Бердские Двери-Моден ООО отзывы

Система лояльности клиентов на низком уровне. Всего один офис в Новосибирске в Большой медведице на Светлановской и другой офис в Бердске. Не удобно. Заказывала двери 15 лет назад, позже заказали двери мои родственники, теперь снова я в новую квартиру решила поставить Бердские двери. Как постоянному клиенту скидок не делают. Нет возможности заключить договор дистанционно, чтобы не ехать на другой конец города, нет возможности оплатить через сайт. Сайт не соответствует действительности, цены не актуальные.

Не могу ничего хорошего сказать. Вполне возможно, что из-за некомпетентности продавца Татьяны со Светлановской 50 у меня сложилось такое мнение. Общение с данной компанией началось у меня с необходимости в поиске компании, которая изготовила мне глухое фрамужное окно. На мою просьбу посчитать предварительную стоимость фрамуги по заданным размерам с установкой продавец Татьяна озвучила мне стоимость 16920 рублей. Сравнивая со стоимостью изготовления такого же изделия в пластике (БФК насчитал мне 10100 под ключ), стоимость деревянного изделия, изготовленного Бердскими дверями мне показалась разумной. Меня предупредили, что замер платный (500 рублей). Кстати - ни чек, ни кватанцию об оплате замера мне не выдали. После замера мне позвонила девушка и сказала, что для точного расчета стоимости мне нужно подъехать в воскресенье, так как в воскресенье будет работать Татьяна, которая считала мне предварительную стоимость. На этом моменте хорошее отношение к данной компании закончилось. . . Приехав в 10-30 (компания работает с 10-00) я не обнаружила никого в салоне. Погуляв 30 минут в Большой медведице - ситуация не изменилась. По указанному телефону - никто не брал трубку. Бросив затею ждать ещё - я уехала и вернулась к 12-00. Татьяна была в салоне и приступила к расчету. После длительного времени ожидания на стуле, рядом с Татьяной - я получила точный расчет, сумма которого меня повергла в шок!!!!! Она была более чем в 2 раза больше первоначальной. 33 т.р. за изделие и 2.5 т.р. за монтаж! Что это за наглый развод? Я потратила свое время (отпросилась с работы, так как замерщик может только в четверг), потратила 500 рублей на замер - а в итоге . . . Все, кто хочет заказать что-то в этой компании имейте ввиду, что если Вам важна стоимость - не советую сюда обращаться. Неизвестно, что ещё могут наврать. Именно наврать, так как ошибиться в предварительной стоимости на 20 т.р. невозможно!

Наверное, только мне не повезло с Бердскими дверями: заказала 5 ноября (Договор №171), привезли в срок и поставили… двери с кривым полотном. 10 декабря их забрали, и сегодня, 17 декабря, привезли снова, те же самые кривые двери, якобы исправленные. Немая сцена с участием меня, доставщика и монтажников. Менеджер, конечно, звонит, извиняется, обещают всё исправить, но возникает вопрос: есть ли на производстве отдел контроля качества, работает ли он? Как вообще получилось, что такую продукцию за ворота предприятия выпустили да еще и дважды? UPD.: Как и обещал официальный представитель компании, новые дверные полотна мне привезли и установили 22 декабря. При этом учли все мои пожелания как по эстетике размещения дверей, так и по настройке фурнитуры. Радует, что компания признает свои ошибки и старается их исправить.

Несколько лет назад заказывали 5 дверей в квартиру, шпонированных деревом. Шпон оказался не очень, слишком шероховатый и при вытирании пыли салфетка цепляется за эти шероховатости и они отламываются, оставляя мелкие дефекты. В глаза это не бросается, но все же. Двери красивые, механизмы работают исправно, установили качественно. Очень понравилось отношение к нам, как к заказчикам, вежливо, изготовили в сроки, и даже пошли нам навстречу в просьбе подержать двери на складе, тк нашу свежеотремонтированную квартиру затопили и ремонт пришлось делать заново, ни копейки с нас не взяли за хранение, до сих пор с благодарностью вспоминаю этот случай. А теперь о существенном недостатке: в ванной комнате и туалете с дверей постепенно облетает краска со шпона (в связи с постоянной влажностью в помещении, видимо) и двери приобретают обшарпанный вид. В комнатах такого не наблюдается. Поэтому, посоветую производителям обращать внимание клиентов на такие моменты, сами-то мы не дотумкали, что так может получиться. Ну, а в основном, двери хорошие, смело можно заказывать.