Ваяк отзывы

Под видом гостовского кабеля ВвгНг 2х2,5 продали какой-то зачуханный кабель. Сразу не обратил внимание, а потом увидел, что даже маркировки на нём нет. Для сравнения: в другом филиале Ваяка этот же кабель выглядит совершенно по другому и маркировка присутствует. Хотя в обоих чеках наименование кабеля и стоимость точно совпадают.

Приобретала в данном магазине подвесной патрон и провод, хорошо, что со мной был знающий человек, проверил наличие внутри патрона болтиков и гаек, в одном не оказалось, так же пробили два раза этот провод. Хоть товар и копеешный, но ситуация не приятная, в чеке заметила после того, как уехала. Сотрудники очень медленно работают, пора сменить персонал!!!

Непонятно чем занимаются пафосные продавцы в данном магазине... ни проконсультировать толком ни продать ... да и хамоватые. Все покупки у меня были в других ваяках, в этот даже заходить не хочется. Худший Ваяк в городе при самом низком потоке покупателей....

В плане обслуживания клиентов все ужасно и долго. Нет никакого желания возвращаться вновь, но некоторые вещи можно найти только там(

деньги куют вагонами обманным путём. хотел купить провод 6 метров, продавец из далека крикнул есть 8 метров, я согласился на 8. под скотчем на бумажке написано даже. домой приехал, замерил, получилось ровно 6 метров как я хотел. только переплатил за лишние 2 метра. это уже второй раз так. времени не было перемерять в магазине. хороший маркетинговый ход! работать в прибыль по 80 руб. с каждого покупателя за месяц не плохие бабки получаются. в воробьёвых горах больше ничего брать не буду.

Здравствуйте. Из последнего: Б-Петрова99А стр 15 04.12.2017г приобретал много чего по элетрике, в том числе элетропровод. Так вот, из 14 метров проплаченного электропровода, мне любезно выдали только 4 метра. К сожаленю, об "небольшом" обмане я узнал только дома, когда раскрыл пакет. 10 метров!!! остались в магазине....но на этом подвох не закончился: в товарном чеке я заплатил за кабель связи витая пара U/UTR кат 5Е 4*2*24AWG длинной 14 метров, а по факту мне вручили провод ШВВП 2*0,75 длинной 4 метра!!!!! Я было усомнился на складе в длинне и маркировке кабеля, но меня категорически уверили, что все в порядке и чтоб я не создавал очереди. Это была последняя ложка меда в этой бочке дегтя! в августе этого же года я приобретал в этом же магазине 56 метров гофры разного диаметра, итог- недодали 9 метров гофры! и покупал 56 метров элетрической проводки разного сечения, итог-недодали 8,8метров. Вывод: магазин хорош асортиментом, антипод- на*бывают в метраже, при чем не на несколько сантиметров, а обман исчисляется метрами!!!!! И товар подсовывают не тот,что в чеке проплачен. Граждане тысячекратно бдите не отходя от стола склада!!!!!

Та же проблема, что и в других "Ваяках" - товар на витрине есть, в наличии нет, с витрины не продают. Книгу отзывов и предложений выдают лишь по второму требованию (но это еще ладно, некоторые и по шестому не выдают). Два слова - СТЫД и ПОЗОР. Точка.

Ленивое, очень медленное и самое неприятное зачастую НЕКОМПЕТЕНТНОЕ обслуживание. После каждой покупки приходилось оформлять возвраты.

