Пивная застава отзывы

Часы работы до 22.00 Прихожу в 21,50 двери закрыты и охранник,выпускающий покупателей,не впускает во внутрь,мотивируя тем,что кассы снимаются,а в 22,00 магазин должен быть уже закрыт.

Можно купить пиво, можно купить закуски к пиву, иногда свежие, плюс можно заранее позвонить и сделать заказ. Остальное так себе

О магазине: Неплохой магазин, в принцепе Пивные напитки и рыба всегда свежие. Продавцы приветливые и улыбчивые( не все!!!). Но: Сегодня вечером примерно в 20.00 зашла в магазин, На кассе присутствовала продавец Анна ( на вид не молодая и полная) и за стойкой на Розливе напитков была Елена ( С короткой стрижкой, тоже на вид лет 42- 45 сильно накрашенная). Ситуация произошла такая: Я попросила Анну посчитать мне Жигулёвское хейникен, на что услышала что этого пива нет. Я выбрала Крюгер классику 3л. и взяла рыбу, она меня рассчитала и дала чек( моя покупка на 403.14 руб.) Отойдя от кассы я увидила что заходит покупатель и говорит " Лен,поставь ХЕЙНИКЕН". Она сразу поставила бутылку, я подошла поближе посмотреть на какой кран ( что бы убедиться услышанному) И ЧУДЕСА ОНА ЛЬЁТ ЭТО ДУРАЦКОЕ ЖИГУЛЁВСКОЕ( СТОЛЬКО МОЕГО ВРЕМЕНИ ПОТЕРЯННО РАДИ ПРИНЦЕПОВ) Мне естественно это показалось непрофесиональным со Стороны Анны. Я подошла обратно на кассу и попросила мне сделать возврат и пробить ту покупку, которую я просила в самом начале! Конечно я отметила, что видила как мужчине продали это пиво!!! На что я услышала" НЕТ ,ЭТОГО ПИВА НЕТ, НИ ЧЕГО Я ВОЗВРАЩАТЬ НЕ БУДУ ЗАБИРАЙ СВОЁ И ИДИ!!!" Ну просто очень по ХАМСКИ!!! ПОСЛЕ ДОЛГИХ СПОРОВ... Естесственно я прегрозила книгой жалоб и звонком начальству. Она сказала" Звони куда хочешь, я ничего возвращать не собираюсь.Забирай пиво и иди!!!" Я написала в книгу жалоб эту ситуацию, и позвонила на горячую линию( номер нашла в тамбуре). Там ответил вежливый парень, я ему всё объяснила. Не прошло и пяти минут, как позвонили продавцам, потом они меня позвали и НАКОНЕЦ-ТО ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ, желание у них ещё что либо покупать больше не возникло. Ни каких адекватных манер у продавцов не наблюдалось за всё время нашего разговора. Таким ХАМКАМ НЕЛЬЗЯ КОНТАКТИРОВАТЬ С ЛЮДЬМИ.

Вчера на меня нарычали второй раз. Немолодая женщина с пепельными волосами была на разливе, научитесь давать внятные ответы с первого раза, чтобы вам не пришлось отвечать снова на один и тот же вопрос и на это же злиться и грубо отвечать клиентам! Пиво превратилось в какую-то севуху. Ужасно себя чувствую сегодня, хотя выпила чуть больше литра! Больше я ничего покупать у вас не буду.

А мы сегодня купили пиво "Крепыш". Приехали домой, налили... В бутылке оказался лимонад "Грушевый". Позвонили, на что получили ответ: "Да, такое может быть. Они же на одном кране". А если ребенок лимонад купит, а там пиво "Крепыш" будет ( не просто же так пиво называется)? Муж поехал менять лимонад на пиво обратно. С его слов - "Поменяем лимонад на пиво без проблем. - У нас работает стажер, бывает такое, что перепутать мог, вот перепутал. - А можно я себе в качестве моральной компенсации оставлю грушевый лимонад, который Вы мне продали вместо пива? - Оплатите лимонад, забирайте. - Ну,обычно как-то организация компенсирует моральный ущерб, прошу оставить мне этот несчастный открытый лимонад. - Вот позвонила девушка с претензией на подмену пива лимонадом не дослушав БРОСИЛА трубку, мы ей хотели предложить как-то договориться, подарить что-то..." (в реале сначала трубку взял молодой человек, а потом девушка, которая общалась со мной достаточно резким тоном. Именно поэтому трубка и была БРОШЕНА). Получилось так, что муж приехал, заменил лимонад на пиво, но никаких извинений кроме "наш стажер ошибся" не получил. Стоит ли говорить о каком-то моральном вреде? Ситуации с перепутыванием пива уже были с нами, но как правило, заканчивались хотя бы извинениями со стороны персонала в ДРУГИХ организациях по продаже пива. Уважаемые любители пива, проверяйте соответствие продукции не отходя от кассы! Да, забыла уточнить, "Пивная застава" ул.Героев Труда 18/1. 19 мая 2018. P.S. К руководству "Пивная застава" - на одном кране пиво и безалкогольные напитки - нонсенс! Вам кто-нибудь в перспективе иск впаяет за продажу алкогольных напитков несовершеннолетним, если вдруг очередной стажер что-нибудь "перепутает".

