Грузовое такси Газелькин отзывы

9 февраля Заказывала два часа работы с 11 до 13 часов. Грузчики опоздали на 10 минут, машина полу сломана, еле ехала. прибыли на место ровно в 13 часов. грузчики отказались выгружать вещи, ждали пока оператор скажет сколько мне доплатить. Еще 10 минут мерзли на улице. Я дозвонилась оператору повторно, она мне нагрубила! Как я поняла, это мои проблемы что я стою на улице и грузчики не будут работать пока я не заплачу еще 1200 рублей. Десять минут опоздания, по словам оператора, они искали парадную. С учетом, что она ОДНА в моем доме! Десять минут ожидания стоимости, на холоде, тоже за мой счет! И того уже 20 минут я оплачивала отвратительную работу. Потом за 15 минут они выгрузили стол и стулья из машины и уехали. Хотя у меня оставалось оплаченное время работы, даже с учетом 20 минут которые я подарила, еще пол часа! Оператор сказала, что это тоже мои проблемы! Самое отвратительное в моем переезде это Газелькин!

Компания ужасная, для водителей ужасная работа. Депозит получить невозможно, когда ты на заказе тебе не получить денежные средства, когда машина не на линии получить денежные средства так же не возможно. В случае увольнения депозит возвращается только через месяц. В связи с увольнением мне выписали штрафы за не выход на линию, за эвакуацию ТС. Хотя автомобиль находился у меня в этот момент. Ужасная компания

Логистику.

График ненормированный и постоянные пробки. Разные клиенты бывают. Еще минус по системе в целом. Много за чем нужно следить. Это ппц просто. По депозиту самый большой штраф 1500

Опыт воспользоваться услугами компании по заказу №2408410 обернулся приключениями и оставил впечатление… Не очень приятное. Сервис такой же нелепый, как дизайн логотипа с облаком комментария из комиксов в силуэте автомобиля. Ребята в телефонном центре бойкие и бодрые, но вот только лучше бы в заявленной в рекламе основной деятельности были такие активные: залихватский тон телефонного оператора сменяется еле говорящим на еле понятном языке персонажем с неисправным грузовым автомобилем, неохотно и с опаской появляющегося на производственном задании. Сотрудники телефонного центра изменяют параметры заказа, оформленного из мобильного приложения, под свои возможности на текущий момент: ожидание автомобиля вместо запрашиваемых 15 минут сменяется 40 минутами, которые на деле превращаются в 1 час; вместо автомобиля с пассажирами в наличии оказывается только кабина с 2 пассажирскими местами, а на заказ направляют машину из другого конца города - странная логистика! С виду новый автомобиль передвигался как изрядно попользованный, и мне всю дорогу это напоминало старую "Газель" из 1990-х, едущую с не снятым ручным тормозом с грузом в гору рывками. Заявляемые в рекламе исправные автомобили по моему опыту с "Газелькиным" имеют как минимум неисправный неработающий ремень безопасности на переднем пассажирском сидении и неработающие омыватели лобового стекла в погоду с осадками при искусственном освещении в тёмное время суток - водитель останавливается и поливает водой лобовое стекло, включая стеклоочистители. Весьма странно выглядит опция в дополнительных параметрах заказа: "идеально говорящий на русском языке грузчик" - в правовом плане достаточно аккуратная формулировка описания направляемого специалиста без указания национальности. Достаточно не отметить этот пункт в дополнительных параметрах заказа, чтобы понять, что в таком случае к вам направят иностранного работника, знание русского языка у которого и знание транспортной инфраструктуры города, которое от представителя транспортной грузовой компании ожидается в приоритетном порядке и облигатно, отсутствует. Всю дорогу пришлось работать навигатором: указывать водителю куда ехать, из какой полосы куда перестраиваться и поворачивать. Всё это время водитель во время движения использовал свои висящий на присоске на лобовом стекле смартфон в качестве видеотелефона, общаясь с таким же иностранным сотрудником, при этом, не расслышав звуков, он всякий раз прикладывался ухом к смартфону, переставая следить за дорожной ситуацией, но не сбавляя скорости и не останавливаясь. А по приезду на место ещё минут 15 пришлось урегулировать с водителем и телефонным оператором стоимость услуги, потому что что-то там медленно обновляется и синхронизируется информация в этой системе "Грузовичков". Ребята, за такой сервис деньги положено возвращать! Не рекомендую категорически - есть опасность для здоровья, жизни и груза!

25 КОЛОННА ЗАПОДНАЯ БАЗА МОСКВА! В пятницу ломается машина (генератор заклинел) со скандалами дали эвакуатор. Мне сказали машина к утру будет готова. Утром в субботу пришёл и мне сказали что генератора нет и навряд ли будет на выходные дни. Созвон с н.к и он сказал как починят сообщат. В воскресенье я ему написал #завтра машина хоть будет готова?# он ответил что должна! В итоге в понедельник я пришёл и оказалась что мою машину в субботу вечером отдали. А в ней бензина было 12-15 литров и газа примерно на 1300. В замен мне предложили другую машину где газа было 0 и бензина стрелка ели трогалась при включении зажигания. Я психанул и уволился. А в среду пришёл штраф что я не вышел на линию 3000. И кому не пишешь или звонишь все говорят что я не вышел на линию в понедельник и их не волнует что я без машины был. Короче пока у них депозит ваш, они будут заработать и на клиентах и на водителях. ЛОХОТРОН!

Поставить единицу - это просто комплимент для этой компании будет. Отвратительная компания, просто отвратительная. Переехали с ними месяц назад. Хотели переезжать с нашей любимой компанией Арт Мувинг, но это достойная компания, их цена фиксированная, насчитали нам 10500 р. Так как переезд был в соседний двор, решили сэкономить, выбрав компанию Газелькин. Получилось по факту ещё дороже, потому как у них почасовая оплата, плюс, приехали два таджика, поставили галочку в программе, что они на точке, а работать начали спустя час, полчаса они катались по двору, тянули время, потом искали домофон минут 20, короче всё было сделано специально максимально затянуто, потому что время деньги. Потом они поднялись в квартиру, взяли по одной коробке, поехали вниз и пропали, я начала их вызванивать, полная квартира вещей, поднялись, говорю, так мол и так, грузите полный грузовой лифт и вперёд, потом по такому же принципу все вещи. Вобщем вся погрузка затянулась на часа 3, при этом я сама лично загрузила 3 грузовых лифта, иначе работали бы они дня 2 с такими темпами. Потом в соседний дом поехали они тоже наверное через центр, в точке Б муж замучался уже их ждать, начал мне звонить, мол куда пропали... На месте разгружались тоже долго, застала их сидящими на лавочке в телефоне, говорю чего сидим, работы нет? Встали неспеша, пошли, дичь вобщем. В итоге вышли и озвучили 13000. Звоню менеджеру, там тоже сервис мама не горюй, говорят у нас программа считает, идите куда подальше, мы с клиентами не общаемся, и трубки кидают. Хотела оплатить им по честному, за конкретное время работы, это было примерно 8000, так нет же, таджики восстали мол как так, не уйдем пока не заплатите. Начала звонить снова менеджеру, говорю у меня все звонки со временем от грузчиков зафиксированы, им оказалось все-равно, но по телефону цена уже была 11000, 11, но не 13 как озвучили товарищи грузчики. Вобщем, пришлось заплатить за пару лишних часов. Чтоб впредь я связалась с этой шарагой, никогда. Лучше переплатили нормальной компании, чем потратить столько нервов, и надорвать спину, выполняя их работу. С Арт Мувинг (где как оказалось дешевле), приезжают парни, не удивлюсь если у них высшее образование, переодеваются, всё делают с разрешения, через слово спасибо пожалуйста, все РУССКИЕ! Ребенку моему даже подарок подарили, узнав что у него день рождения, что было в кармане, значок оказался, его и подарили. Обожаю эту компанию, теперь только с ними и всем буду советовать. Мы часто переезжали. Упаковывают с нуля, расставляют, собирают мебель, вобщем молодцы они, а Газелькин это шаражкина контора. Самое интересное, через пару дней позвонила менеджер, оценка качества обслуживания, сказала как есть, она охала ахала, по итогу ничего, даже не извинились, но чес слово от них ничего и не надо, просто забыть как страшный сон. Это я ещё вкратце. Будьте бдительны

