Новый пол отзывы

Приехала посмотреть линолиум в шоурум на Малышева в Антей. Двери закрыты, внутри никого. Время 18 20. Звоню по номеру с сайта - "Сейчас все на выезде, в офисе никого нет, надо было заранее узнавать когда будет сотрудник в магазине". Нормально.. Может не стоить тогда платить за аренду в ТЦ и выставлять информацию о шоуруме на сайте? Зря потратила время на дорогу.

Звонил в пятницу 16. 11.2018. Дозвонился с трудом, взял молодой человек трубку, ответил что выставим счёт после оплаты заберёте товар. И положил трубку. Странно. Звоню через 30 минут, меня сбросили, звоню через час, трубку не берут. Отношение к клиентам хамское. Хотел ехать пол заказывать, но думаю не стоит. Выгода 50р за квадрат этого не стоит. (хотя может и выгоды то и не будет). Пс. Счёт так и не выставили, с пятницы висит.

Хочу заказать пол. Звоню по телефону, указанному на сайте. На вопрос о наличии ответить не могут. Говорят: пишите на почту. Спрашиваю: зачем указывать телефон на сайте, если вы не можете ответить на вопросы клиентов? Ответ: «Сейчас я посмотреть не могу» — «А когда сможете? Какие сроки? Я ведь хочу сделать заказ» — Раздраженное: «А если я вам скажу, что нет в наличии, ну и что тогда?!» — «Давайте без „если“, что за хамское отношение?» — «До свидания». Кладут трубку. В чате на сайте консультанты не отвечают тоже. Не рекомендую. Отношение к клиентам по-настоящему хамское. Кстати, если нет в наличии, то почему информация на вашем же сайте говорит об обратном? Получается, что сайт не обновляется. И если вы заинтересованы в заказе, то почему бы не предложить то, что в наличии есть? На это, видимо, тоже наплевать. Итог: невозможно сделать заказ. Оператор своим безразличием и невежливым тоном как будто и добивается этого результата.

Ужасный магазин. Менеджеры неграмотные. Не рекомендую!

Магазин как минимум странный. Есть и хорошее и плохое. Давайте разберёмся. Искал конкретную плитку - видел ее живьем. Заполнил заказ на сайте. Все получилось. Жду звонка менеджера. Менеджер звонит и говорит, что цены на сайте неправильные. Поскольку такая ситуация уже была с другим магазином, прошу пересчитать. Приятный плюс - плитку продают поштучно. Результат сравниваю с аналогичными магазинами - вполне адекватна. Добавляем доставку и подъем - нормальная цена. Вроде всё хорошо. Но дальше опять странность - надо предоплату. На сайте было указано что можно оплатить при доставке. Ладно. Компания вроде не вчера появилась. Оплатил. В течении следующего дня созваниваюсь (раза 3 звонил) и получаю подтверждение на оплату доставку завтра в течении дня. Почему так, понимаю на следующий день, когда мне звонят из совершенно другой компании и согласовывают со мной доставку на конкретное время. Поскольку в итоге я все же получил то, что хотел за приемлемую цену (хотя и выше заявленной на сайте), они явно заслуживают 3 бала. Сайт удобный. Если бы цены сразу были актуальны, дал бы 4 бала.

Дозвониться практически нереально. Вывеска не соответствует магазину, решите найти - без звонка не найдете. Цена чудесным образом растет за 2-3 дня после выставления счета. Обещают перезвонить и не перезванивают.