Магазин Первый отзывы

Предыдущий отзыв удалили через 4 месяца, видимо, по настоятельным просьбам руководства. Теперь без ругательств. Сервис откровенное ... (Каждый понял, что не мёд). Немолодой продавец в очках словно Майбахами торгует, смотрит свысока, криво ухмыляется, пытается самоутвердиться хамя и навязывая свое мнение.  История такая: купил патроны Е27, всборе с колпачками и кольцами для крепления плафонов, поменял в люстре, через час плафоны попадали от нагрева 40-ваттных ламп. Пришел, показал все колпачки, у которых неестественно отогнуты и зафиксированы в таком положении защёлки. Он начал мне втирать, что колпачки не предназначены для съёма, а провода в патрон втыкаются через отверстие в колпачке (кто знаком с устройством патрона разборного, покрутили пальцем у виска, не так ли?). В общем, ещё раз - сервис (..) полное. Люди, доедьте лучше до Леруа (не реклама), там хоть продавцы реально разбираются. Не ходите в этот (...) магазин. А руководству хочу пламенный передать и посоветовать найти нормальных продавцов, а этот ... в очках пусть у подъезда своего дома спорит с такими же. Кстати, был ответ от руководства, что, мол, я сам "красавец", типа смотрели по камерам. Я всего лишь ответил хамством на хамство. А почитав все отзывы на флампе, могли бы сделать выводы и не защищать своих продавцов, а найти новых. Хотя, складывается впечатление, что руководство и продавец, про которого я писал, или одно лицо или родственники. Близкие. Потому что с такими отзывами нормальное руководство метлой поганой прогнали б такого сотрудника. Кстати, в отделе сантехники продавец (мужского пола) тоже "слегка величаво" себя ведёт.

Продавец в отделе инструментов ведёт себя высокомерно, с покупателями общается сквозь ухмылку. Купили разводной ключ: рассчитавшись, увидели, что упаковка вскрыта, ключ поцарапан, и на нем насохла какая-то грязь. На вопрос "Им кто-то уже пользовался?", продавец усмехнулся и сказал, что его только показывали, никто не пользовался. Такого неприкрытого вранья ещё не встречала! От возврата остановило только то, что рассчиталась картой, и возврата денег ждать нет времени, ключ срочно нужен. Больше в ваш магазин ни ногой. Уж лучше время потратить и в Леруа съездить.

Три дня назад купила ручку к дверям (в отделе сантехники), но саморезов к этой ручке в соседнем отделе не оказалось. Вернулась в отдел сантехники, чтобы вернуть ручку. Продавец (девушка) и какой-то еще дядька (похоже, грузчик) выплеснули на меня столько ненужных слов и эмоций!!! И касса уже закрыта, и ручку никто вас не заставлял покупать, и думать надо, когда покупаете....., короче говоря, деньги не вернем. Пришлось писать заявление, кстати, неизвестно кому, потому что фамилия директора в бланке отсутствовала. Мне пообещали, на словах, что завтра деньги вернут. Думаете все? НЕТ! Приехала "завтра". Продавец уже другой (мальчик) с наушником в ухе. Значит, я не вовремя. Бодро заявил, что приходить надо в рабочий день директора! А сегодня воскресенье... И я опять наслушалась, какая я неправильная. Директор, дорогой, если вам не наплевать на ваш бизнес - воспитывайте продавцов. Если нет администратора, продавец должен перезвонить мне и сообщить, когда я могу получить деньги. Научите грузчика не вступать в разговоры с покупателями, ему не за это деньги платят. У вас отличный ассортимент. С удовольствием много лет пользовалась вашим магазином. Но теперь не хочу. Лучше съезжу в Леруа. Елена Николаевна, тел. 8-903-937-8015.

Здравствуйте!Хотелось бы оставить отзыв и не очень хороший.Был в данном магазине в отделе электрике,не успев зайти в магазин,стояла девушка у входа с короткой стрижкой,закурив сигарету и увидев меня сказала "Что вам по утрам не спится?"я был как-то неприятно ошеломлен от такого приветствия.Захожу в отдел электрики,сидит на стуле парень ,я не могу найти нужный мне товар,но на меня так и не обращает внимания будто меня нет,девушка наверное покурила заходит,проходит мимо меня не замечая разговаривает по телефону!Спустя минут 5-10 я попросил девушку подойти ко мне помочь,она говорит возмущенно в трубку телефона"Ладно я потом перезвоню,а то без меня вообще не могут"я уже в двойном шоке.Ураа я дождался ко мне подошли,но меня ждал другой сюрприз,от девушки жутко пахло,да что там воняло перегаром,хотелось бы быстрей купить и бежать от туда!!!!работала очень медленно,нехотя,дойдя до кассы спрашивает у меня "У вас все?вы долго там думать будете??"я говорю "Минуточку подождите" а она мне в ответ "Ну трындец(мат),я что тут до вечера буду стоять?"Мне 30 но еще такого хамства в магазинах не встречал,пока уходил в след мне кричала "Придут всякие козлы,и испортят настроение!Ходил раньше постоянно в данный магазин,так как занимаюсь строительными работами.Раньше работали хорошие продавцы,девушка с длинными черными волосами всегда вежливо обслуживала,всегда смеялась и поднимала настроение,и парень хороший специалист,я так понял что он давно там работает,к сожалению не знаю его имени!Вывод:после такого обслуживания,данный магазин посещать не хочется!!!И отправьте девушку маленькую с короткими волосами на курсы,как правильно разговаривать с клиентами и не пить на рабочем месте!!!В целом магазин мне нравится,находится близко,всегда все есть наличии!