КГБУ МФЦ отзывы



«За» - 0
«Против» - 25
Телефоны для связи
88002003912, 83912220499, 83912128998, 83912128999, 83912475533, 83912477771, 83912621200, 83912223532, 83919769523, 83917523025, 83913329047, 83913329046, 83914433026, 83914433012, 83913334107, 83915154998, 83912223552, 83913240293, 83913240292, 83919223572, 83919223555, 83919447746, 83919447748, 83919393346, 83919150218, 83919150221, 83912171817, 83912171818, 83919223568, 83919223578
Просмотры: 97
Комментарии: 25

Что такое МФЦ?

Это государственное учреждение, в котором созданы условия для повышения качества предоставления государственных и муниципальных услуг, работающее по принципу «одного окна».
Теперь граждане имеют возможность бесплатно получить консультацию и набор услуг различных ведомств федеральных органов исполнительной власти, исполнительных органов государственной власти Красноярского края и органов местного самоуправления в одном месте.

Основной целью Краевого государственного бюджетного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» является упрощение процедур получения гражданами и юридическим лицами массовых, социально значимых государственных и муниципальных услуг, а также сокращение сроков их предоставления.

В настоящее время МФЦ Красноярского края ведет работу под единым федеральным брендом «Мои документы».

«Мои Документы» – это новый уровень государственного сервиса, где особое внимание уделяется не только обеспечению доступности и комфортности офисов многофункциональных центров, но и качеству предоставляемых государственных и муниципальных услуг. Нам важно, чтобы, обратившись в многофункциональный центр за нужным документом, человек не просто получил желаемый результат, но был приятно удивлен качеством обслуживания.

Все государственные и муниципальные услуги, представленные в наших центрах и офисах, предоставляются бесплатно. Заявитель в установленном порядке оплачивает только государственную пошлину, если она предусмотрена действующим законодательством.

Сегодня в Красноярском крае функционирует 58 структурных подразделений и 142 территориально-обособленных структурных подразделения (ТОСП) в сельских поселениях.

Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение КГБУ МФЦ отзывы

Отзыв №25

Отправили в этот мфц для замены паспорта! Из 7 окошек работало 1! ИЗ СЕМИ РАБОТАЛО ОДНО!!! После таких больших выходных! Народу куча!! Просидела там 1:20!!! Час двадцать в очереди!!! Ужас!!! Талончик был П063, когда его получила, на табличке светился в очереди талон П051!!!

Отзыв написал "Алина Чащина"

ссылка на этот отзыв

О компании "КГБУ МФЦ отзывы"

2019-01-09

Ответить от лица компании

Отзыв №24

Безобразно работает МФЦ на Крас.рабе.,44.Взяв предварительно талон на рассмотрение средств материнским(семейным) капиталом в пенс.фонд.администратор уже с порога сообщила,что заявления в конце месяца они не принимают. Позвонив в Пенс.фонд ,мне сказали,что это не законно. Всё же направив меня в окно 5,девушка принимавшая заявление начала придумывать отговорки. В итоге документы не приняла,ссылаясь,что нет прописки. Опять ,позвонив в пенс.фонд мне сказали ,что можно указать фактический адрес проживания. Вообщем сдали документы только в МФЦ на Крас.рабе 70. Там приняли заявление без лишних слов и отговорок. За что огромное им спасибо. Вернувшись в МФЦ на Крас.рабе.44,обратились с жалобой к руководителю. Очень хочется верить,что в данной ситуации руководитель разобрался и принял меры по устранению вот таких вот ситуаций.

