Адис Мебель отзывы

Все кому дороги деньги и время, бегите подальше от этой фирмы. А в частности дизайна Веры. Имела ошибку обратиться в эту фирму и попасть этой особе. Когда я прочитала отзывы и в основном отрицательные, я решила расторгнуть с ними договор. Как она вцепилась в меня, давай уговаривать и говорить, какая она хорошая и их фирма, которая делает кухонные гарнитуры, чуть ли не за миллион рублей. Это была моя ошибка, что я поддалась её уговорам, за что ругаю себя до сих пор. С этого момента и началась наша эпопея. То как на повезло, есть фасады, то их нужно заказать. Лично отвезла и показывала ей фото на телефоне вытяжки, на что услышала"какая симпатичная. Даже было фото размеров, на что горе дизайн Вера ноль внимания. А после выяснилось, что она её в глаза не видела. Я тогда и не знала, что с этим человеком все нужно отговаривать под протокол. Когда настал день установки гарнитура, это отдельная история, по ранее оговоренному времени она еле-ели состоялась. Сборщик Сергей, которому я изначально увидев мелкие недочёты стала говорить о них, на что он мне отвечал"дождитесь результата". И так на протяжении всего времени, пока шла сборка. В процессе установки он то и дело созванивался с Верой, которая оказалась не правильно произвела замеры. То по телефону выясняли отношения с братом. В таком состояние он собирал мне кухню, а после и вовсе стал торопиться, типа день зарплаты,. Оно и понятно, что торопился получить процент с моей кухни. Полочку закрепил криво сославшись на кривезну кафеля, а по факту он кранштейн прикрепил на 5 мм ниже отсюда и кривезна. Когда пришёл муж с работы, он сразу увидел кучу недочётов. Он позвонил Вере, указав на них и вежливо попросил её их устранить. Вот тут то и началось. У Сергея законные выходные, он бедный устал, вы на неопределённый срок потерпите, когда он найдёт на вас время, чтобы устранить недостатки. Хотя я лично слышала как он на субботу договаривался на установку очередного заказа. Связалась с директором и он пообещал прислать мастера и поменять мне форнитуру. Мне не надо её менять, тем более, что я оплатила за качественную и менять её на дешёвую не хочу... Её нужно отрегулировать и все. Фирма, которая дорожит репутацией и клиентами, при гарантийном обязательстве её лёгкостью и удовольствием устранит. Когда я эмоционально сказала, что обращусь в независимую экспертизу, а за тем и в суд. Вера заявила, что делайте что хотите, они ничего не боятся. Затем пообещала что в понедельник 10.02.2019 в 10 ч придёт другой мастер и исправит. Подождём понедельника и что трезвый директор решит. Броситься спасать честь и репутацию фирмы и устранит недостатки или встанет в позу быка. Если моя проблема не будет решена, я так и поступлю, в начале вызову экспертов, затем в отдел по защите прав потребителей, и в суд. Я не пожалею не времени и денег, но таких дизайнеров как Вера и сборщик Сергей накажу. Одна надежда, что директор, хозяин фирмы дорожит своей репутацией и решит столь незначительно проблему для фирмы и сохранит честь и клиентов фирмы. Мой номер договора № 4 от 09.01.2019 г. Да хоть я и подписала акт, но я женщина и я говорила установщику, на мелкие дефекты, ответ один"дождитесь результата", Не смотря на подписанный акт, есть гарантийное обязательство, в число которых входит регулировка фасадов. Если они не знают законы, то это уже не фирма. Не советую обращаться в эту фирму и уж точно не к Вере.

Сразу скажу, что к мебели претензий нет. Заказывали шкаф купе, все сделали хорошо, качественно, ребята сборщики молодцы, все сделали очень быстро и аккуратно, работа на 5+. Но так называемый дизайнер Вера это что-то! Началось с того что в первый раз в назначенное время просто не явилась и не позвонила. Сами позвонили и пригласили повторно. Ни о какой консультации как дизайнера речи быть не может, на просьбы что-то предложить исходя из ее опыта работы что-то невнятно мямлила, кое-как сделала замеры, и все это безумно-безумно медленно! Через пару недель прислала эскиз, что-то совершенно не жизнеспособное. Нашли сами в интернете подходящий нам вариант и попросили уже просто пересчитать под наши размеры, на что ещё ушло пару недель, но зато потом с редкостной навязчивостью начала звонить с вопросом когда же мы придем, деньги принесем. Договор заключали у нее на Кирова, думала никогда оттуда не выйдем, ооооочень долго, такое ощущение что человек второй раз в жизни компьютер видит. В общем, мебель рекомендую, но выбирайте другого дизайнера. Совет руководству обратить внимание на кадры, не все клиенты обладают такой выдержкой и терпением, чтобы работать с таким дизайнером.

1. в офисе при клиентах едят салат с чесноком 2. делают очень долго 3. производство далеко до идеала(я просто знаю как выглядит настоящее качество) 4. установщики попались с кривыми руками 5. ну и как финальный аккорд - отсутствует обратная связь. Потеря денег и, самое главное, времени. Про нервы уже молчу. Не советую ни кому!