Регион-Мебель, ООО отзывы

Связавшись однажды с этой компанией второй раз уж точно не захотите. Сроки поставок нарушают обманывают Сами руководители отвечают в грубой форме типа они крутые а вы никто Существуют порядочные компании Мебельный в Новоссибирск, из Москвы заказывала тоже все прекрасно но эта компания совершенно не соответствует для работы на рынке по продаже мебели и по общению с клиентами

Купили кух.гарнитур "Беларусь-1", потребовался дополнительный шкаф на 40, попрасили менеджера Алексея сделать дополнительный заказ на фасад в комплекте, принять он нашу просьбу принял, но вот уже 1,5 месяца выполняет заказ, не говорит точно привезут или нет, все что-то на заводе немогут изготовить или это просто развод?? Фасад то ведь стандартный ничего нового в нем нет, неужели это очень!!!сложно???

Номера заказа у Вас нет? Возможно у Вас сохранился чек либо квитанция об оплате не полученного Вами товара?

Уважаемый, Гость. Сообщите номер Вашего заказа.

Не прошло и двух месяцев )))

А мне запись так и не прислали... Так что это: " Вами был произведен заказ комплекта: кровать + ящики, что подтверждается записью телефонного разговора между Вами и сотрудником нашей компании от 18.03.2013 года" - просто наглая ложь...

Заказ сделала и оплатила прошел месяц но информации ни какой. Сами не информируют дозвониться не возможно трубку не берут. На почту прмслали чтш будет сообщение. И тишина Уважаемый, Гость. Сообщите номер Вашего заказа. Не прошло и двух месяцев ))) Номера заказа у Вас нет? Возможно у Вас сохранился чек либо квитанция об оплате не полученного Вами товара?

Прекрасное обслуживание, просто гигантское спасибо за работу менеджеру Ольге!!!! Профессиональный подход, сопереживание и участие в выборе.... Качественный сервис, оптимальные по отношению к качеству цены... Одни из самых лояльных в г.Екатеринбурге...

Заказывали детскую кроватку со шкафом в интернет-магазине "Регион-мебель". По телефону была объявлена цена за комплект: кровать+шкаф. А привезли кровать и ящики. Потом предложили доплатить и они довезут шкаф. Естественно, меня это не устроило и я попросила забрать всё обратно. Они не могли найти машину 4 дня! И все эти дни огромные упаковки стояли поперек квартиры! Более того, мы заплатили деньги за первоначальную доставку, а потом ещё с нас СОДРАЛИ за вывоз! Похоже, это схема такая, чтоб продать больше и дороже: люди, не желая дважды платить за машину, вынуждены покупать то, что не довезли. Про доставку промолчу - тоже ничего хорошего... P.S. Довольно часто заказываю товары в интернет-магазинах, но это первый магазин, который я НИКОМУ НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ!!!

Уважаемая Ирина Карпова. Комплектация модульной системы детской двухъярусной кровати действительно состоит из кровати, ящиков и шкафа. Вами был произведен заказ комплекта: кровать + ящики, что подтверждается записью телефонного разговора между Вами и сотрудником нашей компании от 18.03.2013 года в 13 часов 42 минут, который и был доставлен Вам в понедельник 25.03.2013. При приёмке заказа у Вас не возникло никаких претензий по комплектации и качеству мебели, о чём свидетельствует Ваша подпись в отгрузочной накладной, никаких разговоров о шкафе и тем более о доплате за него не велось. Давайте будем честными: если вы в чем-то не разобрались или чего-то не поняли, то об этом надо было так и сказать. Это избавило бы Вас от необходимости дополнительно оплачивать доставку возвращаемого товара (Постановление правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612 об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом, пункт 21). Ваша фраза - «Похоже, это схема такая, чтоб продать больше и дороже» - не выдерживает никакой критики, в свете того, что Вы сами не смогли определиться, что же Вы хотите в конечном итоге. Компания ТК «Регион-Мебель» давно работает на мебельном рынке, дорожит своей репутацией и всегда идет навстречу клиентам. В подтверждении своих слов мы готовы предоставить Вам полный комплект: - детская двухъярусная кровать - ящики к кровати - шкаф со скидкой 15% и БЕСПЛАТНУЮ доставку до подъезда! Всего Вам доброго и удачных покупок в интернет - магазинах! С уважением, администрация ООО ТК «Регион-Мебель».

Спасибо, но мы уже приобрели то, что искали. А запись я бы послушала. Вышлите, если вас это не затруднит, на e-mail: karpova0205@mail.ru. И если я действительно ни слова не сказала про шкаф, то я принесу свои извинения во всех комментариях, которые я оставила.

Отвратительный сервис! По телефону объявили стоимость за кровать и шкаф. По факту привезли кровать и ящики. Потом предложили доплатить и они довезут шкаф. Естественно, меня это не устроило и я попросила забрать всё обратно. Они не могли найти машину 4 дня! И все эти дни огромные упаковки стояли поперек квартиры! Более того, мы заплатили деньги за первоначальную доставку, а потом ещё с нас СОДРАЛИ за вывоз! Похоже, это схема такая, чтоб продать больше и дороже: люди, не желая дважды платить за машину, вынуждены покупать то, что не довезли. Про доставку промолчу - тоже ничего хорошего... P.S. Довольно часто заказываю товары в интернет-магазинах, но это первый магазин, который я НИКОМУ НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ!!! Уважаемая Ирина Карпова. Комплектация модульной системы детской двухъярусной кровати действительно состоит из кровати, ящиков и шкафа. Вами был произведен заказ комплекта: кровать + ящики, что подтверждается записью телефонного разговора между Вами и сотрудником нашей компании от 18.03.2013 года в 13 часов 42 минут, который и был доставлен Вам в понедельник 25.03.2013. При приёмке заказа у Вас не возникло никаких претензий по комплектации и качеству мебели, о чём свидетельствует Ваша подпись в отгрузочной накладной, никаких разговоров о шкафе и тем более о доплате за него не велось. Давайте будем честными: если вы в чем-то не разобрались или чего-то не поняли, то об этом надо было так и сказать. Это избавило бы Вас от необходимости дополнительно оплачивать доставку возвращаемого товара (Постановление правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612 об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом, пункт 21). Ваша фраза - «Похоже, это схема такая, чтоб продать больше и дороже» - не выдерживает никакой критики, в свете того, что Вы сами не смогли определиться, что же Вы хотите в конечном итоге. Компания ТК «Регион-Мебель» давно работает на мебельном рынке, дорожит своей репутацией и всегда идет навстречу клиентам. В подтверждении своих слов мы готовы предоставить Вам полный комплект: - детская двухъярусная кровать - ящики к кровати - шкаф со скидкой 15% и БЕСПЛАТНУЮ доставку до подъезда! Всего Вам доброго и удачных покупок в интернет - магазинах! С уважением, администрация ООО ТК «Регион-Мебель». Спасибо, но мы уже приобрели то, что искали. А запись я бы послушала. Вышлите, если вас это не затруднит, на e-mail: karpova0205@mail.ru. И если я действительно ни слова не сказала про шкаф, то я принесу свои извинения во всех комментариях, которые я оставила. Прекрасное обслуживание, просто гигантское спасибо за работу менеджеру Ольге!!!! Профессиональный подход, сопереживание и участие в выборе.... Качественный сервис, оптимальные по отношению к качеству цены... Одни из самых лояльных в г.Екатеринбурге...