Отработала координатором в данной конторе полгода. И за эти месяцы там был проходной двор (очень большая текучка кадров)+еще задержка зп на полтора месяца. Также штрафуют ни за что!! Руководство не ценит кадры, принимают кого хотят и также увольняют кого хотят! На собеседовании обещают одно, а по факту другое! Обходите данную контору стороной!!!!

Заказывали у них перевозку офисной техники. Менеджеры вежливо приняли заявку, всю ценовую политику озвучили и предоставили гарантию за сохранность перевозимых вещей. Машина пришла вовремя, с тремя рабочими. Договор оформляли на месте, что было удобно не мотаться к ним в офис. Работали аккуратно без лишней беготни и неприятностей. Единственный минус грузили и перевозили медленно, но зато ничего не уронили и не растрясли. Надежная компания.

Фирму надо назвать не "Газелькин", а тихий ужас. К нам приехали грузчики пьяные. Зайдя в дом мы тут же их развернули, но не тут то было, ребята заявили мВ приехали работать. Схватили холодильник (вся мебель и техника были за ранее очень качественно упакованы! ) и попытались его поднять (бригады не оборудованы даже ремнями ) и уронили на выступление порога в следствии чего нанесли очень сильное повреждение корпусу дорогого холодильника. Сразу была нажата тревожная кнопка(дом под охраной) приехал наряд полиции. Оформили повреждения зафиксировал факт и отправили принудительно бригаду на освидетельствование, где было выявлено 0.64 и 0.61 промиле. Будем подавать в суд.

Соблазнилась на цену, которую повторно мне предложили, узнав о цене , назначенной конкурентами. Машина приехала вроде как вовремя, но долго парковалась. В итоге на адресе оказались на 30 мин позже. Всё погрузили разгрузили более менее нормально. Как пришло время расплаты-приписали мне лишние 400р. водитель долго не хотел уезжать, пока ему не заплатят, говорил, что высчитают с него. Эти перезвоны длились 40 минут, пока я не пригрозила полицией. Звонила им в отношении водителя и поняла, что им на персонал, да и на клиентов наплевать наплевать!!! Честно сказать, пожалела, что связалась. Грузовичков лучше намного!!!

Пока не вижу такого

Не обнаружено

Перегрузки на работе

Пробки.

В этой компании столкнулся со штрафами за все и откровенным кидаловом. Причем проработал не долго, но успел поговорить с более опытными сотрудниками. Все отзывались о работе в этой компании ужасно. Все построено на обмане. Даже машины в ужасном состоянии. Депозит при увольнении 100% не возвращается. Поэтому я так думаю положительные отзывы об этой кампании пишут БОТЫ. Ни один здравый человек побывавший в Газелькин нормальный отзыв не оставит. Прежде чем устраиваться подумайте или поговорите с теми кто там работает.

Машины не ломаются бесконечно, следить нужно только за порядком, за чистотой, вот за этим нужно следить, а то можно получить нагоняй от руководства.

Перезагруженость.

Машины не ломаются бесконечно, следить нужно только за порядком, за чистотой, вот за этим нужно следить, а то можно получить нагоняй от руководства.

Поздние заказы.

Посмотрим.

Пока не могу особых назвать.

Пробки.

Жара, по заявкам невыносимо просто ездить

Деньги платят во время, не разу не кидали, все честно.

Недопонимания.

Минусы - коллектив разношерстный, много гастербайтеров, с ними еще найти общий язык надо, разные культуры. На рембазе бывает нет деталей, надо ждать. Бывает надо заменить грузчика.

нет

Работа тяжелая.

Соцпакет

Пришла на вакансию диспетчера в г.Тверь Никакого обучения,садись и смотри,как работают другие,спрашивай!В кабинете сидят все вместе диспетчера,руководители,едят все на рабочем месте и во время работы- в целом просто адовые условия.Руководитель по направлению на СПб очень неприятный человек,работать невозможно,учитывая что ты просто не можешь включиться в работу из за обстановки и в целом отсутствия информации по работе.Раньше обучали,после смены руководителей обучения нет,зато есть часы стажировки,которые необходимо так же отсидеть с меньшей зп.Хватило на 2 дня.

По машине. Да ломаются от частых поездок, вообще то состояние автопарка среднее, но если есть проблема с авто, то нужно сразу сообщать об этом, а не тянуть.

все написал, а уж конкретных минусов таких и нет

Пробки...

С таким отвратительным сервисом, халатностью и хамством я еще не сталкивалась. 18 июля искала компанию для вывоза строительного мусора. На сайте компании (не Газелькин) оставила заявку для связи. Через 3 минуты перезвонили из Газелькина, в связи с чем я делаю вывод, что они используют лэндинговые сайты якобы других компаний для привлечения клиентов. Условия меня устроили, с оператором все нюансы забора мусора, погрузки, высоты арки (машина в арку не пройдет и мы согласовали стоимость проноса мусора до машины) и тд проговорили несколько раз. Сумма была названа включающая все нюансы. После оформления я оплатила заказ онлайн на сайте. На следующий день за 2 часа до назначенного времени вывоза мне звонит оператор и сообщает, что это сумма без учета погрузки и мне нужно доплатить еще 2 000 руб. Я соглашаюсь. В назначенное время приезжает машина с водителем и грузчиком. И тут начинается самое интересное - грузчик начинает мне хамить, говорить, что мусора много, и вообще надо заказать другую машину, потому что он не хочет носить мусор. Я говорю что за пронос будет доплата картой онлайн , все оговорено с оператором. На это грузчик начинает настаивать доплатить ему лично наличными, тк компания его «обирает», забирая себе 40 % и он работает за копейки. В течении часа он мотает мне нервы. Я спрашиваю «вы отказываетесь выполнять оплаченный заказ?» на что получаю ответ «нет, но было бы здорово если бы вы отказались». Я звоню в газелькин, на нервах обьясняю ситуацию, пытаюсь отменить заказ, на что мне отвечают что деньги возвращены не будут. Грузчик сидит в машине не желая работать, я не вешаю трубку при сотрудниках компании спрашиваю будет ли он работать, на что он соглашается. Когда я вешаю трубку он нехотя идет за мусором, заявляя что погрузка будет длиться 3 часа. И тут у них ломается машина (порвался ремень). Еще час они пытаются самостоятельно починить машину (фото пустой поломанной машины прилагаю). В течении этого часа я несколько раз звоню в компанию Газелькин и пытаюсь отменить заказ по их вине в связи с поломкой автомобиля. На что мне говорят «нет, еще 20 мин, машину вот вот должны починить». Через час заказ все-таки отменяют. На мой вопрос о возврате денег уже в грубой форме отвечают «пишите на почту». На следующий день 20 июля пишу на указанную почту в отдел обслуживания клиентов с описанием всей ситуации, чеком и фото. У меня запрашивают номер карты и реквизиты, все высылаю. И на этом наступает тишина. С 20 июля на мои письма с вопросом когда вернутся мои ден. средства ответа нет. На звонки в компанию Газелькин меня постоянно переводят с сотрудника на сотрудника, точную информацию не дают, обещают мне что сотрудники клиентского отдела в ближайшее время мне позвонят. Никто не звонит и не пишет, деньги не возвращают. У меня нет обьяснения всему этому безобразию. Надеюсь компания Газелькин предпримет какие-то действия и вернет денежные средства за неоказанную по их вине услугу. Показать полностью

