Ленский отзывы

Очень не рекомендую этот магазин в плане заказов мебели . Если с мебелью случится проблема, концов в этой компании вы не найдёте. Компания напоминает лебедя, щуку и рака - мягкую мебель делает одна подрядная компания, шкафы, кухни - другая, грузчики - третья. Не договорившись между собою посылают своих клиентов куда подальше. В октябре 2017 года мы оформили заказ на комод шириной 45 см. и высотою 92 см стоимостью 10. 300 и угловой диван "Ричард" , стоимостью 69. 250. Комод был готов лишь в конце декабря, доставили нам 22-го декабря, дверь должна была открываться вправо, но она открывалась вниз и высота была 91 см, причём на высоких ножках, которые с нами не согласовали. Забрали на переделку лишь после новогодних праздников, переделав, привезли к нам лишь 25 января 2018, на месте мы усмотрели, что ручка снова открывается не вправо и высота также не доведена до затребованной, а нижняя ручка была вставленна криво, тут де снова забрали на переделку. После очередной переделки высоту снова оставили ту же, мы уже смирились. Теперь про диван. Диван был готов 25 ноября 2017-го года, при рассмотрении заметили, что одна часть дивана была с сильной деформацией, сообщили об этом магазину, забрали на переделку, после перелелки эта часть так и не соответсвовала идеалу, плюс был сорван сбоку дермантин, в чём обвинили нас, так как не сразу заметили. При внимательном рассмотрении всего дивана обнаружили общую некачественность изделия. Почти вся работа неаккуратно выполнена степлером, скобы торчат повсюду под подушками и т. д. Нам снова предложили ремонт, но потеряв доверие к этой компании, мы попросили вернуть нам деньги и забрать изделие, на что получили отказ в письменном виде. Всё это время нам не дали возможности поговорить с руководством, и бессовестно обвинили нас в намеренной порче изделия. На протяжении всего времени, мы не скандалили, пытались решить вопрос мирно, но компания оказалась очень непорядочной. Мы подали в суд, 11 апреля было предварительное слушание, судья предложил решить вопрос мирно, но представитель компании утверждает, что с диваном всё в порядке, ждём экспертизы и будем идти дальше, не отступим.

Обманывают клиентов! Заказывали кухонный гарнитур. Все детали мы с мужем продумывали основательно. Месяц ждали, и тут «приятный» бонус виде уродливых ручек, из-за ширины которых не открываются некоторые шкафчики( происходят накладки), их внешний вид тоже оставляет желать лучшего. В магазине пояснили, что наши ручки не пришли, поэтому прикрутили то что было. (предварительно не предупредили) Про доводчики отдельная история- если Вы не обладаете слоновьей силой, то и ящики выдвинуть не сможете. Цена=качество- не про этот магазин!

Заказали шкаф, доставили вовремя, но замеры совершенно неверные, пришлось все подгонять, даже так косяки видны. Более того нет одной боковой стенки, пришлось крепить к стене уголками. Не доложили фарнитуру, когда позвонили замерщику, его ответ нас шокировал: "Чего не хватает идите докупайте в строительном магазине", после вопроса: "За что были уплачены деньги?" в телефоне последовали гудки. Данный магазин не рекомендуем.

Заказали кухонный гарнитур в ноябре месяце, пришёл не в таком цвете как заказывали, низ пришёл серый, верх красный, хотя заказан был полностью красный гарнитур. Для нас было не принципиально, мы отставили все как есть. Через месяц начал расслаиваться корпус. Обратившись в магазин с просьбой заменить некачественный товар, продавцы сослались на то что мы его сами затопили, потребовав сертификаты и инструкцию по использованию мебели из ДСП, сказали что в наличии нет, позже предоставили конечно, но там не было написано из какого класса сделан ДСП, продавец уверял что 2 или 3 класс. Так вот дорогие продавцы это магазина, если вы не знаете классы производства материалов из ДСП будьте добры ознакомьтесь с ними!!! Для жилых помещений мебель из ДСП должна производиться только 1 класса. Вообщем дорогие покупатели, покупать именно кухонный гарнитур или делать его на заказ в данном магазине крайне не рекомендую. Деньги на ветер. За остальную мебель могу сказать одно, цены ниже чем везде , но и качество такое же!!! P.S для подтверждения цвета гарнитуры имеется эскиз где указано чётко что фасад гарнитура алый!!!