Отзыв написал "Alexander Slavin"

ссылка на этот отзыв

О компании "КГБУ МФЦ отзывы"

2018-11-30

Ответить от лица компании

Отзыв №23

29.10.2018, вечер, из посетителей мы с мужем и ещё 2 девушки, мы в очереди, с девушками работают. Сидим ждём, визуально специалисты свободные есть. Ведущий документовед Чугуевская Е. В. (судя по табличке на столе) сидит в телефоне, остальные просто откровенно скучают. Конечно, может быть эти специалисты занимаются другими вопросами, НО! моментально складывается впечатление, что работать здесь никто не желает и посетителей демонстративно игнорируют. РЕДАКТИРУЮ - ранее, к сожалению, не было времени. Да, услугой мы воспользовались, качество оцениваю на 1. Что случилось? - специалисты мфц не внимательны, частично (спасибо, что не абсолютно) не компетентны, не приветливы. Если понадобится, отредактирую отзыв ещё раз.

Отзыв написал "Тенси"

ссылка на этот отзыв

О компании "КГБУ МФЦ отзывы"

2018-10-29

Ответить от лица компании

Отзыв №22

Обслуживание отвратительно, Минимум ожидания 1 -1,5 часа. Телефон просто не берут. Полный бардак в электронной очереди. Старайтесь не обращаться в МФЦ по адресу Красноярск, Газеты Красноярский Рабочий проспект, 44 . Одним словом шарага!

Отзыв написал "vasilvasilkk"

ссылка на этот отзыв

О компании "КГБУ МФЦ отзывы"

2018-10-24

Ответить от лица компании

Отзыв №21

Хамоватая администратор, с закатывающимися глазами и вздохами- первое, что встретила я сегодня при обращении в МФЦ. А когда очередь подошла, не компетентный сотрудник просто отказалась по паспорту выдать мне СНИЛС на детей, ссылаясь на то что,Надо еще документы предоставить... На доводы, что я заявитель,что предыдущий специалист сказал, что при получении нужен ТОЛЬКО ПАСПОРТ, да и вообще документы не детям нужны, а мне и т.п., я всё равно ушла ни с чем... Классно создавать искусственные очереди... Видимо в этом шарм?

Отзыв написал "ANNA NAR"

ссылка на этот отзыв

О компании "КГБУ МФЦ отзывы"

2018-10-20

Ответить от лица компании

Отзыв №20

Пришла в мфц сделать регистрацию (выписаться и прописаться)В очереди просидела 3,5часа.Фиг с ним с очередем.Сказали 8 рабочих дней будут делать.В итоге дольше 2-ух недель.Проходит два месяца и я узнаю,что не зарегистрирована по своему адресу,а по старому адресу стою в прописке.Оказывается мфц не сотрудничает с жэк.А вот предупредить нельзя было да?

Отзыв написал "Zukhra Galinurova"

ссылка на этот отзыв

О компании "КГБУ МФЦ отзывы"

2018-10-11

Ответить от лица компании

Отзыв №19

Заходил в МФЦ, потом посоветовали изучить сайт повнимательнее. Что я и сделал. На сайте МФЦ очень мало и недостаточно внимания уделено субъектам малого бизнеса... Не любят нас малый бизнес. Услуги мало или малозначительно предоставлены в МФЦ в целом.... мне надо бизнес-план написать. у них этого вообще нет. Например, ТПП вообще нет, а это Сертификация, Справки на происхождение товара, Международные переводы... Проверки благонадежности и так далее... Да, мне еще Экспертизу заказывать по выполненным работам... А к кому обращаться? Все виды экспертизы, вообще отсутствует...

Отзыв написал "Vyacheslav Penerov"

ссылка на этот отзыв

О компании "КГБУ МФЦ отзывы"

2018-09-28

Ответить от лица компании

Отзыв №18

Можно было бы поставить "-10", сделала бы это. Документы для Росреестра подверглись сбою. На этот сбой всем влевать. Видите ли, это программа Росреестра, туда и жалуетесь. Но ведь я ВАМ документы приносила! И ВАША работа их, простите, принять и передать в Росреестр. Вы и этого не сделали. Заявления перепутались. Руковолитель хамка. Отправила в суд! Вот молодец! На моё " я тоже руководитель , но не в могу позволить себе ТАК с клиентами разговаривать" ответила "а я могу себе позволить". :) Вот молодец! Может она! И этот человек там руководит?! Уважаемые, сбои конечно случаются. Но заявители представляют бумажные документы. Оформленные должным образом. Раз у вас сбой, сидите и разбирайте. А не посылайте клиентов в суд. Репутацией дорожите, город маленький. Позорище.

