Медицинский центр "Лотос" ООО отзывы

Ваши администраторы хоть что-то знают кроме цен на услуги? Прежде чем сдать анализы позвонила по телефону и спросила можно ли их сдать в филиале на Коммуны, на что мне сказали, что да. В итоге прихожу туда с утра, т.к. именно оттуда удобно добраться до работы (с филиала на Труда не идёт ни одна маршрутка), там администратор опять же не знала, что такой анализ сдать у них нельзя, благополучно получила от меня деньги и отправила в процедурный, где я узнала, что такой анализ сдаётся только на Труда! Просто зря потраченное время и деньги! опаздала на работу пока добиралась в другой филиал и потом на работу, плюс пришлось ехать на такси, т.к. писала уже выше маршрутки оттуда не ходят. И такой косяк вообще не первый раз, дико бесит. Постоянно неправильно записывают на приёмы и прочее. Обновите свою базу знаний или обучайте хоть чему-то своих сотрудников. И при том, что у меня уже премиум карта, посчитайте сколько денег я у вас уже оставила, может сервис хотя бы будет на уровне цен??

Хожу в лотос давно, всякие ситуации бывали, и вовремя не примут, и анализ мочи нормально сделать не могут, и врачи попадались со странностями... Отвела всю беременность в этой клинике и очень довольна, и все еще продолжаю наблюдаться у своего гинеколога ( Браилко И. В.). Теперь даже с ребенком хожу в детское отделение и все супер. В городской д.п. не могли вылечить, а тут замечательный хирург (Носов В.С.) Видимо я наконец-то нашла своих врачей, которым полностью доверяю.

Обратился в данную клинику, по рекоменадовали врача уролога Павлова Юрия Васильевича, сказали, что он заслуженный перезаслуженный, НУ просто супер профи в своем деле. Я обратился по вопросу частых позывов в туалет, данный "врач" особо никак не осмотрев меня сразу мне сообщил, что у меня хламидиоз и назначил мне ряд дорогостоящих анализов и выписал мирамистин сказав, что через 2 недели все пройдет и назначил мне приём. Придя через 2 недели врач сказал что у него для меня плохие новости, что у меня обнарученно ВПЧ 56 типа, и направил меня на приём к венерологу. Далее придя на приём к венерологу, женщина врач меня досмерти запугала сказав, что это 100% и этот крест надо мне нести по жизни, кароче что у меня онкология. Я поинтересовался у нее могли ли случайно перепутать мои анализы в лаборатории или могла ли быть это ошибка - она ответила утвердительно НЕТ! Настроение у меня было "паршивое" это вообще ничего не сказать, но спустя какое то время я решил провериться в других лабораториях, ИМЕННО лабораториях а не клиниках, потому что лаборатории не настроенны на лечение пациента их основная услуга это АНАЛИЗ, я провел 2 анализа с перерывом в 3 месяца и никакого ВПЧ 56 типа не было у меня обнаружено!! А проблема с которой я первоначально обращался к "дорогому" врачу урологу Павлову Юрию Васильевичу так и осталась!! Мое личное мнение, что врачи данной клиники тупо хотели развести меня на дорогостоящее лечение!!!! Если вам вдруг скажут какой то серьезный диагноз так называемые "профессионалы" данного медицинского центра не впадайте в панику, а обязательно проверьтесь в независимых лабараториях!

одна цель - взять больше денег, а по сути помощи ноль! Негативные чувства после посещения медицинского центра

Дико раздражают очереди!!! Для чего записываться на определённое время? Едешь по пробкам, торопишься, ищешь где припарковаться (для клиентов этого мед.центра парковочных мест нет, ищите где хотите) и потом сидишь ждёшь по ПОЛЧАСА! Так мало того, при записи по телефону просят прийти за 15 минут до приёма. Итого: 15+30= 45 (!!!) минут ожидания! 45 минут! Как так?! Ждёшь как в гос.поликлинике , а то и больше, а это всё за ваши деньги.