Если вы ищете подработку, то Вам мимо. В ночную смену берут только тех, кого проверят в работе и кому готовы доверять. Не готовы сидеть на звонках? Тогда вам мимо. Вы новичок и не умеете работать с людьми? Идите промоутером. Вам не сюда. Оклада нет, только почасовая оплата стажерам, работникам - за кол-во оформленных заявок, что выполнить грамотному и знающему человеку вполне по силам

Не сталкивался

ломается машина и это очень расстраивает

Да ничего, если серьезно, то график

Не довелось с ними поработать, заказ отменен. Может и к лучшему

Отвратительная компания. Ращбиои дорогой холодильник, довели беременную женщину! Приехала подать поиьенщию по адресу ууазанго у в документах компании, оказывается там никогда не было и нет их офиса. Обманывают клиентов. Пьянын грузчики. Подала в суд!

Отвратительная компания. Ращбиои дорогой холодильник, довели беременную женщину! Приехала подать поиьенщию по адресу ууазанго у в документах компании, оказывается там никогда не было и нет их офиса. Обманывают клиентов. Пьянын грузчики. Подала в суд!

Водитель дал сдачу на 200 рублей меньше! Уехал, я позвонил в службу поддержки, мне сказали писать на почту письмо и ждать ответ в течение десяти рабочих дней. Это шутка? Обокрали фактически. Сумма небольшая, но из принципа - так дела не делаются. "Шикарный" клиентский сервис

Вопиющий случай 6 сентября заказала машину в Газелькин для переезда и от шока не могу придти в себя.Грузчик и водитель гр Таджикистана удрали с деньгами до конца оплаченного времени бросив мою мебель у подъезда в то время пока я поднялась в квартиру чтобы открыть им дверь для заноса мебели.Будте осторожны друзья Газелькин отстойник.

Это компания просто обманивают людей некогда не закизываете ,мне сказали 1590 рублей но в итоге предявыли 3500 они специално

Это компания просто обманивают людей некогда не закизываете ,мне сказали 1590 рублей но в итоге предявыли 3500 они специално

Машина в779уа178. Заказ 24.03.2018 1.Машина опоздала – учитывайте такую возможность если Вы завязаны на точный срок (никаких бонусов вам кстати за это положено не будет, кроме банального «приносим свои извинения») по словам оператора опоздание должно было быть на полчаса, при этом никаких объяснений или звонков от самой машины не было. В итоге приехали с опозданием на 15 минут. При этом ничтоже сумнящися отзвонились не доехав еще до адреса (потом еще минут 10 искали адрес с перезвоном и уточнениями), видимо чтобы зафиксировать перед оператором меньшее значение опоздания. Связи между машиной и оператором нет – они мне в разнобой названивали спрашивая кто куда приехал и начал ли работать и т.д. – достаточно дикая ситуация когда машину для оператора и информацию по ней ищет и сообщает клиент. 2.Грузчики ОЧЕНЬ нерусской национальности, почти не говорящие по-русски – по существу гастарбайтеры с ближайшей стройки или овощебазы – учитывайте это если волнуетесь о безопасности и коммуникации с такими работниками. Грязные и вонючие (в прямом смысле этого слова)-выглядят как самые низкопробные «ханыги» – учитывайте если пускать таких Вам в дом банально неприятно и неприлично. Грузчики без фирменной униформы, без тележек и такелажных ремней – это вообще не серьезно! А ведь при заказе обещано «бережное и профессиональное» обслуживание по высшему классу! 3.Вообще отсутствие каких-либо навыков погрузо-разгрузочных работ – холодильник тащил юзом по полу на его собственных маленьких колесиках один из «грузчиков», второй игрался на телефоне, третий-водитель «командовал» всем этим балаганом – учитывайте это если Вам дорога сохранность Вашего груза. 4.Ни каких СМС о прибытии машины с фиксацией времени – это самое интересное! Сразу готовьтесь проплатить еще за полчаса доп. времени на какой бы Вы срок не зафрактовали машину. Там толи такая установка, то ли просто низкая культура работы и желание нагреть клиента. Машина сообщает, что она у парадной (с одним холодильником, при наличии грузового лифта и удобного подъема на первый этаж с пандусом (не направляющими, а именно полноценным пандусом по ГОСТу) и через 20 (двадцать) минут!!! холодильник у Вас в квартире. Жевали ли грузчики «насвай» перед работой, просто балдели и болтали за жизнь не ясно – но время работ говорит о профессионализме. Есть объективные показатели и субъективные. Так вот подъем единицы груза такого класса (стандартный холодильник) при таких условиях не может занимать 20 минут! Делайте вывод о конечной цене заказа – если вещей у Вас больше одной, то наверное придется оплатить целый рабочий день этим замечательным молодцам со всеми их перекурами. По окончании Вам сообщат насколько часов стоит доплатить. Я в итоге платил за 1.5 часа, хотя при заказе оператор сказала, что часа по моему маршруту хватит за глаза (и она объективно права! Ну это в теории) – и для одного холодильника б/у такое путешествие вышло весьма не бюджетным. Схема предельно проста – машина звонит что приехала в 18.05 (счетчик включился). По факту приезжает в 18.15. Потом едет, у парадной адреса доставки в 19.05. Потом 20 минут подымают (в квартире в 19.25) и але оп! У вас превышение лимита 1 час (+10 минут бесплатно) и вам надо доплатить еще за пол часа. То что прибыл в 18.15 оператора и самих грузчиков не волнует. Оператор верит им и не верит вам – позиция железобетонная. 5.Служба поддержки никакая. На просьбу оперативного рассмотрения моей претензии по поводу того, что грузчики просто «крутят счетчик» - был получен ответ «вы там не капризничайте, а платите что велено, а то насчитаем еще час!». Обращение хамское и непрофессиональное. Был очень завязан на время (должен уезжать) поэтому пришлось отступить к сожалению и заплатить. Потом последовали звонки из службы поддержки с уточнением моей проблемы, обещанием разобраться и т.д. Правда безрезультатные для меня. Оплачивал наличными, даже не знаю как это решится если вердикт будет в мою пользу – в офис что-ли ехать в кассу?! Так что если Вам нужно решить что-то со службой поддержки «здесь и сейчас» - это точно не Ваш выбор!!! 6. Мой вердикт такой – да больше ни разу! Заказывал поддавшись на «бренд» и опыт 7-летний давности, когда все работы были сделаны фирменными и профессиональными русскоговорящими (специально не буду говорить про национальность ибо не в этом дело) грузчиками (куда вы их дели??? - хочется спросить!). Учитывая наличие конкурентов с адекватными ценами и другим подходом конкретно «Газелькин» для меня вычеркнут навсегда (и постараюсь максимально широко довести эту точку зрения до всех, кто будет меня слушать). PS для тех кто спросит - что же я такой «умный да смелый» все-таки воспользовался услугами этой фирмы поясню: отправлял груз не я – таких бы «грузчиков» я развернул бы с порога, только увидев КТО ко мне приехал; при приемке я очень спешил и не мог полчаса висеть на телефоне ругаясь со службой поддержки, но больше я таких ошибок повторять не намерен.

