 500 р. за то чтобы протянуть провод на заднюю дверь, хотя с утра, когда был трезвый, сказал что стандартная установка сигналки включает вывод на заднюю дверь универсала провода и датчика!! Дальше мне просто противно вспоминать, я хотела все бросить и уехать так, с раскуроченной панелью, но в итоге, решила что пусть доделает, деваться уже было некуда. В итоге мы сдали машину в 10 утра, а забрали в полседьмого вечера, и еще час ждали когда он доделает. На вопрос, почему так долго, он ответил, что форс-мажор, думал там были провода от прошлой сигналки, (видимо память барахлит), а тут надо было с нуля все делать. Самое смешное, что он не сделал автозапуск ссылаясь на то, что сигналка якобы бракованная, и надо везти в сервис, не заходит в режим программирования(сказал повезет в понедельник). Спустя 15 минут, когда мы сказали что приедем к 2м часам он сказал, что не работает в понедельник!!), и не до конца настроил заднюю дверь!! И еще говорит, пойдемте заказ-наряд оформлять, за что был послан подальше. Вообщем ребята, это просто жесть, я ни разу не сталкивалась с таким "некомпетентным специалистом", пытался нас на деньги напрямую поиметь и не стесняясь, бухой на работе, полный ноль, не смог сигналку настроить, еще и батарейки которые для брелка себе загреб, по факту дома уже я поняла, установил штатную из коробки. P.s. Проблему мою так и не решили, мне пришлось ехать на свою СТО и переделывать спустя 1,5 месяца кормления завтраками. И сигналка оказалась нормальная, работающая, а этот "ломастер" обрезал провода от левых задних фонарей, ничего не заизолировал, навертел там ппц, пришлось снимать сигналку, ремонтировать электрику и ставить сигналку заново. Вот такая нервотрепка длинной в 1,5 месяца.

Продавцы приветливы до того момента пока не начал возвращать бракованную деталь. Покупал TDA8920BJ/N2( знающие люди понимают, что микросхему пока не впаяешь, то не проверишь), которая оказалась неисправной. При возврате продавцы сказали, что шансов на возврат мало, т.к. деталь паяная. При этом я специально принёс и пытался показать продавцам родную микросхему и ту которую продали они - любому человеку видны отличия - по другому выполнена графика, ножки разной толщины и т.д., т.е. налицо подделка. Так мне было сказано, что смотреть они не будут , дескать не эксперты, а деталь отправят на проверку экспертам. Вобщем деньги не вернули, заказал микросхему в Промэлектронике - встала как родная, радует прекрасной безупречной работе. Читайте, делайте выводы.

Заказ № 36929 от 17.04.2016 00:43:28 - завтра планирую отметить месяц как сделал заказ. Пивка по случаю возьму. Нет обратной связи. Долго. Из Китая бы уже приехало давно. При попытке узнать состояние заказа по телефону отправили спрашивать через обратную форму на сайте, по которой и так никто не отвечает.

Большое кол-во "брака", потребителям сложно добиться положительного результата по возврату или гарантийному обслуживанию, как минимум из-за текучки кадров (невозможно найти ответственного за некачественную установку). Предварительная запись не даёт гарантии попасть на обслуживание в срок т.к Нет соблюдения графика работ. Руководство на диалоги не идёт.

Не платят за больничные!Неправильный перерасчет отпускныхКомпания не ориентирована на результатНеудобная кухня...

Широкий ассортимент в магазине на Титова. Но ценники на мой взгляд завышены. Заказывал специальные резисторы, которых не было ни где в городе, привезли недели через 2 вместо обещанных 4 дней, и это при том что периодически звонил и напоминал о себе.