Ничего хорошего сказать про клинику не могу. Были большие ожидания, т.к. обращалась в эту клинику на УЗИ несколько лет назад и тогда все устроило. Сейчас же врач мне попался некомпетентный, все, что ее интересовало – последующие обследования и анализы. Я записывалась на осмотр, в итоге получила в чеке лишнюю тысячу за анализы, о которых меня не предупредили. Врач сказала сначала, что я беременна, потом – что если нет, то это наверняка кисты или миома. Хотя у меня на руках были анализы, беременность опровергавшие. Записала тут же на УЗИ, к своим, естественно. И за это тоже планировалось заплатить не меньше тысячи. В итоге я сходила в другое место, ни один диагноз не подтвердился, только нервы потратила. Неприятные остались ощущения. Клиника платная, лишь бы выкачать из клиента деньги, да не один раз. Больше сюда не пойду и другим не советую.

Сразу скажу вам, там просят много денег и не возможно понять за что ты сейчас платил за какие услуги. Одним словом это место где платишь денег за все что они вам пропишут в карте осмотра

21 марта 2018 г. я посетила центр на Коммуны, врач замечательная, все на высшем уровне , но! Я расплатилась за услуги и пошла в туалетную комнату, не взяв чек, я не видела дали мне его или нет. Вернувшись, я оделась и попросила администратора Екатерину дать мне чек, администратор была не на своем рабочем месте, а на диване для клиентов, грубо ответила мне, что чек она мне давала и я сама виновата, что его не взяла, с недовольным лицом пошла к стойке, достала чек из мусорного ведра, бросила его на стойку, предъявила мне, почему это она из-за меня должна лазить в мусорное ведро! Повысила на меня голос, общалась невежливо, с претензией ко мне. После этого я попросила жалобную книгу, но что администратор Екатерина пыталась доказать, что со всеми она общается вежливо, предлагала позвонить врачу (непонятно зачем, тк врач не присутствовала при данной ситуации), позвала других сотрудников из кабинета, которые не могли слышать наш разговор, чтобы доказать мне, что со всеми она вежливо общается. На протяжении всего времени доказывала мне свою правоту повышая на меня голос. Может со всеми и хорошо администратор общается, но не со мной! Я считаю, что сотрудники не должны вымещать свой негатив и плохое настроение на клиента! Советую руководству провести беседы с сотрудницей, на тему как правильно и вежливо общаться с клиентом! Администраторы лицо центра, они должны уметь общаться и правильно себя вести, тем более моя просьба была не такой уж сложной, нужно было просто отдать мне чек.

Добрый день! Никогда не писала отзыва, но в этот раз не удержалась!! Настолько поражает отношение врача к пациентам, что слов нет. Начну по порядку ,записалась на прием ко "врачу-неврологу", а именно к Оришич Юлии Петровне. Администратор перед осмотром попросила сразу оплатить за услугу, что именно этот врач требует оплатить перед осмотром (очень странно показалось, т.к. услуга еще не была оказана, а я за нее заплатила), но это все ничего... Осмотр был следующий: я предоставила результаты УЗИ и выписки с предыдущим лечением, рассказала, что меня беспокоит (поясница и боли в ноге) и получила просто вбивание моих слов в компьютер. Меня даже не посмотрели...только потыкали иголкой для проверки чувствительности. Все 30-40 минут, данный врач вбивал мои данные....в завершении "осмотра" я спросила, продолжать ли мне предыдущее лечение (уколы выписывал другой врач) на что мне ответили: "я сказала свое мнение (врач сказал, что от них расти будет грыжа), но если вам выписал другой врач, то ставьте....возникает вопрос, зачем я пришла к данному врачу, если я должна сама решить ставить или нет??? или она настолько неуверенна в своей компетентности, что не может четко сказать? Мало того, мне назначили дополнительное лечение (+уколы, мази и таблетки, корсет, который стоит 10-12 тысяч и МРТ). Возникает вопрос: если нет окончательного диагноза и нет результатов МРТ как можно назначать такое дорогостоящее лечение???? В итоге, обследование прошла у другого невролога и выяснилось, что никакой грыжи нет....как такое может быть??? Врач высшей категории и кандидат медицинских наук??????? И я теперь понимаю, почему оплату требуют в начале приема, если бы попросили в конце, то я бы даже не задумываясь развернулась и ушла.