и систему не моют, толи специально пакостят. Но покупая один и тот же сорт пива, всякий раз разные вкусы получаешь.... Иногда с привкусом ЛИМОНАДА попадались... Качество отвратное. Пиво НЕ СВЕЖЕЕ.

Редко пью пиво.под настроение,скажем так. Проезжал мимо,решил зайти почему то именно в этот магазин. Выбор сортов велик. Цены не самые низкие в Академгородке. Решил посоветоваться с продавцом. Посоветовали некое пиво "фирменное пивная застава". Вкус насыщенный и небыло кислого послевкусия. Продавец девушка очень вежливая ,все что спрашивал,рассказала. Огорчило лишь неимение рыбы горячего копчения. Но и тут девушка быстро расположила меня к красной рыбке. В общем спасибо,остался доволен. Буду рядом,загляну.

Не советую. Зашел в магазин 10 января после обеда. Ассортимент "пив" большой. Цены не самые низкие. В итоге купил какое-то " пиво" за 90 с чем-то рублей, 1 литр. Точное название не вспомню (кажется, "чешское"), но специально зайду, уточню через несколько дней, когда буду в том районе. Так вот. Сначала пилось нормально (хотя особо интересного вкуса не было), но затем почувствовалась откровенная кислятина, какая бывает у долго стоявшего пива. У товарища - изжога, как в отзыве ниже. Мне - вроде ничего, но пить до конца эту жидкость не стали. Конечно, быть может именно пиво этого сорта (одно из самых дешевых) там оказалось просроченным. Или не знаю что. Но рисковать и покупать другой - желания нет. По поводу сервиса никаких нареканий нет. Народу не было. Продавщица обслужила быстро и весьма вежливо.

Фигово вообще. Полная женщина продавец настолько сильно газирует пиво, что пипец прям, одна пена, изжога и отрыжка. Нигде в другом месте такого не было. Прошу обратить внимание и провести работу с данной персоной, а то чё это она в самом деле ?

Зашла вчера в данный магазин за сигаретами. Сигареты есть, но продать мне их отказались - видите ли цена на пачке 135 р., а по кассе пробивается 125 р. Говорю - ну это законом не запрещено, а мне в ответ - ну магазин то их покупал по 135 р. И вот вопрос - а покупатель тут при чем? Для нормального магазина разница 10 р. в пользу клиента (ну чтобы клиент и в будущем приходил и отзывы положительные оставлял, например - "хороший магазин, решают в пользу покупателей") вроде в рамках разумного. После словесной перепалки с продавцом попросила пригласить менеджера. На что получила ответ - менеджера нет, я тут один. Видимо, раз один, то и разговаривает с клиентами как хочет, и товар - хочет продает, не хочет - не продает.

Примерно раз в месяц захожу сюда, чтобы купить себе грамм 50 рваного кальмара. Каждый поход - это маленькое испытание: нужно выдержать презрительный взгляд продавщицы и ее реплику "50 грамм?! Вы же понимаете, что это будет буквально одна палочка?". Да, понимаю. Да, мне этого достаточно. Последний поход окончательно расстроил - товар взвешивают в упаковке. Сейчас это достаточно внушительный бумажный пакет. И все бы ничего, но весит он 15 грамм. Шикарное предложение - купи бумажный пакет по цене кальмара! На мои возражения по этому поводу мне ответили, что это указание сверху. 10 раз теперь подумаю перед тем, как к вам зайти еще раз.