По телефону все вежливые и приятные, а в итоге: Грузчики плохо разговаривали на русском языке, периодически пропадали на 10-15 минут, все вещи переносились очень неторопливо. У грузчиков отсутствовали стропы, упаковочный материал и инструменты для разборки мебели, пришлось все делать своими силами, также осуществлять переноску мебели и вещей, иначе переезд мог затянуться до глубокой ночи. И все это для двухкомнатной квартиры. Обращаясь в вашу компанию, я надеялся получить качественный сервис, быструю и беспроблемную перевозку вещей. В итоге за 16990 рублей я получил затянутый на 9 часов переезд, неаккуратное обращение с мебелью, дополнительные расходы в 1500р на покупку упаковочного материала и испорченную бытовую технику. Направленная письменная претензия так и не рассмотрена, ответа не получено. Сами решайте, стоит ли доверять таким перевозчикам свои вещи.

По телефону все вежливые и приятные, а в итоге: Грузчики плохо разговаривали на русском языке, периодически пропадали на 10-15 минут, все вещи переносились очень неторопливо. У грузчиков отсутствовали стропы, упаковочный материал и инструменты для разборки мебели, пришлось все делать своими силами, также осуществлять переноску мебели и вещей, иначе переезд мог затянуться до глубокой ночи. И все это для двухкомнатной квартиры. Обращаясь в вашу компанию, я надеялся получить качественный сервис, быструю и беспроблемную перевозку вещей. В итоге за 16990 рублей я получил затянутый на 9 часов переезд, неаккуратное обращение с мебелью, дополнительные расходы в 1500р на покупку упаковочного материала и испорченную бытовую технику. Направленная письменная претензия так и не рассмотрена, ответа не получено. Сами решайте, стоит ли доверять таким перевозчикам свои вещи.

Заказали 8 марта 2018 года перевозку зеркального шкафа-купе. Грузчики при перевозке разбили дорогостоящую зеркальную дверь, и отдельное зеркало. По телефону сказала писать претензию на возмещение. Сегодня пришел ответ, что Газелькин ни за что ответственности не несет, и разбитая дверь - это наша проблема. Они просто предоставляют рекламу газелей, а кто нам возит, они понятия не имеют. Не доверяйте Газелькину

Сделал заказ за 7 дней. В заказе указал что нужен теплый фургон для перевозки комнатных растений. Но в день X ко мне приехала обычная тентованная газель. В службе заказов мне сказали: извините мы не можем выполнить ваш заказ. Перевозку пришлось отменить .

Сделал заказ за 7 дней. В заказе указал что нужен теплый фургон для перевозки комнатных растений. Но в день X ко мне приехала обычная тентованная газель. В службе заказов мне сказали: извините мы не можем выполнить ваш заказ. Перевозку пришлось отменить .

Никогда не обращайтесь в это волшебное место, где грузчики сами устанавливают цену, а диспетчерам и всем остальным в принципе все равно на ваше время и ваши нервы. Лучше заплатить чуть больше, но с этой компанией не связываться

Автопарк бы получше.

Уже второй раз приезжают с не убранной машиной, было не удобно уже говорить, но пришлось Прошлый раз испачкали диван ребята и пришлось его оттирать. Компания не плохая, просто работники не всегда следят за машиной и за языком бывает такое. Но скажу честно, намного лучше некоторых компаний работают. Меня устраивает цена и скорость работы, ставлю все равно три балла, но рекомендую.

Уже второй раз приезжают с не убранной машиной, было не удобно уже говорить, но пришлось Прошлый раз испачкали диван ребята и пришлось его оттирать. Компания не плохая, просто работники не всегда следят за машиной и за языком бывает такое. Но скажу честно, намного лучше некоторых компаний работают. Меня устраивает цена и скорость работы, ставлю все равно три балла, но рекомендую.

У меня три точки по городу, мы туда доставляем товар и обычно пользуюсь услугами грузовой машины. У нас была, но не выгодно было ее содержать. Так проще и легче было справиться. Заказываю сразу три машины через приложение и все отлично. Ценник супер, работники нормальные, бывают немного грубые, но чаще ребятам веселые попадались. Перевозим мебель и технику бытовую, все пока устраивает, 5 баллов.

У меня три точки по городу, мы туда доставляем товар и обычно пользуюсь услугами грузовой машины. У нас была, но не выгодно было ее содержать. Так проще и легче было справиться. Заказываю сразу три машины через приложение и все отлично. Ценник супер, работники нормальные, бывают немного грубые, но чаще ребятам веселые попадались. Перевозим мебель и технику бытовую, все пока устраивает, 5 баллов.

Таким грузчикам как в газелькине только картошку возить!хамство и обман в этой конторе!

Из громоздских вещей у нас были только маленький комодик и стелаж сборный легкий, примерно 2м (который при перевозке развалился, его стоимость никто не возместил, водитель орал, что заберет его себе, а потом, что выкинет). При заказе указывала помощь в упаковке вещей, собственно саму упаковку (тканевые пакеты, упаковочные пленки, коробки), погрузка-разгрузка. Помощи в упаковке НЕ БЫЛО НИКАКОЙ. Водитель сбегал куда-то, принес нам мешки для мусора и какие-то маленькие коробки, как будто с помойки (хотя при заказе оператор сказал, что коробки размером с микроволновку). Расстояние от одной квартиры до другой, куда везли вещи - 10 минут, о чем сказал и сам оператор. машина опоздала на полтора часа (хорошо, ок, свалим все на снегопад и пробки). Из «грузчиков» прибыли один мужчина и второй - МАЛЬЧИК лет 14-15 на вид, по словам мужчины мальчику 17, но при этом его ручки и ножки были настолько тоненькими (когда мы их в принципе рассмотрели), что наблюдать было жалко, но и ничего тяжелого он не таскал, да и нечего было. В итоге все вещи (2 человека, ничего громоздского) перевозили 6(!!!) часов!!! Время явно тянули, мальчик при выгрузке уже просто сидел в машине. ЗАПЛАТИЛИ 13 (!!!) ТЫСЯЧ!!! За что?? Мало того, что таскал все наш папа и муж (после операции, больше 5кг нельзя), раза в 3 быстрее, чем эти ваши грузчики. Заносили в квартиру все сами, кроме маленького комодика и сломанного стеллажа, который в итоге водитель забрал. НИКОГДА больше в эту шарашкину контору под названием «газелькин» ни я, ни мои друзья не обратимся, и НИКОМУ не советуем. Это просто кошмар.