Отвратительно! Заранее обзвонила много клиник и записалась сюда, потому, что время удобное (вск, 9.00), т. к. в связи с отъездом весь день плотно спланирован. Приехала за 15 минут, как и просили. Подписала договор, сижу, жду. В 9.15 не выдержала, подошла к администратору узнать, когда же начнется прием (за это время сам администратор ни разу не подошла и не объяснила причин задержки). Как оказалось, она еще даже не дозвонилась до врача и не знает, где она и когда будет! Когда я стала одеваться, приехал врач. И снова, ни объяснений, ни извинений. На мой вопрос: "Как можно было умудриться опоздать в вск утром?" Ответ с улыбкой был: "Легко!" В итоге потраченное время и упущенная возможность до отъезда решить резко возникшую проблему со здоровьем! В жизни не видела более безответственной клиники. Сюда больше ни ногой и никому не советую.

Обратилась в филиал по пр. Ленина, 17. Какие выводы: персонал не квалифицированный, заведущая женским гинекологическим отделением не может принять решение, абсолютна не компетентна, врут, скрывают информацию. Берут деньги за повторное обращение, хотя обращение по их вине. Пожалуйста не обращайтесь к ним за услугами, Вы рискуете своим здоровьем. С моим случаем они затянули и предложили еще подождать, я обратилась в другую клинику, в которой мне сказали, что немедленно нужно оперировать либо ожидание приведет к серьезным последствиям. Буду обращаться в суд, чтобы навели там порядок. С уважением Ольга.

Была на приёме у Блинова Александра Юрьевича на УЗИ. Сразу видно профессионала с большой буквы. Чуткий и внимательный, рассеял все мои страхи и сомнения. Побольше бы таких докторов!

Раньше обращалась по всем вопросам только в Лотос, но после пары моментов в разных ситуациях перестала быть клиентом. 1. В отделении на зоопарке у меня три раза брали кровь для определения группы крови. Один раз мой результат был утерян, один раз результат был не ясен. Я приходила туда 3 раза за такой банальщиной (оплачивала правда только да раза). 2. Ставили капельницу курсом и я зная свою особенность просила всегда ставить в правую руку. В левую с детства мне никто никогда не могу ни поставить капельницу, ни взять кровь из вены, ни взять донорскую кровь. Два раза мед. сестра была не преклонна и поставила капельницу мимо. Результат - надувшаяся кожа и синяк. Но это я списываю на какие-то разовые ошибки, возможные в любой клинике. Но два момента, касающиеся отделения на тополинке, стали причиной моего расставания с Лотосом. 1. Я очень боюсь уколов и поэтому хожу в частную клинику, где врачам приходится из-за денег проявлять уважение. Пришла на укол и сказала: надеюсь будет не больно, мне еще 9 раза надо ставить. Медсестра-врач? сказала мне, что такие комментарии не этичны и не позволительны. Остальные уколы я ставила в отедлении на ул. труда. 2. Была записана на узи в выходной рано утром. Администратор почему-то сказала приходить на 15 минут раньше (договор у меня есть). Я пришла, администратор уточнила куда я иду и указала направление движения. Все. Какие 15 минут? Что делать? Сижу под дверь узи и наблюдаю за врачами. Проходит 15 минут. Молодая девушка в халате бегает и хохочет заигрывая с другим мед.персоналом. Начинаются следующие 15 минут. 20 минут (это плюс к тем минутам администратора). Пошла я уточнить кабинет, может я сижу не там и мой прием уже идет без меня. Нет. Все ок. Сказали ждать. Возможно, если бы доктор прибежала запыхвашаяся и сказала бы, что маршрутка сломалась (или я бы пришла не первой и до меня пациент задержал врача), то я бы и не возмутилась. Но в кабинет заходит та самая девушка, которая 20 минут веселилась в коридорах. Я считаю, что для платной клиники это абсолютно за гранью. Врачи то они везде одинаковые, а деньги я плачу, чтобы не сидеть в коридоре и не ждать. Плачу деньги, чтобы экономить время. Администратор еще и фыркнула, когда я сказала, что ждать не буду. Еще очень противным момент - весь персонал постоянно на улице курит прям в мед. форме рядом со входом в клинику.

