Primossa, дворец обручальных колец отзывы

ДВОРЕЦ ОБРУЧАЛЬНЫХ КОЛЕЦ в СПБ на Чайковского 22.
Купили там обручальные кольца 3 февраля 2017г , Наша церемония бракосочетания состоялась 7 мая 2017года, за этот период кольца не надевали.
И вот прошла наша регистрация,всем показывали и хвастались нашими колечками ,но меньше чем за сутки я обратила внимание ,что на моем кольце появились ГЛУБОКИЕ царапины и появились они после того как я схватилась за деревянную ручку двери.
Такое ощущение ,что обычное олово,кольцо не из дешёвых, 5,6грамм, выглядит оно тяжелым и толстым ,я не думала,что оно может быть настолько мягким и гнуться,сминаться как фольга.
При покупке я уточняла у консультанта ,возможно ли наличие царапин(для меня это было важно) ,мне сказали,что они могут быть,но микроскопические.
Но блин,почему у мужа спустя неделю с кольцом все в порядке,а у меня спустя сутки такие вмятины,хотя один и тот же металл.
МЫ пришли в салон 14 мая 2017,к нам вышла девушка ,даже не представившись и заявила,что это ЕСТЕСТВЕННО механическое повреждение(кто бы сомневался,что они так скажут),я уточнила каким образом вы это определили ,взглядом? ,в ответ было сказано:"без экспертизы итак все видно"
Консультант которая помогла нам приобрести украшения Сергеева В.С.
Получается ,что мне в моем кольце ничего нельзя делать,дверь закрывать ,нож в руках держать,коляску поднимать,ведро с водой,пакеты и т.д.потому что это все является механическим повреждением.....
Вопрос:"А что тогда является НЕ механ. повреждением??
Покупая обручальное кольцо я надеялась на того,что один раз его надену и буду всю жизнь носить!!!
Получается ,что мое кольцо вообще нельзя использовать в быту,можно в нем только спать и надевать только на праздники(
В Дворце Обручальных Колец ,предложили полировку,но при этом сказали.что проблема не решится,оно так и будет в царапинах.
В свою же очередь,я б хотела заменить кольцо,либо вернуть деньги.
Надеюсь,что мой отзыв послужит кому то примером.

Это ЖЖЖЖЖЕСТЬ!!! Не покупайте красивый хлам! Не верьте заказным однотипным положительным отзывам!!! Если не хотите горьких разочарований, обходите стороной это кидалово! Да, кольца на витринах реально красивы! Но красота служит не долго. Мы носим кольца 11 месяцев. Я завтра второй раз пойду в мастерскую выпрямлять кольцо. Гнется, будто из олова сделано! Кольца (и моё, и жены) покрыты глубокими царапинами, вид имеют неряшливый и неэстетичный. Моё кольцо от первого брака, которое носил почти 20 лет не снимая, выглядит в разы лучше.
P.S. Всем желающим могу подтвердить реальность свою и своего отзыва.