Фрекен Бок отзывы

Лет десять назад я обращался в данную компанию, искали няню. Всё было нормально, няни выходили, работали. Недавно возникла необходимость в домработнице, по старой памяти я обратился в это агентство. Как всё-таки меняются времена и люди! Во-первых, уровень квалификации персонала оставляет желать много лучшего. Домработницы работают по раз и навсегда выученной схеме уборки, абсолютно не считаясь ни с пожеланиями хозяев, ни с особенностями квартиры, ни со здравым смыслом. Но главное не в этом. Основная причина, по которой я не стал искать сотрудника самостоятельно, а обратился в агентство, это гарантия своевременной замены неподошедшего по каким-либо параметрам работника, либо при невыходе его на работу, а также безопасность квартиры. Однако, первый же невыход домработницы на работу показал, что у агентства и в планах не было выполнять свои обязательства. На мой звонок с сообщением о невыходе и просьбу оперативно найти замену директор агентства в грубой форме предъявила мне претензии, что я звоню ей в субботу, сказала что будет заниматься этим вопросом только в понедельник, а также обвинила меня во лжи, утверждая что домработница позвонила мне и предложила вместо себя прислать замену. Даже если не принимать во внимание, что директор в этом агентстве решает меньше, чем её сотрудники, даже если не обращать внимание на хамский тон, в сухом остатке имеем неубранную квартиру накануне праздника Пасхи, или человека с улицы, не имеющего никакого отношения к агентству, которого после долгих взываний к совести таки предложила нам в итоге ДОМРАБОТНИЦА, а не директор. Очень интересно, что было бы, если бы мы оставили домработнице ключи от квартиры (чего мы еще просто не успели сделать, хотя планировали уезжать по субботам), кто бы появился в нашей квартире в наше отсутствие, и какую бы ответственность в этом случае несло агентство? И сколько бы интересного мы узнали о себе, посмев позвонить директору не в её рабочее время, а тогда когда у нас возникла проблема с её работниками. Хотя, если вы непритязательны, не слишком требовательны к качеству уборки и вам плевать на безопасность вашей квартиры, смело обращайтесь в данное агентство, хоть как-нибудь, да уберут.