Ездили с женой подтвердить беременность, жена сдавала анализ на ХГЧ (если не ошибаюсь). Приехали в назначенное время для получения результатов, полтора часа просидели в очереди, а потом выяснилось что нас записали вообще на другой день и как бы нас никто не ждал... ну т.к. косяк не наш всетаки получили результаты и врач нам говорит - "Вы не беременны". Дома у нас 3 теста показываю что беременны, в общем жена сорвалась немного, поругалась... попросила перепроверить, врач позвонил в лабораторию, выяснилось! Действительно ошибочка... мы беременны! 3йку ставлю только потому, что сам факт - мы беременны, сгладил ситуацию. Вы же врачи! Берете немалые деньги тем более... О ведении беременности в лотосе конечно же все мысли отпали. В других отделениях лотоса косяков не замечено, обращались не раз, в этот раз по доброй памяти обратились...

Хочу оставить отзыв о данной клинике. В октябре 2013г. врачом-хирургом мне была проведена операция по иссечению наружного геморроидального узла. Касательно послеоперационного нахождения в клинике - операция была сделана в 15-00 под общим наркозом, в 20-00 меня отпустили домой. (это после общего наркоза и страшнейших болей) Однако! Делал акцент перед операцией врачу - можно ли будет ехать на авто за рулем. Врач Попов утвердительно сообщил, что всё нормально, это общая практика. Так вот - там не то, что ехать, на ноги встать было невозможно. Очень неприятно, что мне не сообщили о таких болевых ощущениях. Итоги операции: безуспешное лечение образовавшейся после операции анальной трещины со всеми вытекающими последствиями. Возникает вопрос - почему она образовалась? До операции я не знал, что это такое. В чем причина - недостаточная квалификация врача или я? человек, который о лечении ничего не знает, и слепо поверил врачу. О клинике: всё красиво, чинно, чувствуются вложенные учредителями средства. Операционная как в хороших американских сериалах о больницах. Палата- телевизор, санузел, кровать с сервоприводами, ресторанное меню. Ходишь по больнице и глаза блестят от расфуфыренности всего. Теперь немного слов представителю "Лотос", изучающему отзыв: Мне не нужно никаких разбирательств по этому факту, не нужно мер наказания к врачам, просто набирайте грамотных специалистов, и врачам скажите, что не нужно "набивать руку" на пациентах. Нет достаточного опыта в своем деле - не делай, не вреди другим. Да, и отзыв, уж будьте любезны, опубликуйте, а то у вас тут одни хвалебные песни. Внесу разнообразие))) После мне удалили эту болячку в муниципальной больнице у очень хорошего врача, которой я благодарен от всей души. Да, там не было того лоска платной клиники, как в «Лотосе», не было сверкающих новым оборудованием операционных, но руки у врача оказались золотыми. Так вот, к чему я всё это. Уважаемые будущие пациенты Лотоса! Прежде чем ложиться "под нож", досконально изучите саму операцию, ее последствия. Изучите отзывы по врачу и т. д. Всё взвесьте и идите. А вообще, много хороших врачей работает и в обычных больницах. Всем удачи. Показать полностью

Обратилась за помощью после родов, приехала с высокой температурой к специалисту по грудному вскармливанию, был сильный лактостаз, я заранее записалась на УЗИ, но решила попасть ко врачу в надежде, что специалист сможет определить без дополнительный диагностик, сама я понимала что не мастит, не первый раз, но врач меня перепугала так, что мне стало плохо, взяла все что можно и кровь в 21 час и мазки, отправила на УЗИ, УЗИст никакого мастита не нашла и успокоила. После чего та специалист по грудному вскармливанию назначила мне антибиотики и процедуры по физиолечению в их центре, вышла я в этот вечер с огромным чеком на почти 6000 рублей и поняла только дома, как умело зарабатывают врачи в лотосе! Позор, слабые специалисты! Профессионалы так себя не ведут! Не пойду больше и вам не советую специалиста по грудному вскармливанию с армянской фамилией!

