Столы Стулья отзывы

Просто ОТВРАТЕЛЬНЫЙ магазин! 2 недели назад оформили заказ, внесли 50% от суммы. Оформили покупку здесь только потому что нам гарантировали, что стол можно будет забрать 26.12. Для нас это было ОЧЕНЬ ВАЖНЫМ, т.к. мы в процессе переезда. Сейчас мы фактически остались без стола в Новый Год, потому что сегодня, в день, когда мы его должны были забрать, нам позвонила сотрудница магазина и абсолютно флегматичным голосом заявила, что стол сегодня не приехал и следующая машина будет только 09.01.2019г. Как мы должны отмечать Новый год?! На полу? Это никого не волнует, судя по тому, что нам даже не принесли никаких изменений. "Ну нет стола, что я могу поделать" - было сказано нам. КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую иметь дело с этой шаражкиной конторой, если только вы не хотите, чтобы вас подвели так же, как нас. Просто ужасно! Желаю Вам в 2019 году обанкротиться и закрыться к чертям собачьим.

Заказывали стол в данном магазине. Оплатили приличную сумму (около 25т.р.). Заказ был взят в работу в начале октября,срок указан 20 ноября. Но ни 20,ни 21 и 22 стол так и не приехал. Когда начали звонить менеджерам салона,то они были даже не в курсе что за стол и где он вообще застрял. Потом вообще перестали брать трубки. В итоге выяснилось,что стол где-то кто-то собирает и он даже ещё не окрашен. А салон тут вообще не при чем! Озвучили новые сроки -начало декабря...ждёмссс... Сложилось впечатление что данный заказ взяли в работу только 22 ноября,а не сразу после подписания договора в октябре. Сроки сорвали,компенсации и извинений нет. Не рекомендую сеть салон Интермебель для покупок. Даже не соизволили позвонить и предупредить что срывают срок изготовления!!! Дополняю отзыв.Ну вот и забрали мы свой стол. С задержкой в 2 недели. Радости не было предела,пока не начал его собирать + менеджер в салоне сначала шокировала...приехали забирать,все комплектующие проверили,а нам заявляют: ваши царги ещё не приехали,а находятся на складе. Убило 2 вещи-1)зачем вызывать клиентов за столом если царги ещё не доставлены(значит товар не проверяют на комплектность!!!) 2) царги на самом деле были на месте(не компетентность сотрудника магазина). Ну да ладно,собираются стол...иии...в царгах просверлены отверстия не стой стороны(косичка лепки не соответствует если прикрутить по данным отверстиям,фото ниже). У меня же есть дрель)))сделал отверстия как положено, но возникла опять проблема-при складывании стола когда доп.элементы прячутся внутрь-стол собрать в меньший по размеру НЕВОЗМОЖНО (фото ниже). Т.е.две половинки столешницы просто физически не могут закрыться!!! БОЛЬШЕ В ЭТИ МАГАЗИНЫ НЕ НОГОЙ!!! И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ!!! была бы возможность - поставил бы минус5!

Стол получили через три дня, так как был в наличии. Доставка и сборка, как всё и обговаривали. Спасибо большое! Неприятно было, когда сборщики - грузчики не убрали за собой мусор. Мы конечно и сами уберем, но в наше время, все уважающие себя и своих покупателей фирмы, мусор за собой убирают.

Компания не заслуживает даже 1 звезды! Заказал у них стол и стулья. Столешница белая матовая, а под стеклом чёрное пятно, каркас стола кривой, на хромированных ножках стола пятна, которые ничем не стираются. Все замечания указал при приемке товара. Сказали ок, вам руководитель перезвонит и договоритесь на скидку или замену. Через пару дней звонит менеджер, говорит руководитель в отпуске, через 2 недели выйдет. Проходит 2 недели, звонит менеджер: -Мы вам скидку согласовали 654р. приходите забирайте! Я говорю:- не нужна мне ваша скидка, привезите мне новый! На что менеджер ответил, что прошел уже месяц и вообще вы подписали документы и т.д. Выводы делайте сами!

Купили стол и четыре стула. Покупку еще не видела, но уже для себя решила,что больше тут ничего покупать не буду!!!. Сотрудники работают по принципу "забрали деньги, а дальше не наши проблемы". Назначена была доставка, специально обговаривалось с продавцом, что надо на вечернее время так как работу никто не отменял. Нас уверили в том, что грузоперевозки производятся до 18:00, можно спокойно договориться с доставкой (они звонят за час ). Позвонили в районе часа, мы попросили перенести время доставки на вечер. В ответ на это грузчик заявил, что работают они до 4-5 часов и что, сейчас собираются на вторчермет.. Водитель нисколько не заботясь о том,что его слышно, послал моего супруга подальше (есть запись телефонного разговора). Привозить мебель в этот день они отказались. При попытке решить этот вопрос с продавцом в магазине нам было сказано,что мы должны весь день сидеть и караулить когда там соизволят привезти мебель. На попытку возразить тем,что мы оплатили доставку и в целом это они должны быть заинтересованы в клиенте, а не мы в них, нам заявили, что доставка в удобное для НАС время стоит 1500 р. И ничего, что она нам стоимость доставки озвучила как 400р. На наше возмущение она ответила "А Вы не спрашивали". Мебель может быть окажется и хорошей, но покупать там что-либо больше мы не будем.