Из громоздских вещей у нас были только маленький комодик и стелаж сборный легкий, примерно 2м (который при перевозке развалился, его стоимость никто не возместил, водитель орал, что заберет его себе, а потом, что выкинет). При заказе указывала помощь в упаковке вещей, собственно саму упаковку (тканевые пакеты, упаковочные пленки, коробки), погрузка-разгрузка. Помощи в упаковке НЕ БЫЛО НИКАКОЙ. Водитель сбегал куда-то, принес нам мешки для мусора и какие-то маленькие коробки, как будто с помойки (хотя при заказе оператор сказал, что коробки размером с микроволновку). Расстояние от одной квартиры до другой, куда везли вещи - 10 минут, о чем сказал и сам оператор. машина опоздала на полтора часа (хорошо, ок, свалим все на снегопад и пробки). Из «грузчиков» прибыли один мужчина и второй - МАЛЬЧИК лет 14-15 на вид, по словам мужчины мальчику 17, но при этом его ручки и ножки были настолько тоненькими (когда мы их в принципе рассмотрели), что наблюдать было жалко, но и ничего тяжелого он не таскал, да и нечего было. В итоге все вещи (2 человека, ничего громоздского) перевозили 6(!!!) часов!!! Время явно тянули, мальчик при выгрузке уже просто сидел в машине. ЗАПЛАТИЛИ 13 (!!!) ТЫСЯЧ!!! За что?? Мало того, что таскал все наш папа и муж (после операции, больше 5кг нельзя), раза в 3 быстрее, чем эти ваши грузчики. Заносили в квартиру все сами, кроме маленького комодика и сломанного стеллажа, который в итоге водитель забрал. НИКОГДА больше в эту шарашкину контору под названием «газелькин» ни я, ни мои друзья не обратимся, и НИКОМУ не советуем. Это просто кошмар.

Дорого и обманывают с оплатой

Опыт использования данного перевозчика негативный. На сайте всячески и красочно расхваливают себя, на деле оказалось не так радостно. Заказ оформил на сайте, оплатил онлайн, сумма заказа одна. Время выбрал, машину выбрал - думаю, ну все сработает быстро, что там. На деле, за час до времени Х позвонил менеджер, сообщил что ждать в обозначенное время не стоит. Заново переспросил все данные из заказа, кроме адреса (ну хоть это нормально). В итоге задержка на час, сумма заказа увеличилась, машина убитая, водитель из республики. Доехали в целом и сохранности, доехали быстро (внезапно пробки не повлияли). Я конечно понимаю, рекордные сугробы, пробки в пятницу, но правда как потребителю мне должно быть все равно.

Крайне не рекомедую эту контору, которая не несет никакой ответственности за порчу перевозимого имущества. Нанимают слабоговорящих по-русски, которые только дрова и уголь грузить умеют.

Крайне не рекомедую эту контору, которая не несет никакой ответственности за порчу перевозимого имущества. Нанимают слабоговорящих по-русски, которые только дрова и уголь грузить умеют.

Здравствуйте,я не пользовалась услугами этой компании но пришлось с ними столкнутся,и у меня осталось очень плохое впечатление о ваших водителях...сегодня 20.01.2018 возвращаясь с подтклиники с месячным ребенком не смогла попасть в подъезд своего дома поскольку дорогу загородил один из ваших газелей (номер машины Е178то 777) Естественно в первую очередь я подошла к консьержки распросила не знает ли она в какой квартире водитель и довно ли он заходил,но она ничего не знала(((я набрала номер с газели ,оператор выслушав меня сказала что ничем помочь не может только если соединить меня с службой поддержки клиентов ,этой девушке я назвала наш адрес и номер машины сказали что передадут информацыю оператору и в скором времени газель уберут...прошла 20 минут но кикаких действии со стороны этой компании не было....малыш уже начал плакать (голодный)на улице так то -10°С .позвонила повторно и опять по новой первая девушка ничем помочь не могу сейчас соединю с лужбой поддержки бла-бла-бла...там мне сказали что информацыя переда мол что столько названивать...в итоги пришлось поднемать малыша в квартиру а потом спускаться за коляской (слажить её и протошить под колесами автомобиля)....Это просто возмутительно обратите внимание пожалуйста кого вы нанимаете на работу...я бы вообще у таких водителей отобрала права

Здравствуйте,я не пользовалась услугами этой компании но пришлось с ними столкнутся,и у меня осталось очень плохое впечатление о ваших водителях...сегодня 20.01.2018 возвращаясь с подтклиники с месячным ребенком не смогла попасть в подъезд своего дома поскольку дорогу загородил один из ваших газелей (номер машины Е178то 777) Естественно в первую очередь я подошла к консьержки распросила не знает ли она в какой квартире водитель и довно ли он заходил,но она ничего не знала(((я набрала номер с газели ,оператор выслушав меня сказала что ничем помочь не может только если соединить меня с службой поддержки клиентов ,этой девушке я назвала наш адрес и номер машины сказали что передадут информацыю оператору и в скором времени газель уберут...прошла 20 минут но кикаких действии со стороны этой компании не было....малыш уже начал плакать (голодный)на улице так то -10°С .позвонила повторно и опять по новой первая девушка ничем помочь не могу сейчас соединю с лужбой поддержки бла-бла-бла...там мне сказали что информацыя переда мол что столько названивать...в итоги пришлось поднемать малыша в квартиру а потом спускаться за коляской (слажить её и протошить под колесами автомобиля)....Это просто возмутительно обратите внимание пожалуйста кого вы нанимаете на работу...я бы вообще у таких водителей отобрала права

Качество оказания услуг на самом низком уровне. Заказала машину за несколько дней. Сначала позвонил водитель, предупредил, что опаздывают. По факту вместо 16.00 приехали в 16.45. Выгрузили детский диванчик на 5 минут. Далее пошел у людей "бизнес". Говорит: "Вам сейчас доп час надо будет оплачивать (это говорит мне водитель, который еще даже не уехал с места загрузки), давайте мы сейчас отменим Ваш заказ, съездим на другую доставку, а потом к Вам, подождете пару часов, а нам потом 2 тыщи дадите." Во-первых, ехать до адреса разгрузки 30-40 минут, даже если пробки. Во-вторых, схема мутная, ищи потом их с моей мебелью по всей Москве. В-третьих, эти нострадамусы уже заведомо плюсовали доп час, что наталкивало на мысль, что делается это специально. В общем, звоню в офис. Объяснять ситуацию пришлось дважды, сначала одному менеджеру, потом переключили на другого и заново, ну да ладно.. В итоге, ни тени извинения за опоздание, ни намека на какое-либо решение вопроса. Просто по факту - вот я вижу машина прибыла в 16.45 и в 18.25 она выгружается. Т.е. пол часа как ни крути оплати. Не важно, что опоздав на час, машина тем самым собрала все пробки и как следствие аренда увеличилась на пол часа. Мои вопросы, почему я должна в этом случае дополнительно оплачивать, остались без ответа. Только сухое и бестолковое - "Вы могли отказаться от машины." Только вот мне такого варианта никто не предлагал, водитель по факту приехал и начал загрузку. Естественно, никакой документации водитель не предоставляет. Ни чека, ни накладной. Говорю, предъявите документы, я оставлю отзыв. Глазами стоит хлопает. Спал ребенок маленький, прошу говорить тише, продолжает громко. Пришлось просить ТРИ раза... А, еще забыли половина груза где то. Говорю, еще должны быть детали, побежал искать... Фуф... короче, факт доплаты здесь не главный. Доплатила бы, будь все гладко. Если б водитель по факту, приехал - загрузился - приехал и я б видела, что действительно правда не уложились в час, доплатила б без вопросов. А тут...((( Пользоваться больше не буду и буду рекомендовать держаться по-дальше от этой фирмы.