По назначению врача ставила препарат Лонгидаза в/м. Ходила в "Жемчужину", каждый укол быстро, и безболезненно. Кто ставил, может быть и так знает, что уколы мягкие, никакого дискомфорта. Но, к сожалению, по воскресеньям клиника не работает и пришлось топать в Лотос, который рядом с домом. Встретила администратор, которая висела на мобильнике. Ок. Подождала, оформили. Пришла в процедурный кабинет, медсестра сидит с кислой физиономией. Я ей "Здравствуйте", в ответ "Давайте направление!". Про такой препарат она не слышала (не страшно), изучила инструкцию по применению, я легла на кушетку... то каааак было больно не описать! Не подумайте, я не неженка, боль терпеть умею. На мои вопли она ответила, мол терпите, а раз в "Жемчужине" не больно, значит разводят препарат новокаином (в жемчужине разводили водой для инъекций). Ушла оттуда прихрамывая, с синяком на мягком месте. И больше туда НЕ НОГОЙ! Я все к чему... ладно я, взрослая тётя, но не дай Бог ребёнок к такому специалисту попадёт. Это ж потом всю жизнь боятся медицинских сотрудников.

Являюсь клиентом клиники Лотос не первый год. Но в этот раз моё мнение об этой клинике изменилось. Записался к урологу Павлову Ю.В стоимость его услуг 1390р/прием (доктор наук всетаки) что почти в два раза больше стандартной стоимости уролога по Челябинску. Ну бог с ним, подумал я, на здоровье не экономят, врач доктор наук, значит должно быть больше опыта. Прихожу я на прием, сказал жалобы, он спешно выслушив, осмотрел меня, затем говорит посидите в коридоре 5 минут я вас позову и выдам лечение и список диагностики. Выдает диагноз (без анализов), назначает антибиотик, направление на узи и анались крови и мочи, и все говорит лечитись. Я сразу как то не сообразил на основании чего он мне назначил антибиотик? Я ведь даже никакое обследование еще не проходил. Прием длился не более 5 минут... эх 1390р...Ну да ладно, на следующий день прошел всю диагностику, сдал анализы. В диагностике узи нет патологий, в анализах тоже все чисто. Через 3 дня прихожу к нему на второй прием с результатами анализов и узи, причем стоит он также 1390р . А дальше самое интересное, увидив анализы и результат узи, он заявляет что лечение идет по плану. Что???? Если на узи и анализах крови и мочи ничего нет, какое может быть восполение???? Зачем мне пить антибиотики???? После чего он говорит мне ну все продолжайте пить курс, если ниче не пройдет, еще раз ко мне приходите(1390руб). Прием длился 3минуты, на нем он просто посмотрел что на заключения анализов и узи написано что все норм. И за это 1390руб??????? И какое то странное лечение???? Анализы в норме, узи без патологий, пейте говорит антибиотики..... Я в шоке, доктор наук....

Планировали с супругой беременность. Она наблюдалась у врача-гинеколога Кочадзе. Из минусов: врача не бывает на месте вовремя, прием стоит дорого, повторный прием - на котором жене только сказали название лекарств для поддержания иммунитета, тоже пришлось оплатить. Неприятно. Из плюсов: чисто, чинно, вежливо. Анализы делают быстро, ответ присылают на почту, если надо.

На больных делают деньги. Специалист по волосам, трикологом не хочу ее оскорблять, навязывает мезотерапии и плазмолифтинги на очень кругленькую сумму, альтернативных видов лечения она не знает, или просто они дешевле видимо.

11 августа посетила отделение на пр. Ленина для визита к терапевту. Врач направила меня на сдачу крови из вены. Состояние было очень тяжелое ( именно поэтому я срочно обратилась в ваш МЦ), температура 38,5. Сотрудники процедурного кабинета проявили не просто безразличие, а абсолютное хамское отношение: взяли кровь очень болезненно, до слез. В качестве комментария я услышала: " Че вы ревете?" и тому подобное. После одна из медсестер вышла ко мне со словами "Ну че, успокоились?". Никто (!) из них даже не предложил салфетку, даже на ресепшне никто не спросил, в чем дело и что произошло. Только старшая медсестра, оформляя мне больничный, любезно проводила меня в туалет, чтобы я могла хотя бы умыться. В слезах, высокой температурой и неработающей правой рукой я возвращалась домой. Подобного безразличия и грубости со стороны медицинского персонала я не встречала нигде. Фото сделано через 9 дней после посещения МЦ.