Данный магазин нашла случайно, придя в тц академический, зашла, так как давно искала стол и не могла найти ничего подходящего. Магазин очень понравился! Выбор столов большой, много необычных интересных вариантов. Тут же заказала стол, дело было перед НГ, обещали сделать сразу после праздников, сделали даже раньше, все очень понравилось! Приехали забирать стол, вот тут началось весель) работал другой сотрудник, чувствовала я, что не нужно у неё ничего заказывать, но об этом позже, решила сразу же заказать стулья и табуретки (дело было 15.01) оплатила часть заказа, оформили, сказали приедет через две недели. Прошло 2 недели, в день, когда заказ должен быть уже у меня, мне позвонили и сказали, что такой ткани нет и неизвестно когда будет, попросили подождать до конца февраля. В общем можно долго описывать то, как меня футболили, не звонили, говорили что договора у нас нет, есть тольк Счет, деньги можно вернуть только на ту карту, с которой была покупка (а она уже закрыта)), итогом в любом случае является то, что сегодня 7 марта, с 15 января я так и не получила свой заказ, сегодня опять сказали подождать ещё неделю. Хочу сказать, что магазин у вас классный, выбор, цены, все как и писала выше, но персонал это нечто! Женщина, которая выдавала 1й заказ и оформляла второй, постоянно не замолкает, просто миллион лишних комментариев вобще не по делу, непрофессионализм, клиентоориентированности 0, возмущению моему нет предела, из за таких сотрудников больше никогда к вам не приду. Высказалась))))

Расстроена! Мы искали стол по всему городу, побывав практически во всех крупных и не очень магазинах. Соотношение цена качество все-таки играет роль при условии, что вся мебель это мдф и в лучшем случае ножка стола будет из массива. Покупать китай не хотелось, тем более он шел дороже. Но стол был найден! Производства тульской фабрики, как нам рассказала продавец. Он был представлен в магазине и полностью нас устроил. Сборка стола не представляет проблемы: ножка на 4 болтах крепится к столешнице. Доставку, стоит отметить, осуществили вовремя. И что мы обнаружили??!!! Отверстия в столешнице для болтов не совпадают в отверстиями в ножке! Крепить невозможно! Интресно , как это НА ФАБРИКЕ этот стол прошел проверку на качество, которая обязательно на фабриках есть? Или же непосредственно перепродавец, а именно салон Интер мебель поставил нам столешницу и ножку от разных столов! В общем, сплошное разочарование от покупки.

Именно здесь нашли подходящий нам стол, были очень рады покупке. Заказ оформили 17 февраля, доставку на 21 Марта. Продавцом было сказано, что привезут наверное раньше, что 21 Марта- это с учётом всех праздников. В итоге ни раньше, ни 21 Марта стола так и нет, продавец хамит (Эма), не перезванивает, сказать о сроках доставки ничего не может. Ждём...и отказалась бы уже от покупки, закон на стороне покупателя, но стол действительно хороший. И стоимость доставки прилична -600₽, из Москвы порой дешевле заказать.

Доброе утро,согласна с предыдущим отзывом насчет выбора ассортимента на 5"+". Глаза разбегаются и это здорово,на любой вкус и цвет как говориться. Минус для нас стал таким: общение продавца,его речь,тембральные звуки,про жесты вообще молчу.Поза локтями на стол к клиенту,рисуя наши стены и полусогнутое тело в сторону-недопустимо в сфере услуг,Вы продаете мебел,не забывайте.Для чего Вам стол и стул при работе с клиентами?! Логично было присесть на стул.К сожалению,не научили о том,что у каждого человека есть своя " интимная зона",которую пересекать нельзя. Сокращение дистанции явно свидетельствует о переходе на другой уровень и других намерениях. Странно для продавца мебели... Обращение было на " Вы",но с фамильярными нотками,к сожалению,не у всех получается общаться,может и старалась... Заметьте так себя специалисты не ведут в банках,совершенно другой уровень. Ведение беседы,сдержанность жестов... Скорее всего это уровень воспитания. В ТЦ"Академический"данного магазина хорошие продавцы,не навязываются и деликатно рассказывают о товарах. Нельзя все же забывать,что Вы лицо компании,и общение с клиентом,из 60% состоит визуальное воздействия зависит от движения,взгляда,одежды и самое главное от манеры поведения! Хорошо когда начинают:"Добрый день,проходите,не стесняйтесь,осматривайтесь,если возникнут вопросы,спрашивайте". У нас :"Добрый день,(причем мы поздоровались первыми)" Я Вас знаю,на что муж отвечает:"нет". А я Вас где-то видела,Вы мне кажитесь больно знакомым?!" и понеслось.. Не тактично! Успехов,как говорится!