Качество оказания услуг на самом низком уровне. Заказала машину за несколько дней. Сначала позвонил водитель, предупредил, что опаздывают. По факту вместо 16.00 приехали в 16.45. Выгрузили детский диванчик на 5 минут. Далее пошел у людей "бизнес". Говорит: "Вам сейчас доп час надо будет оплачивать (это говорит мне водитель, который еще даже не уехал с места загрузки), давайте мы сейчас отменим Ваш заказ, съездим на другую доставку, а потом к Вам, подождете пару часов, а нам потом 2 тыщи дадите." Во-первых, ехать до адреса разгрузки 30-40 минут, даже если пробки. Во-вторых, схема мутная, ищи потом их с моей мебелью по всей Москве. В-третьих, эти нострадамусы уже заведомо плюсовали доп час, что наталкивало на мысль, что делается это специально. В общем, звоню в офис. Объяснять ситуацию пришлось дважды, сначала одному менеджеру, потом переключили на другого и заново, ну да ладно.. В итоге, ни тени извинения за опоздание, ни намека на какое-либо решение вопроса. Просто по факту - вот я вижу машина прибыла в 16.45 и в 18.25 она выгружается. Т.е. пол часа как ни крути оплати. Не важно, что опоздав на час, машина тем самым собрала все пробки и как следствие аренда увеличилась на пол часа. Мои вопросы, почему я должна в этом случае дополнительно оплачивать, остались без ответа. Только сухое и бестолковое - "Вы могли отказаться от машины." Только вот мне такого варианта никто не предлагал, водитель по факту приехал и начал загрузку. Естественно, никакой документации водитель не предоставляет. Ни чека, ни накладной. Говорю, предъявите документы, я оставлю отзыв. Глазами стоит хлопает. Спал ребенок маленький, прошу говорить тише, продолжает громко. Пришлось просить ТРИ раза... А, еще забыли половина груза где то. Говорю, еще должны быть детали, побежал искать... Фуф... короче, факт доплаты здесь не главный. Доплатила бы, будь все гладко. Если б водитель по факту, приехал - загрузился - приехал и я б видела, что действительно правда не уложились в час, доплатила б без вопросов. А тут...((( Пользоваться больше не буду и буду рекомендовать держаться по-дальше от этой фирмы.

Увидела рекламу о "профессионалах из ГАЗЕЛЬКИНА", впервые решила к ним обратится. Санкт-Петербург. Заказали 2 грузчиков для перевоза шкафов. Приехали. Загрузились.Русским владеют плохо. По приезду 3 стеклянные дверцы от шкафов оказались разбиты. Потому что запихивали в набитую машину. Сразу позвонила в «ГАЗЕЛЬКИН», грузчики в это время разгружались. В отделе качества мне сказали: пишите претензию, грузчик пусть распишется, что вину признает. И главное, нужно ВСЕ ОПЛАТИТЬ (переезд), сделать фото ущерба, а отдел претензий разберется. Ок. Все написала. Грузчик, подписался. Точь -в -точь, как сказали по телефону. К тому же мне не выгрузили металлические стойки для шкафа. Только на след. день обнаружила. Написала претензию. Ответ Газелькина: «ГАЗЕЛЬКИН» оказывалет ИНФОРМАЦИОННЫЕ УСЛУГИ, а ответственность за ущерб несет , тот, грузчик - водитель, которого я должна разыскать на просторах СНГ взыскать с него ущерб, заодно и мет. треноги забрать. А газелькин, он не причем!!! То, что вместо стеклянных дверец привезли кашу, Газелькин, мне ответил, виновата, я. Итог: оплата переезда, 2 часа — 3690, восстановить стекла в шкафы — 4500, за 3 шт., мет. стойки утеряны. Вот и переезд… Все что написано у них на сайте бережный переезд, стекло, опытные грузчики… полный бред! Дорожите своим имуществом, временем и деньгами: сюда не обращайтесь!

КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ рекомендуем сотрудничать с данной организацией. 1. Заблаговременно заказали машину (за несколько дней). В назначенное время водитель позвонил, и сказал, что не приедет. Компания "ГАЗЕЛЬКИН" устранилась от решения сложившейся по их вине ситуации. 2. Повторно заказали машину. Водитель приехал с опозданием на 1,5 часа. Ни извинений, - ничего. Допускаем, что это было сделано умышленно, т.к. начинался час-пик, чтобы увеличить количество часов вынужденной аренды (в нашем случае получилось в 3 раза больше, чем планировалось). 3. Претензии по качеству оказанных услуг не рассматриваются. 4. НЕСКОЛЬКО ФАКТОВ об организации работы внутри компании: - водителю остается 30% от суммы заказа, все остальное забирает себе компания - с этих денег водитель получает оплату своего труда, нанимает грузчиков / сборщиков, упаковочный материал, покупает бензин - вы все правильно "услышали": грузчиков и сборщиков ищет сам водитель (не компания), сам лично присутствовал во время соответствующего разговора между водителем и менеджером (менеджер: "найди для заказа 2 сборщиков мебели", водитель: "за эти деньги никого не найти, и придется опять самому собирать, я не сборщик"), - неудивительно, что много отзывов о плохом качестве сборки.

КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ рекомендуем сотрудничать с данной организацией. 1. Заблаговременно заказали машину (за несколько дней). В назначенное время водитель позвонил, и сказал, что не приедет. Компания "ГАЗЕЛЬКИН" устранилась от решения сложившейся по их вине ситуации. 2. Повторно заказали машину. Водитель приехал с опозданием на 1,5 часа. Ни извинений, - ничего. Допускаем, что это было сделано умышленно, т.к. начинался час-пик, чтобы увеличить количество часов вынужденной аренды (в нашем случае получилось в 3 раза больше, чем планировалось). 3. Претензии по качеству оказанных услуг не рассматриваются. 4. НЕСКОЛЬКО ФАКТОВ об организации работы внутри компании: - водителю остается 30% от суммы заказа, все остальное забирает себе компания - с этих денег водитель получает оплату своего труда, нанимает грузчиков / сборщиков, упаковочный материал, покупает бензин - вы все правильно "услышали": грузчиков и сборщиков ищет сам водитель (не компания), сам лично присутствовал во время соответствующего разговора между водителем и менеджером (менеджер: "найди для заказа 2 сборщиков мебели", водитель: "за эти деньги никого не найти, и придется опять самому собирать, я не сборщик"), - неудивительно, что много отзывов о плохом качестве сборки.

Хорошо, что у них есть акции. Не знаю как по Москве, так по Питеру очень выгодные. Я пользовалась компанией всего 1 раз, но сохранила телефон. Потому, что мало ли что, понадобится мне или родственникам. Перевозила на улицу Можайская. 1 машина обычная газель фермер. Стоимость услуги составила тогда 900 руб, согласитесь это дешево, за вызов и за работу 2 грузчиков. Правда как я сказала ранее у меня переезд по акции был.