В целом то магазин не плохой, но персонал!!!!!!, вы реально на заставе где нибудь в Магадане работаете??????, не воспитанные хамы, в особенности кудрявая девушка, фуфыриться так как будто себе мужа ищет, но на самом деле хабалка редкосная

" Мы пели так, что вытрезвитель плакал..." :) Перестали брать «Крюгер бархатное». И вообще перестали..... Его разбавляют водой из шланга для полива огорода??? По вкусу это холодный чай из пакетика с пенкой и кислым запахом из того же вчерашнего бочонка. Где, скажите мне, плотная, карамельного цвета пенка срывающая крышку с полной бутылки? Где знакомый вкус зрелого темного кваска из ржаного хлебушка?? В вашем магазине на ул. Ильича пару раз удавалось купить «не болтушку». «Приятно» стоять в очереди, получить чек, передвинуться во второй «хвост» очередности и тут «продавец - розливец»: «А такое пиво закончилось….» Мне что делать?!! «Забить» чек обратно кассиру? Срочно менять вкусовые предпочтения? Или взять спичку, коробок, чипсы, пирожок??!! Продавец на розливе может «озвучивать» кассиру об окончании сорта пива, а не мне, стоящей напротив с чеком??!! Наливающий молча распихивает бутылки в толпу ожидающих. Я как должна понять, что следующий бутыль мне, а не стоящему рядом «алкашу»..? Звук включите в сторону покупателя, а не кассира, развлекая его милой беседой. «Держак» для литровой пивной тары нужно выпрашивать… Ну, торчит донышко бутылки из женской торбы - не красиво!! А подмышкой не привыкла носить пивной товар. Наблюдала следующую ситуацию. Кассир обращается к женщине из очереди: «Ваш муж брал пиво на днях, сказал, что вы оплатите….». Прекрасно!! Тут и в долг отливают….. Если покупаю напитки среднего ценового сегмента в стекле или шоколадку, нужно всегда приглашать к себе продавца. Ко мне никто не спешит. Замечу, что в торговом зале никого в этот момент. А если буду брать элитный коньячок? У прилавка будут трое?? Оценка вашему действию «Раз»….. И только….

Чистый обман. Зашел взять двушку "Карлов мост". Прише л домой, попробовал- ничего общего. Более всего на акционную бодягу тянет. Короче наливают не то. Я не рядом живу, возвращать не поехал. Но не советую никому! Кстати и наливалось очень долго. И наливателю было по барабану.

Захотелось мне лимонада. И что б непременно на разлив. Пошли гулять, а заодно и искать где бы его прикупить. В близлежащих магазинах/пивных не оказалось его. В процессе прогулки наткнулись мы на "Пивную заставу". Хоть я и не поклонница пива и алкогольной продукции в целом, но магазин мне очень понравился. Во - первых первой мыслью было "Ничего себе, тут даже пивом не пахнет". В других местах, где мы побывали ситуация обратная, поэтому я приятно удивилась. Во - вторых, широкий ассортимент напитков. Детально в него я не всматривалась, потому что сразу нашла то, за чем пришла. В-третьих, большой выбор рыбки. Вот если и приду, то за ней, потому что там она и вяленая, и копчёная в наличии, и достаточно съедобная на вид. Плюс этого магазина в том, что имеет место фирменный стиль-это и одежда кассиров, и приятное оформление зала. За всё вышеперечисленное 3 звезды. Что касается минусов. Первое, что бросилось в глаза - очередь. Ладно, думаю, раз очереди, значит качество продукции должно быть хорошее. Надо сказать девушки справлялись оперативно и очередь живенько двигалась. Мы заплатили и стали ждать. И тут вышла она. Даже не так. ОНА. Продавец лет под сорок, светлая. Вышла, на ходу завязвая фартук, окинула взглядом очередь и обратилась к нам: -Заказывайте. -Да мы уже заказали -Оплачивайте -Мы уже оплатили, - показываю ей чек. -Туда идите, ждите - махнула нам рукой в сторону и развернулась к другому покупателю. То, с каким недовольным видом она разговаривала, настолько резко контрастировало с теми первыми впечатлениями, которые произвела на меня "Застава", что мне стало неприятно. А судя по отзывам, такой "сервисный диалог" здесь не новость. Что касается качества напитков. Тархун классный,чувствуется вкус, хорошо выражен. А вот квас... У меня сложилось впечатление, что либо девочки что - то перепутали и вместо кваса налили пиво, либо это квас такой, а я не поняла. По крайней мере пах он пивом, да и цвет какой-то странный для кваса. Фото прилагаю