"Ваяк" позиционирует себя как крупную компанию и надежного бизнес-партнера. И если с величием у этой компании все, как говорится, пучком в лице множества магазинов в городе, то вот с надежностью - увы. А именно - витрины подкупают огромнейшим ассортиментом. Трудно измыслить что-то из современной электротехнической продукции, чего тут нет на витринах. Вот только как зайдет речь о желании приобрести - так сразу, словами сотрудниц Главсевморпути из мюзикла "Норд-Ост", "Ах, ах, ну полный швах!". В частности, ассортимент провода ПВ3 на стенде представлен, есть все ходовые сечения, а ответом на мое желание приобрести таковой явился отказ в обслуживании - мол, нет в наличии. Трудно повесить на стенде наклейку "нет"? Ну и вишенкой на торте является тот горестный факт, что клеммы и наконечники продаются только мешками. Профессионал, который этим зарабатывает деньги, купит мешок и всем найдет применение, а самодельщику острый овощ, растущий под землей. Так что оптовиков, пожалуй, устроит все - на базе все наименования явно есть, а я как частное лицо с небольшими потребностями остался без покупки. Стыдно, уважаемые.

Когда у тебя дома случаются проблемы с электричеством, начинаешь искать магазины, где продают электротехнические товары. Сперва я иду на улицу Мяготина, 122 - там находится магазин "Ваяк", и цены там самые низкие на электротехническую продукцию во всём городе. Ну и еще потому, что это просто самый ближайший до меня магазин. Но почти всегда я отуда ухожу ни с чем, хотя нужный мне товар там есть в наличии. Почему? Да потому, что там - самые тормозные продавцы так же во всем городе. Неспешный продавец отпускает товар, о-о-оооочень медленно пробивает чек, важно уходит на склад и по-моему, там пьет чай, прежде чем вернуться обратно. Очередь движется просто чудовищными темпами (со знаком минус). Поэтому быстрее и проще заплатить дороже, но купить товар быстро и у какого-нибудь шустрого и обходительного продавца в другом магазине. Думаете, у Ваяка только на Мяготина такие медлительные продавцы? Увы, та же история и в Ваяке (при Домострое) на Куйбышева. Возможно, продавцы родственники? Может быть, таковы корпоративные правила Ваяка? Не знаю. Ассортимент магазина хорош, цены, повторюсь - одни из самых лучших. Я никого не отговариваю покупать там. Единственный совет: когда пойдете в Ваяк - возьмите с собой бутерброды, термос с чаем, плед и пару томов романа Толстого "Война и мир". Как раз к тому времени, когда вы будете дочитывать первый том со словами "Вот прекрасная смерть», — говорит Наполеон, глядя на Болконского", ваша очередь дойдет до вас. Ну а допив весь ваш чай, съев все бутерброды, дочитав второй том, там, где Пьер приезжает к Наташе и видит её заплаканное лицо, ему становится жалко её и вместе с тем он неожиданно для себя говорит ей, что если бы он был «лучший человек в мире», то «на коленях просил бы руки и любви» её. В слезах умиления и счастья он уезжает", ...вы с удовольствием обнаружите приближающегося к вам продавца, уже почти начинающего протягивать вам вашу покупку. ...А ведь остались непрочитанными еще третий и четвертый тома романа Толстого "Война и мир"...