Хорошо, что у них есть акции. Не знаю как по Москве, так по Питеру очень выгодные. Я пользовалась компанией всего 1 раз, но сохранила телефон. Потому, что мало ли что, понадобится мне или родственникам. Перевозила на улицу Можайская. 1 машина обычная газель фермер. Стоимость услуги составила тогда 900 руб, согласитесь это дешево, за вызов и за работу 2 грузчиков. Правда как я сказала ранее у меня переезд по акции был.

Хочется поделится своим негативным опытом работы с этой компанией. Переезд был назначен на 29.12. При заказе, в разговоре с оператором, цена сразу выросла на 1000 руб. Машина была подана во время. Машину заказывали всего на час, т.к. переехать нужно было в соседний дом. И здесь началось.... Машина грузилась 1,5 часа, хотя из вещей было 1 холодильник, 1 шкаф, 1 комод, 1 стол, 2-х спальная кровать и по мелочи. Грузчики специально тянули время, то покурить, то с мамой по телефону поговорит и т.д. До адреса доставки доехали быстро, за 5 минут. Разгружались минут 40 и то потому, что сами с женой носили свои вещи и мебель. Грузчики вообще сказали, что надо было вещи выкинуть как дрова. При оплате никаких документов не дали (чеки, договор). Попросил чек, водитель сказал, что сейчас и уехал. У нас в стране продавец ДОЛЖЕН предоставить чек при получении денежных средств. Когда водитель пошел за "документами" мебель была осмотрена и оказалось, что есть сколы, царапины и т.д. Мебель покупалась не в магазине, а делалась на заказ. В общем опыт ОЧЕНЬ НЕГАТИВНЫЙ. Думаю написать заявление в полицию и контролирующие органы. Не советую обращаться в эту "компанию"

Хочется поделится своим негативным опытом работы с этой компанией. Переезд был назначен на 29.12. При заказе, в разговоре с оператором, цена сразу выросла на 1000 руб. Машина была подана во время. Машину заказывали всего на час, т.к. переехать нужно было в соседний дом. И здесь началось.... Машина грузилась 1,5 часа, хотя из вещей было 1 холодильник, 1 шкаф, 1 комод, 1 стол, 2-х спальная кровать и по мелочи. Грузчики специально тянули время, то покурить, то с мамой по телефону поговорит и т.д. До адреса доставки доехали быстро, за 5 минут. Разгружались минут 40 и то потому, что сами с женой носили свои вещи и мебель. Грузчики вообще сказали, что надо было вещи выкинуть как дрова. При оплате никаких документов не дали (чеки, договор). Попросил чек, водитель сказал, что сейчас и уехал. У нас в стране продавец ДОЛЖЕН предоставить чек при получении денежных средств. Когда водитель пошел за "документами" мебель была осмотрена и оказалось, что есть сколы, царапины и т.д. Мебель покупалась не в магазине, а делалась на заказ. В общем опыт ОЧЕНЬ НЕГАТИВНЫЙ. Думаю написать заявление в полицию и контролирующие органы. Не советую обращаться в эту "компанию"

Заказали машину на 9-30 утра, оплатили через сайт, в течении дня оператор переносил на два три часа вперед, в итоге сказала вам перезвонят. Никто не позвонил и не приехал. На следующий день они сами отменили заказ, я увидел это только в личном кабинете. Ощущение что на клиентов плевать и работают они там без руководства как хотят. Ни одного извинения и сожаления по поводу ситуации. Ни разу больше не закажу, и никому не рекомендую.

Депозит.

УЖАС! Заказала машину с вечера на 8:30 утра, машина не приехала. Позвонила в офис сказали сначала, что заказ у них числится к 14 часам, потом сказали что машина сломана. Так работать нельзя!!!! У меня из-за этой логистики проблемы на работе, меня оштрафовали! Примите меры_или закрывайте свою шарашкину контору!

УЖАС! Заказала машину с вечера на 8:30 утра, машина не приехала. Позвонила в офис сказали сначала, что заказ у них числится к 14 часам, потом сказали что машина сломана. Так работать нельзя!!!! У меня из-за этой логистики проблемы на работе, меня оштрафовали! Примите меры_или закрывайте свою шарашкину контору!

Очень разочаровался уже второй раз. Первый раз сломали мой холодильник потому, что везли лёжа (не уследил) и пытались взять за дополнительный час, хотя сами тянули время и пол часа стояли на трассе, пили чай (отслеживал через приложение) Второй раз задинамили на три часа. Я плюнул и заказал в другой компании. Вывод: Набирают кучу заказов, а потм гоняют водителей и врут, что машина вот-вот подъезжает. Когда звонит водитель ничего непонятно что он говорит. На курсы языка хотя бы их отправляли. Больше никогда не закажу перевозку в этой компании.

Заказала машину за неделю. В итоге в назначенный день и час машина не приехала. Пояснить операторы не смогли. Просто послали нас подальше! Перезаказали в Грузовичкофф, быстро палали машину, и выручили в этой ситуации. Больше никогда не обращусь в Газелькин, просто делетанты!

Заказала машину за неделю. В итоге в назначенный день и час машина не приехала. Пояснить операторы не смогли. Просто послали нас подальше! Перезаказали в Грузовичкофф, быстро палали машину, и выручили в этой ситуации. Больше никогда не обращусь в Газелькин, просто делетанты!

компания не предоставляет никаких документов о доставке(ни чека ни накладной по оказанной услуге)время доставки расчитывают как хотят. сталкнулась с такой доставкой первый раз.отвратительная компания!!!

При перевозке вещей, некоторые, были повреждены грузчиками. Заметил уже после того как грузчики уехали, которые, видимо, решили не извиняться и не обговорить ситуацию, а уехать промолчав. В службе поддержки в ответ на претензию прислали отписку, в которой сказано, что нужно упаковывать так чтобы исключить повреждение груза (при этом, не уточнив как он был упакован) и что они только предоставляют информацию водителю, а водитель у них арендует машину, и сами они ни за что не отвечают. При этом указали только фамилию и имя водителя, искать его, видимо, предполагается через органы, так как номер мобильного водителя, при звонке Вам, предусмотрительно скрывается. Не смотря на то, что в договоре оферты предусматривается разрешение подобного конфликта путем вызова в течение суток заинтересованных лиц, никакого содействия от «газелькина» не было. Грузчики, надо сказать, при том, что я ехал со скоростью слегка превышающую допустимую, приехали на конечный адрес быстрее меня. Так, что при заказе имейте ввиду, что на сайте – ложь: целостность вещей не соблюдается, водители нарушают ПДД. Рекомендую обращаться в газелькин только если Вы перевозите мусор или картошку.

Кидают своих же сотрудников на зарплату. Оформляют без трудового договора. На собеседовании обещают одно, в итоге совершенно другая сумма. Конкретно с диспетчерами собеседование ведет мадам по имени Виолетта. Не верьте не одному ее слову. При расчете задерживают оплаты, вычитают какие-то нигде не зафиксированные штрафы. В общем бесчестные, наглые люди. Думаю большая часть водителей оформлена у них также. Короче дешево и быстро не всегда хорошо. И случись что с теми же перевозками, уверен эти люди ни за что отвечать не будут. Но с этим уже пусть разбираются соответствующие органы.

