Туристическое агентство Мария-Тур отзывы

Отдыхали в Праге в мае 2017, для нас был выбран отель Белый Лев 3. Когда мы прибыли в отель на ресепшен администратор предложил нам сразу переехать в другой отель в 4 TAURUS чему мы были приятно удивлены! Без каких либо доплат с нашей стороны. Вызвали нам такси оплатили его приложив квитанцию для таксиста, а в отеле TAURUS нас разместили сразу в стандартный номер на двоих. Номер просторный в готическом стиле, все чисто. Завтрак хороший очень! На выбор каши, омлеты, сосиски, колбасы,сыры, ионитов, булочки! Все очень вкусно! Отель находится недалеко от всех главных достопримечательностей, рядом есть банкомат Сбербанка Где можно снять кроны. В целом остались довольны внимательное отношение к гостям!

Уважаемый гость, прекрасно понимаю Ваши чувства и недовольство. Но хочу сказать, что это был единственный случай за всю практику нашей работы. И в данном случае это зависело не от нас, к сожалению нас подвели партнеры. Ответить "Делов не знаем" мы не могли, а могли только принести свои извинения, тем более что туристы были давними знакомыми нашей сотрудницы и намерено испортить отдых конечно же в планах не было. Оплату за путевки с Вас и ваших туристов по этому туру не брали, т.к. долго не могли получить официальное подтверждение. Как Вы выражаетесь "фирмушку никто не знал", действительно для того чтобы у нас была возможность продавать путевки санатория по более низкой цене, чем сам санаторий, мы много лет уже работаем с партнерами, а не с санаторием. Это более выгодно для наших туристов. И огромное количество туристов приходят покупать у нас путевки в санаторий "Урал" из года в год. И этот год тому подтверждение. Уверяю Вас что это было сделано не намерено. Еще раз приношу свои извинения за то, что мы Вас подвели!

Отзыв удален по требованию компании!

Пишу про тур.фирму МАРИЯ, которая находится на ул.Большакова 85. Испортила мне и моей семье эта фирмочка встречу НОВЫЙ 2011 ГОДА и новогодние каникулы тоже... Путевку заказывала в ноябре, в конце декабря оказалось,что мой забронированный номер исчез. Они так и сказали, "мы ваш номер найти не можем и делов не знаем...". Так закончилась моя долгожданная мечта об отдыхе. Как оказалось позже, про эту фирмушки никто и знать не знал, слыхать не слыхивал. Так что всем не советую совать в нее свой нос(если он Вам дорог). Уважаемый гость, прекрасно понимаю Ваши чувства и недовольство. Но хочу сказать, что это был единственный случай за всю практику нашей работы. И в данном случае это зависело не от нас, к сожалению нас подвели партнеры. Ответить "Делов не знаем" мы не могли, а могли только принести свои извинения, тем более что туристы были давними знакомыми нашей сотрудницы и намерено испортить отдых конечно же в планах не было. Оплату за путевки с Вас и ваших туристов по этому туру не брали, т.к. долго не могли получить официальное подтверждение. Как Вы выражаетесь "фирмушку никто не знал", действительно для того чтобы у нас была возможность продавать путевки санатория по более низкой цене, чем сам санаторий, мы много лет уже работаем с партнерами, а не с санаторием. Это более выгодно для наших туристов. И огромное количество туристов приходят покупать у нас путевки в санаторий "Урал" из года в год. И этот год тому подтверждение. Уверяю Вас что это было сделано не намерено. Еще раз приношу свои извинения за то, что мы Вас подвели!