Ваш друг отзывы

Не сильна в деталях авторемонта, но в целом недовольна этим сто. В гараже пахло дымом от печки, которая тутде в гараже и стоит. Слесарь предпенсионного возраста два раза что-то забывал поставить и откручивал нервно по новому, ждать устала, т.к. комнаты клиента нет. Когда выехала, что-то шоркало в районе колеса отремонтированного, муж на следующий день снял колесо и устранил посторонний звук и сказал чтоб больше туда не ездила

Завыл диким образом подшипник, непродолжительное время назад замененный, на ступице. Купил я его тоже в этом магазине. Кстати старый заменил для "профилактики". Слесарю показалось что он вроде требует замены. Ну сейчас он просто вот-вот развалится так гудит. Лучше бы оставил родной, ездил бы еще гораздо большее время. Такое качество запчастей непотребное

Магазин ужасный. Какие то странные правила по возврату товара, который даже не был распакован. Правила Торговли там не знают от слова совсем. Мало того, что продают товар, который не соответствует автомобилю, так ещё и хамски разговаривают когда приносишь им обратно их товар. Не рекомендую этот магазин, лучше переплатить немного в реакторе, или в любом другом магазине. Клиента здесь не ценят, запомните!

Решил приобрести расходники так как по-пути езжу (свечи и приводной ремень). Ремень поменяли сами с товарищем. После замены ремень стал подсвистывать когда шла нагрузка на генератор. Подтянул, на 2 дня хватило и опять чуть-чуть стал подсвистывать. Заехал в магазин, говорю ремень плохой возможно, ответили не может быть, все ездят всем нравится это у тебя что-то другое сломалось. Ну ладно , ездил так какое то время, когда совсем надоело поехал в реактор проверить генератор, они говорят надо начать с замены ремня. Заменил ремень, не просто подсвистывание ушло, а машина даже лучше поехала. Свечи менять не стал, абы хуже не было. Впредь решил с местом приобретения з/ч не экспериментировать.

Товар бракованный менять отказались продавец просто неадекват . Я предупредил что напишу отзыв о его работе и что я слышу в ответ пиши кляузник . Тоесть попросту нечего не боятся. И походу эти отзывы начальство не читает. Раз они так с клиентами общаются. В общем этот магазин ваш друг так называемый на Масленникова обхобите стороной. Очень жаль потрачных нервов.

СТО в гаражах, и слесаря не очень. Ощущения не очень хорошие от посещения. Оставлять там машину на ночь на ремонт не рекомендую. Постоянно надо подглядывать, на замечания не реагируют. Болты толком не затянули, заехал на эстакаду возле гаража и дотянул все сам, ощущения не подвели.

Никогда ранее не занимался подобной деятельностью, но тут прям был шокирован. Живу за 200 км от Омска, Весна и дороги заставили чинить машину. Обзванивал все магазины в поисках запчастей заранее, чтобы сэкономить и время и деньги. Был приятно удивлен, когда женщина мне сообщила, что все запчасти есть в наличии и цена приемлема. Спустя пару дней приезжаю на порог магазина, даю документы, список запчастей (предварительно сказав женщине, что звонил и все было в наличии). В итоге прождав кучу времени мне заявляют, что половины запчастей нет и не было. Пол беды. Выдайте все, что есть.! Но тут меняются цены. на мои попытки доказать ей, что два дня назад она сама диктовала мне наличие и цены (вот на бумажке записано и адрес, и телефон, и цены), ответила "Ну я же не робот". Попросил ее посмотреть по другим магазинам сети. На что получил ответ хлеще предыдущего "Я ваш автомобиль знаю наизусть, уже 10 лет в запчастях, нет запчастей" Хотя сам в этом магазине все всегда покупал без проблем. Крайне расстроенный отправился в Реактор (совсем не реклама). Потратив всего на 350 рублей больше, получил все запчасти в одном месте, не трясли перед лицом ни стажем ни настроением. Жаль потраченного времени, очень жаль. Что творится с этим миром? Может быть это когда-нибудь и дойдет до руководства (в чем сомневаюсь), объяснят про правила поведения. Не советую категорически.

О хорошем качестве запасных частей данного магазина не могу сказать положительно. Моим мужем были приобретены запасные части на автомобиль, которые через 2 месяца вышли из строя. Директор магазина отказывает в возврате денег и обмене товара на новый, что в свою очередь негативно характеризует данный магазин. За качество товара продавец брать ответственность не хочет, реализует некачественный товар, права клиентов не интересуют, как и сами клиенты. Очень огорчен отсутствием сервиса в магазине ООО Ваш друг. В дальнейшем в данный магазин обращаться за покупкой товара не рекомендую.

Приехал затарится запчастами на ходовку цены конечно приемливые,но продавец-девушка меня напарила взять полное г....,хотел взять шрус наружний 2 шт LINX так как товарищ ездит на них 3 года,но меня отговорила и взял другие которые через 2 недели ЗАХРУСТЕЛИ!!!то же самое подшипник ступичный...НЕ ВЕРЬТЕ НЕ ЕДИНОМУ ЕЕ СЛОВУ!!!ДОВЕРИЛСЯ ДЕВУШКЕ,впредь не одному продавцу не доверяю

Года два назад брал амортизаторы на тойоту короллу, думал сначала взять Каябу на задние и передние колеса, но продавец настойчиво предлагала взять на заднюю подвеску Токико, а я сдуру согласился, в итоге после зимы обнаружил что на небольших ямах подвеску очень сильно пробивает сзади, подошел сзади качнул машину,зад болтается как черт знает что. Огромное спасибо продавцу ,который с честными глазами втюхивает некачественный товар. К передним стойкам нет претензий.Если будете покупать что-то в этом магазине,то берите только проверенные марки, не слушайте продавца,который вам что-то там советует