Хочу оставить свой отзыв о сети магазинов электрооборудования "Ваяк". В целом магазин не плохой, т.к. живём в своём доме, то приходится частенько приобретать что- нибудь. Но очень хочется заострить внимание на отношение продавцов к клиентам. Не хочу обвинять всех, есть и порядочные, и отзывчивые, но в основном сталкиваешься с хамством и равнодушием. Приведу несколько примеров. Магазин по улице Куйбышева "Домострой" .Простояв в очереди минут 15, освободившийся менеджер ,как-будто, не замечая нас, начала обслуживать клиента, который подошёл позже нас ( как позже выяснилось, знакомого ей монтажника), простояли ещё минут 10 за выключателем и двумя розетками. Второй пример, заехав на центральную базу за покупкой электро счётчика, выслушала от кладовщика: " какого х...на пруться сюда, все есть в магазинах" . Просто была в том районе, и мне было удобнее купить здесь. Третий пример. Зайдя в магазин, находящийся в Воробьевых горах, очень понравилась люстра. Продавец нас предупредил, что она с дефектами, трещины на плафоне, рядом висели две другие одинаковые люстры, другого плана, но с такими-же плафонами. Мы попросили заменить треснувший плафон на другой. На что нам в грубой форме сказали, что никто вам плафоны менять не будет. На наш вопрос для чего тогда неисправная люстра висит в торговом зале, мы получили ответ - для образца. Наш вопрос - можно ли тогда заказать такую-же люстру? Был ответ, что заказать нельзя. И было предложено посмотреть такие же люстры в других магазинах. Мы настойчиво добивались, как решить наш вопрос, на что выяснилось, что через три недели будет завоз товара и такая люстра будет. Мы оставили номер телефона и попросили позвонить, когда прийдет товар. Прошло три недели, мы добросовестно ждём звонка.... Не дождались. Проезжали мимо, решили заглянуть в магазин. Продавец другой смены вежливо сказала, что завоза до конца года не будет. Т.е . из этого следует, что нас в очередной раз техничного послали. Хотелось бы донести до руководства этой компании, что мы обычные покупатели, прийдя в ваши магазины - хотели бы видеть заинтересованных менеджеров, а не с каменными равнодушными лицами, делающим нам одолжение ( очень неприятно) - с этим согласны все наши знакомые, которые так или иначе имели дело с "Ваяком"

Так уж сложилось, что я сам себе автоэлектрик - не вижу смысла платить за то, что я могу сделать и сам, да еще и с интересом. Соответственно, иногда у меня возникает потребность в разнообразных клеммах, ну а раз я занимаюсь этим не профессионально (т.е. с целью зарабатывания денег), а эпизодически по мере возникновения потребности, моя потребность в этих клеммах редко превосходит десяток. Обычно я их покупаю в другом месте, но там не было нужного мне типоразмера - решил открыть для себя новый магазин. Но как открыл, так и закрыл, по сути даже не открыв - оказывается, клеммы продаются только в фасовке по 100 штук, а поштучно не продаются. Профессионал сотню купит и всей найдет применение, а мне надо три штуки - овощ мне под названием "хрен".

Уже был похожий отзыв от пользователя 5535­57 об обмане по поводу метража кабеля, сегодня у нас аналогичная ситуация. Муж купил кабель телевизионный 6 метров , а дома оказалось 4 метра . Я бы конечно вернулась с претензией в магазин , но муж (как всегда) не взял чек.

Всегда требуйте проверки метража приобретаемого кабеля! Я купил 50 метров кабеля, а дома засомневался и перемерил, оказалось выдали всего 36 метов. Плохая компания!

постоянно закупаем электротехническую продукцию у компании "ВАЯК" нравится обслуживание. Всегда оперативно выставляют счета. Большие складские запасы. Если чего то нет, привозят в течение недели. Очень не хватает системы доставки и сайта с актуальным ассортиментом и остатками товара. В остальном все устраивает.

Замечательный магазин)с удовольствием приобретают всегда лампочки и другие предметы связанные основной деятельностью магазина. А в последний раз порадовали еще и герляндами новогодними!! То что я и хотела , да и еще и по низкой цене( по крайней мере это самая низкая из того, что я видела). За 5 метров всего 210 руб. Единственное, что хотелось бы добавить - стоило бы поработать над скоростью обслуживания)))10 минут в очереди, на площади 1,5 на 1,5 метра, да еще и в верхней одежде... Это было мучение) Зато дома теперь Новый год, за это спасибо!

Выбор большой но отношения персонала не радует. Был тут как то раз 1 продавец только работал образовалась очередь. При всем при этом другие сотрудники занимались своими делами прекрасно видя что народ скопился и ждет. На вопрос отвечают однотонно Да или Нет. Видимо у них и так выручка большая поэтому больше клиентов им и не надо. Делают все медленно и неторопливо. В следующий раз зашел в стройсельхозторг в этом же здании и взял там все что нужно без очередей и тд.