Заказали машину,машина пришла вовремя,водитель славянин,очень позитивный! Помог даже погрузить(заказывали без грузчика) я обратил внимание на состояние колес,вокруг лежал снег,а колеса лысые,машина буксувала,ехала медленно,но осторожно и бережно относилась к грузу. Прошу обратить внимание руководства на состояние транспортных средств! Доставили все вовремя,но водителю не позавидуешь,приехал бледный.

Заказали машину,машина пришла вовремя,водитель славянин,очень позитивный! Помог даже погрузить(заказывали без грузчика) я обратил внимание на состояние колес,вокруг лежал снег,а колеса лысые,машина буксувала,ехала медленно,но осторожно и бережно относилась к грузу. Прошу обратить внимание руководства на состояние транспортных средств! Доставили все вовремя,но водителю не позавидуешь,приехал бледный.

Очень полохо. Водитель пытается увеличить время всяческими способами, все это сопровождается грубостью. Я не советую!

Отвратительная компания по перевозкам. Заказали перевозку в августе месяце. Оплатили два счета, т.к. думали, что одной перевозкой не обойдемся. Но перевезли все в один рейс. Мало того, что водитель на час опоздал, не помогал загружать и разгружать (хотя в счете эта услуга была погрузка/разгрузка), увеличил самостоятельно время отбытия. Три месяца не можем получить свои деньги обратно. Некая Светлана (менеджер) утверждает, что все документы и письма передала в работу, но ответа так и нет. Сначала названивают, предлагают свои услуги, потом полное кидалово. Не советую эту организацию никому. ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!!!

Отвратительная компания по перевозкам. Заказали перевозку в августе месяце. Оплатили два счета, т.к. думали, что одной перевозкой не обойдемся. Но перевезли все в один рейс. Мало того, что водитель на час опоздал, не помогал загружать и разгружать (хотя в счете эта услуга была погрузка/разгрузка), увеличил самостоятельно время отбытия. Три месяца не можем получить свои деньги обратно. Некая Светлана (менеджер) утверждает, что все документы и письма передала в работу, но ответа так и нет. Сначала названивают, предлагают свои услуги, потом полное кидалово. Не советую эту организацию никому. ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!!!

Я такой отвратительной конторы еще ни разу не встречала! Водители вообще отдельная тема, такое ощущение, что там ежемесячный конкурс на самого недалекого водителя

Заказал машину с грузчиками в 13 00 на 16 00. Все было расписано поминутно, что бы избежать пробок ну и маленький ребенок у которого режим. В итоге звонит водитель без 15.40 и говорит. - могу приехать через пол часа но за отдельную плату или ждите полтора часа так как поеду по городу. Соответственно я высказал, что я подумал про них в мягкой форме. В итоге отменили заказ прислав мне смс, что я отменил заказ. Вот сижу и думаю о них лучшими пожеланиями

Просто некакушие по телефону одно по факту другое работают таддики по русски хреново говорят если честно даже недождался машины отказался В эту компанию не нагой

Просто некакушие по телефону одно по факту другое работают таддики по русски хреново говорят если честно даже недождался машины отказался В эту компанию не нагой

Худший сервис придумать сложно. Я всё понимаю, бывают накладки, но что б так?!? Оба заказа и оба через одно место. Цензурных слов нет. Никогда и ни при каких условиях я больше не воспользуюсь услугами компании Газелькин и другим не советую. Готовы потерять время своё и деньги, готовы тркпать нервы себе и всему офису-обращайтесь в компанию Газелькин. Лучший сервис по устраиванию геммороя клиенту.

Худший сервис придумать сложно. Я всё понимаю, бывают накладки, но что б так?!? Оба заказа и оба через одно место. Цензурных слов нет. Никогда и ни при каких условиях я больше не воспользуюсь услугами компании Газелькин и другим не советую. Готовы потерять время своё и деньги, готовы тркпать нервы себе и всему офису-обращайтесь в компанию Газелькин. Лучший сервис по устраиванию геммороя клиенту.

Заказала перевозку рояля. Приехали грузчики - трое с ремнями, без специальных салазок, войдя в комнату удивились: "Так это же рояль!" Оказывается диспетчер им дал заявку на перевозку пианино, при этом меня целый день допрашивали, какая марка РОЯЛЯ, длина сторон, даже вес! Нет никакой согласованности между диспетчерами при передаче заказа, при этом при заявке на 18.00 машина приехала в 20.36! Отвратительный, безобразный и неквалифицированный подход к работе. Разочарована и никому не советую обращаться в эту "КОМПАНИЮ"! Татьяна Орлова

Добрый день,хочу поведать историю как я воспользовался услугами компании Газелькин(СПБ), для перевозки дивана.Как говорится первый и последний раз. Заказал машину на два часа.Не знаю каким местом я слушал ,или каким местом мне диспетчер объясняла цену за два часа.Но из 15 минутного диалога я понял что за два часа я должен заплатить 2т300р.За погрузку ,разгрузку и доставку.Вполне адекватная цена подумал я,и дал согласия не подозревая во что это превратиться!Машина пришла с опозданием на 5 мин,но это как то не удивило.Грузчиком и водителем вышли два гастарбайтера.Погрузка осуществлялась быстро,подметя моим диванчик этаж с которого они спустили мой диванчик,они погрузили его в грязную машину. И тут мы сделали первую ошибку ,мы с женой и трех летнем ребенком выехали первыми.Проехав по всем пробкам, мы через 40 минут были на адресе под разгрузку.Машина с нашим диванчиком прибыла через 15 мин.Меня это немного удивило,так как за рулем была жена,а газелькой управлял профи так он себя уже потом себя описал.Открывая машину под разгрузку мне заявляет водитель ,что мы уже в час не укладываемся и что нам придется оплатить второй,на что я согласился и сказал что заказывал на два часа и озвучил цену.На что мне мне сказали что цена уже больше 4т.Тут я и понял что уже поехал развод.На что я быстро набрал диспетчера и готов оплатить ту сумму за 1час 5мин,диспетчер попросила водителя к телефону но он как ошпаренный отпрыгнув со словами мне диспетчер не указ.Дальше была целая пьеса под дождем,три звонка старшей по диспетчерам,прослушка звонков,дождь.Как бы не тянул время водитель,им пришлось разгрузить наш диванчик.ЗАПЛАТИВ 2,700. мы остались с неприятными впечатлениям об этой канторе,что делает вывод больше не когда не будем к ним обращаться и как пример не советуем другим. НЕГАТИВ. Отсутствие квалификации как грузчика,хамское отношение со стороны водителя( начал мне тыкать,язвить и угрожать что не выгрузит диван,когда уже точка кипения подошла к максимуму,пришлось произнести волшебное слово ПОЛИЦИЯ после чего сразу уткнулся и пошёл сидеть в машине. ,простое разаводилова когда идет вопрос о времени ,мне сразу же заявил что если бы хотел развести ехал бы медленнее,что означает что такие прецеденты были и не раз.. ИТОГ. В этот же подъезд куда приехал мой диванчик,грузчики славянской внешности разгружали кухоньку.Мой диванчик подняли бесплатно,на прощанья только ответили наши с кем СВЯЗЫВАТЬСЯ!!БУДЬТЕ УМНЕЕ.! Показать полностью