Несколько лет назад я обращалась в данный медицинский центр, в итоге впечатления остались не очень хорошими. Что понравилось, очень вежливые администраторы, все четко по записи, даже в кабинет провожали. Врач, у которой я проходила лечение, особой доброжелательностью не отличалась, была грубовата и постоянно меня пугала страшными диагнозами и назначала дополнительные обследования. Да, сервис там конечно отличный, особенно поразили в то время кресла с подъемом, но и цены ого го, очень все дорого. Почему обратилась сюда, так как по месту жительства эрозию прижигали, но не смогли прижечь, а перед лечением анализы на ИППП отправляли сдавать в Лотосе, вот я и пошла сюда, пока анализы были свежими, естетественно там ничего не нашли. Лечение прошло конечно удачно, но за не малые деньги. И вот перед новым годом мне срочно нужно было попасть на прием к гинекологу и терапевту и проивести узи. В свою поликлинику у меня желания идти не было, и вот обзвонила несколько клиник и только в Лотосе мне пообещали запись всех специалистов в одно время. Приезжаю я значит в назначенное время, во первых сначали проехали поворот, так как куда то делся указатель, во вторых главный вход закрыт, пришлось самостоятельно искать куда же мне идти, от машины кстати далековато, перегородили шлагбаумом и туда заезжают только сотрудники, а вы клиенты уж как нибудь дойдете пешочком. В регистратуре сидит несколько администраторов и надо же мне было обратиться к совершенно безразличному человеку, в глазах которой пустота и все по барабану. Разговаривала со мной не отрывая глаз от монитора. Перепутала мне название кабинета Узи, я потом бегала несколько раз и уточняла так как мое время уже выходило, спасибо второму админитсратору слева, молодая девушка спокойно мне пояснила куда мне нужно идти, а та, изначально к которой я обратилась игнорировала мои вопросы и даже не смотрела в мою сторону. А вообще в такой большой клинике, когда приходит пациент если нет возможности проводить, то хотя бы пишите на листочке куда и в какой кабинет пройти, если я даже в таком молодом возрасте запуталась, то, что говорить о пожилых людях. Потом как оказалось меня не записали к терапевту, якобы у них по воскресеньям его нет и мы вас записали на пятницу. А вы меня об этом спросили, нужен ли мне терапевт в пятницу, тем более, что я пришла в воскресенье и только узнаю об этом. Я специально записалась на узи, чтобы потом сразу попасть на прием к терапевту со всеми анализами, но меня очень не красиво кинули. Хорошо, сделала я узи и пошла в кабинет к гинекологу. Захожу, врач разговаривает по телефону, я так поняла с администратором, очень долго, минут десять, пытаются выяснить кому же она узи все таки сделала, врач не помнит, что делала узи какой то пациентке, а администратор утверждает, что та оплатила. Я теперь даже не знаю как можно доверять их результатам, если они не помнят, что делали пол часа назад. Наконец то на меня обратили внимание и тут врачу позвонили на мобильный, опять слушаю разговор личного характера. Наконец таки очередь дошла и до меня, пошли в другой кабинет делать кальпоскопию, специально записалась на цифровую, так как у меня была эрозия, но о чудо, что то у нее забарахлил компьютер и цифровая не получилась, а только самая обычная. В общем прием прошел ни о чем, никаких назначений сделано мне не было, хотя я пришла с готовыми анализами с другой клиники, назначили еще один анализ и сказали приходить после. Ага, сейчас, приду я еще раз, чтобы заплатить еще раз за прием 650 рублей, чтобы мне сказали какие свечки проставить, спасибо, я и сама прекрасно знаю какие ставить, хотелось бы более детального осмотра и консультации за такие деньги, но все как то получилось смазанным и не информативным. Жалко потерянного времени и я теперь даже рада, что не попала на прием к терапевту, отдала бы за зря 650 рублей и отправили бы меня на дополнительные исследование, все лишь для того, чтобы подсадить пациента на крючок и чтобы ходили мы к ним как на работу. Нашла я по совету подруги другой медицинский центр, где она уже стоит на учете по беременности со вторым ребенком и буду теперь обращаться только туда. А Лотосу я скажу до свидания, не обращалась несколько лет к ним и не стоило бы сейчас тоже. Показать полностью