Отзыв написал "Юлия"

ссылка на этот отзыв

О компании "КГБУ МФЦ отзывы"

2018-09-11

Ответить от лица компании

Отзыв №17

На днях обратились в данную компанию. При подачи документов допустили ошибку, из-за которой придется в ближайшее время напрямую обращаться в ведомство для ее устранения, затратив время, которое по идее мы должны были сэкономить, обратившись через МФЦ. За оформлением СНИЛС отправили также напрямую в ПФ, аргументировав это тем, что документы будут готовы только через 3 недели, а там без очередей (это в ПФ-то без очередей?) и сразу получу этот документ. Помимо всего, отсутствие деловой этики - посторонние разговоры при посетителях, ну и самое неприятное, это некомпетентность девушки Руль А.С., которая обрабатывала нашу заявку.

Отзыв написал "ruvenzori_kg"

ссылка на этот отзыв

О компании "КГБУ МФЦ отзывы"

2018-09-10

Ответить от лица компании

Отзыв №16

Отвратительная работа,не могут найти документы,все спихивают на сбой системы,отфутболивают то к одному то к другому соструднику,даже начальник отделения Насибуллина Антонина Владимировна некомпетентна в этом вопросе,их эти таблицы по отслеживанию статусов документов полная туфта,и это в эпоху компьютеров,сидите и оформляйте письменно на бумаге!!!!!!

Отзыв написал "Elena Fedyakina"

ссылка на этот отзыв

О компании "КГБУ МФЦ отзывы"

2018-09-03

Ответить от лица компании

Отзыв №15

Очень плохо. Пришли подтвердить личность на госуслугах а там сидит один сотрудник который нас отправил в красноярск. Если нет возможности в такой простой услуге страшно сюда обращаться за другими! А ведь маганск это населённый пункт ведь есть люди которые не имеют физической возможности кататься в Красноярск. Как быть им?

Отзыв написал "Наталья"

ссылка на этот отзыв

О компании "КГБУ МФЦ отзывы"

2018-08-09

Ответить от лица компании

Отзыв №14

Приехал в субботу, в данный центр. Талоны не выдают. Сидит непонятный мужчина и отправляет самому выяснять в какое мне окно, и в порядке живой очереди. Из 10 окон работает одно. В этом окне человека принимали 1 час 40 минут. Про высокую квалификацию специалистов можно даже не говорить... никогда сюда не вернусь больше.

Отзыв написал "myta2eh"

ссылка на этот отзыв

О компании "КГБУ МФЦ отзывы"

2018-05-19

Ответить от лица компании

Отзыв №13

Девушка(админ) на ресепшне, бейджа не было, сказать не смогу имя. Очень ужасно обслуживает! тихо говорит! ничего не понятно! ещё и психи свои показывает! сразу было очень негативное впечатление об организации! Но когда я подошла в окноДевушка очень вежливо обслужила меня, и я успокоилась)) спасибо вам!

Отзыв написал "Анастасия Назаренко"

ссылка на этот отзыв

О компании "КГБУ МФЦ отзывы"

2018-04-21

Ответить от лица компании

Отзыв №12

Некомпетентность сотрудников, постоянно спрашивают у друг друга что да как делать, за ответами на мои вопросы предложили обратиться непосредственно в организацию(в моем случае ПФ), очень долгое обслуживание при принятии документов, т.к. электронная очередь якобы настроена первоочередно обслуживать на выдачу. Итог талон взят в 13.00, в талоне надпись"перед вами 7 человек, ориентировочное время ожидания 19 минут" вышли мы из мфц в 16.00. Была вместе с ребенком инвалидом... Даже воды попить негде...

