Водная Империя Сибири, ООО отзывы

Покупали кулер для воды LC601 - доставка была уже на след. день, НО он был весь в потертостях (внешний вид оставлял желать лучшего)!!!Обещали поменять, но не сразу, так как в наличие сейчас таких моделей больше нет, ожидайте 3 недели. Просим забрать этот кулер, на что нам отвечают - привозите сами, или пока этим кулером пользуйтесь, а как придут новые, мы заменим!!! Мы просто опешили!!! Менеджер очень грубая женщина. От общения с фирмой остался неприятный осадок. Не советую обращаться к такому поставщику.

Заказали в офис кулер настольный с подогревом и охлаждением воды. Когда мы его включили (прошу заметить как положено-сначала поставили бутыль, затем в розетку и включали не в этот же день), кулер не работал-вода не грелась и не охлаждалась. Звоню в "ВИС"-отвечают-привозите, посмотрим. Привези САМИ. 1. Не звонят и не говорят что с аппаратом, пока сама не позвонила. 2. Они проверили и сообщили, что это мы включили кулер без воды и сработала защита! (хотя у нас стоит несколько кулер и поверьте, мы уже научены как ими пользоваться) Проходит месяц примерно и уходя на февральские праздничные выходные, придя, обнаружили что кулер не работает опять! Снова везем его в ВИС, пошла вторая неделя ремонта и опять от них тишина... В общем вывод-никому не советую эту фирму! P.S. В итоге дозвонилась кое как и мне сообщают, что возможно нужно менять кулер и это решиться в теч. 2-х дней! И что нам придется приехать за новым! Товарищи, я считаю, что если кулер на гарантии, и сейчас такая ситуация с ним, то будьте добры хотя бы сами привезти новый кулер, а также установить его самостоятельно и проверить работает ли он! Если бы было возможно, то не поставила бы ни одной звезды!

Приобрели в этой "фирме" кулер, как было указано с регулировкой температуры нагрева воды. По факту оказалось что температура нагрева регулируется 85 -92 С. Мне был необходим кулер для приготовления детских смесей, соответственно нагрев 37 С. Захотел вернуть и тут началось. Стали утверждать что такие кулеры в природе не существуют, на приведенные мной примеры (AEL 100 С) говорят не может быт! Вот так. Возвращать деньги отказываются. Пишу претензию в роспотребнадзор. Вывод обходите стороной!