В срочном порядке понадобился визит к гинекологу. Острые боли, позже выяснилось, что это цистит, но, тогдаэтого известно еще не было. Записаться удалось только к специалисту в этом центре. Приехала в назначенное время, у входа встретила равнодушная девушка администратор, оформила, сказала номер кабинета. 10 минут пока ждала приема по коридору туда сюда прошло 5-6 человек, при чем не спешно так, ну ладно думаю. Про прием: не помню фамилию врача, но ее отношение ко мне не понравилось. Я в бесплатных клиниках вижу больше заинтересованности. Разговаривала она больше с формой, которую заполняла, на меня даже не посмотрела. Пока общались 5-10 минут, в кабинет 4 раза зашли другие врачи, кто-то поздоровать, кто-то какие-то документы оставить в шкафу, кто-то еще зачем-то. Хорошо, что я не на кресле была. Повезло. Весь прием, вместе с осмотром занял минут 15. Рекомендаций не дала, только на значила анализы, часть обязательных и пару "пореккомендовала". Девушка-администратор при оплате приема выдала мне спецификацию, куда "заботливо", все анализы уже были вписаны, включая и чисто "рекомендованные". Оплату выдали почему-то 2мя чеками с непонятными номерами кабинетов и описанием, общая сумма сошлась. Т.к. я в была не в состоянии выяснять почему так, то поехала домой. Анализы сдала в специализированном центре ,где они в 1,5-2 раза дешевле. В общем в Лотос больше ни ногой. Спасибо.

Ходила на УЗИ. Понравилось как встретили, всё рассказали. В принципе, недорого. Понятно, что обслуживание в платной клинике лучше, чем в государственной. Но всегда есть подвох - развод на дополнительное обследование и анализы. Естественно,когда обращаешься в подобные клиники, надо быть осторожным и внимательным.

Обращались с ребенком 10 лет - воспаление (инфекция) большого пальца на ноге возле ногтя. Не мог ходить, сильная боль. Сразу предупредили, что ждать придется около 30 минут. Прождали 40. Молодой хирург осмотрел палец, повел в процедурную, где с медсестрой начал ковырять бедный палец без обезболивания. Мне при этом ни слова не сказали, не объяснили, что и зачем делают, с ребенком не разговаривали. Только после того как ребенок не выдержал боли и расплакался, они по моей просьбе все-таки сделали обезболивающие уколы, заметив, что можно было бы и без них обойтись. Обработали хорошо, качественно перевязали. Взяли около 3200. Вывод: с детьми в травмпункт Лотоса не обращаться, работают не подготовленные к работе с детьми люди. Так вышло, что осенью 2015-го несколько раз приходилось обращаться в детский травмпункт на Ленина. Есть с чем сравнить. Вроде бы муниципальная поликлиника, но все быстро, качественно, профессионально. И доктора, и медсестры общаются и с родителями, и с детьми: когда нужно успокоят, когда нужно развеселят, не зависимо от возраста, и без сюсюканья.

Сдавала кровь на ХГЧ и прогестерон, брала девочка то ли практикантка, то ли новенькая иглу ввела так, что у меня чуть слезы из глаз не брызнули от боли и потом около месяца сходил большущий синяк и болела рука на сгибе. Вы уж как то учите свой персонал элементарному взятию крови из венки. В гинекологии сдала бесплатно ни боли тебе ни синяков, а тут за деньги