Отзыв написал "Анна Рудковская"

ссылка на этот отзыв

О компании "КГБУ МФЦ отзывы"

2018-03-30

Ответить от лица компании

Отзыв №11

Обратились в этот центр, чтобы зарегистрировать квартиру. Была разочарована работой этого отделения. Несмотря на то, что должно работать отделение без обеда, в 14:00 из 6 окон ни одно не работало около 30 минут. При этом сотрудники видели, что в отделении были люди. Заранее созвонилась с сотрудницей, узнать о готовности документов. По телефону сообщили, что из двух документов, оба готовы. На самом деле оказалось, что готов только один. Второй приостановлен, внятно причин не смогли объяснить сотрудники. В Красноярске (на ул. 9 мая) отделение работают качественней: все объяснят, быстро и четко. Поэтому, если есть возможность лучше в Березовское отделение не обращаться.

Отзыв написал "kabakov-nikolai"

ссылка на этот отзыв

О компании "КГБУ МФЦ отзывы"

2018-03-29

Ответить от лица компании

Отзыв №10

Очереди. Это многочасовые ожидания непонятно чего, ведь порядок не соблюдается - за талоном п-19 легко может следовать талон п-94. В первые полчаса после открытия сюда не следует приходить - любой более-менее интеллигентный посетитель рискует получить душевную травму при виде стада дураков пытающихся получить талончик. Люди приходят и пытаются объяснить подробно зачем они пришли, после этого объяснения большинство получают талончик из двух обобщённых групп "Прием документов" и "Выдача документов". Зачем терять столько времени? Поставьте больше терминалов - пусть люди, которые знают зачем пришли и способны читать получат то, что нужно быстрее. В холле стоит терминал оплаты, фото которого я приложил. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ. МОШЕННИКИ. Сей аппарат при попытке оплатить пошлину переводит её вовсе не на те счета которые предполагаются для ведомств, которым вы эту пошлину оплачиваете.

Отзыв написал "gremlen77778"

ссылка на этот отзыв

О компании "КГБУ МФЦ отзывы"

2018-03-23

Ответить от лица компании

Отзыв №9

Звонила сегодня все утро, никто не брал трубку и тут вуаля! Девушка снимает трубку и начинает набирать номер... Т.е. они просто отключают звук телефона, чтоб не отвечать на звонки!!

Отзыв написал "Светлана"

ссылка на этот отзыв

О компании "КГБУ МФЦ отзывы"

2018-03-17

Ответить от лица компании

Отзыв №8

Здравствуйте уважаемая администрация, хочу рассказать о своей ситуации. Во первых допустили 2 ошибки в моем документе снилс. Во вторых прихожу в третий раз а документ не готов,стоишь по 45 мин в очереди......

Отзыв написал "Ирина Волосатова"

ссылка на этот отзыв

О компании "КГБУ МФЦ отзывы"

2018-02-09

Ответить от лица компании

Отзыв №7

Очень долгое обслуживание,за час очередь продвинулась на пять человек.Работает четыре всего оператора .во время ожидания негде присесть.не советую обращаться в этот центр,лучше в Норильск обращайтесь,там операторов больше.

Отзыв написал "Александр"

ссылка на этот отзыв

О компании "КГБУ МФЦ отзывы"

2018-01-30

Ответить от лица компании

Отзыв №6

надо было оформить документы по квартире, пришел в местный УСЗН, 4 окна, два закрыты, народу много. Меня отправили в МФЦ, там очень много специалистов, все хорошо объяснили оформили, остался доволен. Ставлю 4 потому что по телефону до них не дозвониться, но это сделать все же можно

Отзыв написал "Евгений"

ссылка на этот отзыв

О компании "КГБУ МФЦ отзывы"

