Томир отзывы

Качество сервиса оставляет желать лучшего!!! Привезли и сдали свой металл на изготовление деталей, менеджер Артём по исходу времени сообщает, что все готово , можно забирать! Приезжает машина во вторник утром, после въезда на территорию сотрудник склада бегает между складами и офисом с документами.. После получаса ожидания извещает: Ваш заказ не готов!))) предлагаем забрать хоть какую-то часть готовой продукции, на что получаем ответ: детали между собой отличаются на пару миллиметров и он не может их замерить и определить кто из них кто)))) уезжаем ..... Приезжаем в четверг утром, кладовщица хамит!!!! Оставшуюся обрезь отдавать не будет пока не перевезем документы на наш металл, который мы сами купили и привезли им!!! Потом выяснив , что оплату производил другое физ лицо и его сейчас нет, решает не отгружать вообще!!! Звоним менеджеру Артему , который тоже ничего решать не хочет, отдаёт телефон бухгалтеру которая пытается объяснить для чего ей нотариально заверенная доверенность и отгрузку будут производить только при личном присутствии физ лица оплатившего заказ .... Машина простаивает второй раз , до приезда плательщика ....менеджер Артём в очередной раз ничего не знает и не решает, деньги с заказчика получены, а остальное не в его компитенции!! Клиентоориентированность зашкаливает!!!