Обратясь в клинику Лотос, заранее почитала от негативных отзывах, но т.к. мне знакомая посоветовала «хорошего» врача решила обратиться. Такого ужасного отношения я еще не в одно платной клинике не видела! Мало того, что еще врач некомпетентный попался Шалонина Т.Г., которая назначила лечение неверно выписав, как и в какие сроки лечиться, так она еще ушла в отпуск заранее не предупредив. А перед отпуском она у меня взяла анализ на исследование шейки матки, который за 2 недели явно должны были сделать. Что вы думаете, я сама лично за 3 дня до истечения срока сдачи звонила, спрашивала где результаты? На что мне всегда отвечали звоните завтра. По истечении двух недель оплаченные мною анализы в размере 620р. так и не были сделаны. Поэтому я написала заявление о возврате денежных средств. Прошла неделя, от Лотоса ни единого звонка!!! Мало того, что мне анализы не сделали, так еще деньги не возвращают!! Касаемо врача: я сходила в свою ЖК по месту жительства и когда она меня осматривала, то сообщила, что никаких анализов на исследование шейки матки сдавать не надо было! Итак все видно, что все хорошо. Т.е. врач, осматривая меня, зная, что все нормально и сдавать ничего не надо, еще решила денег сдернуть, лишний раз с меня. Какое же похабное отношение со стороны врача, а также в общем целом и самой клиники МЦ Лотос!! Никому не советую! Причем это не только мое мнение, при мне женщина писала заявление о возврате денег, за несделанный и оплаченный анализ. От знакомой слышала, что лечилась в Лотосе, отдала более 10000 р. и ничего не вылечили! А только пожимают плечами. За такие деньги выбирайте более адекватную клинику с более квалифицированными врачами! Всем здоровья!

Хоть бы ник поменяли - МЦ Лотос. Смешно! Центр на Труда напоминает шикарную гос больницу - все красиво, чаек (правда дешевенький) , но ОТНОШЕНИЕ как в поликлинике - ХАМСКОЕ. как со стороны врачей, так и со стороны админов. Админ - ни здравтсвуйте, про улыбку какую-то я молчу, договор из рук вырывает, не дает дочитать. Была на приемте у врача Зуйковой - очень не понравилось отношение -грубая и неприветливая женщина. Больше не пойду и никому не посоветую - напротив.

Хочу оставить отзыв о данной клинике. В октябре 2013г. врачом-хирургом мне была проведена операция по иссечению наружного геморроидального узла. Касательно послеоперационного нахождения в клинике - операция была сделана в 15-00 под общим наркозом, в 20-00 меня отпустили домой. (это после общего наркоза и страшнейших болей) Однако! Делал акцент перед операцией врачу - можно ли будет ехать на авто за рулем. Врач Попов утвердительно сообщил, что всё нормально, это общая практика. Так вот - там не то, что ехать, на ноги встать было невозможно. Очень неприятно, что мне не сообщили о таких болевых ощущениях. Итоги операции: безуспешное лечение образовавшейся после операции анальной трещины со всеми вытекающими последствиями. Возникает вопрос - почему она образовалась? До операции я не знал, что это такое. В чем причина - недостаточная квалификация врача или я? человек, который о лечении ничего не знает, и слепо поверил врачу. О клинике: всё красиво, чинно, чувствуются вложенные учредителями средства. Операционная как в хороших американских сериалах о больницах. Палата- телевизор, санузел, кровать с сервоприводами, ресторанное меню. Ходишь по больнице и глаза блестят от расфуфыренности всего. Теперь немного слов представителю "Лотос", изучающему отзыв: Мне не нужно никаких разбирательств по этому факту, не нужно мер наказания к врачам, просто набирайте грамотных специалистов, и врачам скажите, что не нужно "набивать руку" на пациентах. Нет достаточного опыта в своем деле - не делай, не вреди другим. Да, и отзыв, уж будьте любезны, опубликуйте, а то у вас тут одни хвалебные песни. Внесу разнообразие))) После мне удалили эту болячку в муниципальной больнице у очень хорошего врача, которой я благодарен от всей души. Да, там не было того лоска платной клиники, как в «Лотосе», не было сверкающих новым оборудованием операционных, но руки у врача оказались золотыми. Так вот, к чему я всё это. Уважаемые будущие пациенты Лотоса! Прежде чем ложиться "под нож", досконально изучите саму операцию, ее последствия. Изучите отзывы по врачу и т. д. Всё взвесьте и идите. А вообще, много хороших врачей работает и в обычных больницах. Всем удачи. Показать полностью

Отличный центр! Ходила к трихологу- Герасимовой.Н.В, она помогла мне вылечить мое давнее заболевание- выпадение волос! спасибо!!!!