2017-12-05

Ответить от лица компании

Отзыв №5

Продолжаем делится печальным опытом;) До стойки администратора вообще не дозвониться. Ок, схожу. Пришел, в зале никого, за стойкой 2 женщины. Тишина... "К вам как в Кремль, всегда занято", пытаюсь начать разговор. Натужные улыбки... Наверняка, просто была снята трубка. Объясняю проблему, нужна справка из Росреестра о своей же собственности. Паспорт дал, взял, и взял талон. Звонков на стойку - ноль. Никого в зале. 10 минут жду, приглашают в "окно". Девушка в "окне" удивляется моей просьбе и роется в "прайсах". Оказывается, справка стоит 400 р. И платить надо в банке. Потом опять к ним, с чеком, и опять стоять. За одну бумажку. Вопрос! За стойкой этим занятым администраторам эта информация не доступна, а?! К чему мне эти лишние телодвижения, из-за справки о том, кто интересовался моей недвижимостью?!!.. Бред... А теперь главное. Куда можно подать жалобу, что их реально встряхнули, и наладили нормальный сервис и работу? На тутошние отзывы им, походу, глубоко монописуально.

Отзыв написал "Harry Garibaldi"

ссылка на этот отзыв

О компании "КГБУ МФЦ отзывы"

2017-10-30

Ответить от лица компании

Отзыв №4

Отвратительная организация! Выдали документы неверно оформленные, на претензию ответили, что их задача только принять документы и выдать готовые, а все проблемы связанные с допущенной ошибкой решайте сами.

Отзыв написал "Nika"

ссылка на этот отзыв

О компании "КГБУ МФЦ отзывы"

2017-10-11

Ответить от лица компании

Отзыв №3

Работники не компетентны, ни какой информацией не владеют, для того чтоб получить достоверную информацию пришлось звонить на горячую линию мфц и дополнительно звонить и консультироваться в Росреестре, куда меня собственно говоря работники данного учереждения вежливо и послали! Советую всем для начало проконсультироваться по телефону со стороними организациями а потом уже идти с подготовленным пакетом документов в мфц, чтоб не тратить своё личное время на бесполезную беготню

Отзыв написал "Вероника Мохова"

ссылка на этот отзыв

О компании "КГБУ МФЦ отзывы"

2017-09-11

Ответить от лица компании

Отзыв №2

Многофункциональный....с одной, и главной, функцией - заставить посетителей томится в долгом ожидании, по 2-3 часа, а и еще, выдать талончик! Администраторы за "ресепшн" вообще из дерева сделаны. В смысле, никакой гибкости и такта к клиентам. При мне одна упорно твердила пожилой женщине, как автомат, о том, что ей надо зарегениться в Госуслугах, и потом войти. "Куда войти, в какой кабинет?" спрашивает бедная тетка, про интернет слышавшая лишь по ТВ да из газет. А в ответ снова, как автомат, заученный текст..."Вы, милая, по-русски говорите?!"... стало мне совсем не ловко, че то... Центр. А как по мне, так обычная совковая конторка.

Отзыв написал "Harry Garibaldi"

ссылка на этот отзыв

О компании "КГБУ МФЦ отзывы"

2017-07-14

Ответить от лица компании

Отзыв №1

Работа МФЦ в целом устраивает, но заказала справку от МВД, в заявлении указала свой телефон, по по готовности справки никаких сообщений, могли бы СМС прислать, что справка готова, нужно самим узнавать. Ранее заказывала справку в органах МВД непосредственно, приходило письмо о готовности.

Отзыв написал "lenashm"

ссылка на этот отзыв

О компании "КГБУ МФЦ отзывы"

2017-04-17

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Работаю в сфере услуг, подключил технологии Медиапро для автоматизации клиентских звонков. Сначала всё было идеально, робот звонит быстро

Рассказал Миша

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Благодаря обучению разобрался, как работают стратегии в криптовалюте. До этого понятия не имел, с чего начать. Сейчас уже потихоньку соби

Рассказал Иван

«Азат Валеев отзывы»

«»

Проведенный технический аудит здания дал возможность сориентироваться в первоочередных задачах по ремонту здания и по его объективной рын

Рассказал Денис

«BlackStone Keeping Company отзывы»

«»

Нужно было заказать оптом разные инструменты для нашего магазина. На компанию Метснаб попал через интернет. Меня сразу привлек большой ас

Рассказал Вадим Никифоров

«metallasnab.com отзывы»

Представители на SravniViberi