ТЕХНОЛОГИЯ ОКОН отзывы

Заказные положительные отзывы будут удаляться! Пожалуйста, не нарушайте правил комментирования. С уважением, редакция gmstar.ru

Менеджер Ирина не ответственна. Умеет только продавать по телефону, но не отвечать ни за, что после оформления заказа. Доставку окон в назначенный день не выполнили 17.10.2013, сказав, что боялись не успеть. А об этом не сообщили, сама звонила. По настоянию окна привезли на следующий день 18.10.2013, но в 5:50 утра рабочий день. Но это даже было лучше, т. к. Установка как раз была назначена на этот день с 8:00. По каким то непонятным причинам установку окон перенесли на 19.10.2013, объяснив тем, что доставка была по компьютеру отменена 17.10.2013 и всё переносится на день позже. (при этом я им сама в компанию названивала). Далее, материал привезли вовремя в назначенный день. Но вместе с окнами на моей кухне в однушке получился склад. 19.10.13 приехал установщик окон, вместо по логике 2 человек приехал один и устанавливал эти окна (балконное остекление и внутреннее остекление с балконной дверью) с 9:30 до 19:00. А в воскресенье они вообще работой не занимаются, шуметь типо нельзя. Отделка назначена на сегодня 21.10.13 мастер с утра еще не приезжал, то ему надо было, что то доделать немного, то он отравился. Время 13:30 еще жду, надеюсь. Я с работы отпросилась. В общем, друзья, делайте выводы, стоит заказывать в этой компании или нет! ( Показать полностью

Технология окон ужасная компания! Не вздумайте обращаться! Заплатили 150 т., прошел месяц. То криво поставили, то нет матерьяла. Все разобрали, сидим с разобранным балконом и слушаем пустые обещания! Приедем тогда то, меняешь планы ждешь их, в итоге даже позвонить предупредить не могут, что не приедут. Делитанты какие то! И этот ужас все еще продолжается. Настоятельно НЕ рекомендую обращаться в технологию окон.

В ноябре 2013 заказали окна. Привезли вовремя. Монтажники опоздали на три часа, при сверлении разрушили часть стены, глубиной со спичечный коробок и площадью в две ладони. Восстанавливать отказались.

Проблемы с доставкой. Сроки не выдерживают. При этом даже не пытаются предупредить о переносе или наличии проблем.

Добрый день! Мой договор №40А265. Если сказать, что очень разочарован - это очень,очень мягко! Такого отношения к клиенту, который заплатил и ему же трепят нервы... я не видел. Слаженной работы там просто нет. Одни заключают договор и берут предоплату, вторые везут окна, третьи отделочные материалы балкона, четвертые устанавливают окна, пятые отделывают балкон. Просто фантастика!!! И они ни как между собой не увязаны. Менеджер Алиса их просто не контролирует.На вопрос где координация? Ответ прост: "Хотите я дам вам номера и вы им звоните"... 17.09.14 оплатили но на 4.10.14 ни чего еще не имеем. Заказывал установку на выходные 26.09.14 и каждый раз придумывались причины невыполнения. То на производство нагрянула ФМС, то машина попадает в аварию и тоже нет доставки. Терпение на исхода. И это они еще не начали работать. Если бы погнались за ценой, а цены не маленькие. Балкон 2,5*0.8м под "ключ" обсчитали в 80 тыс. без электрики. Отделка стандартная ни чего особенного... Надеюсь отзыв люди прочтут отзыв и обойдут стороной эту организацию!!! А в хорошие отзывы не верю! Их пишут сами менеджеры.

Верьте!!! Это чистая правда. А хорошие отзывы - заказные, для привлечения клиентов и не более!!!

В июне 2013 г. заказали 2 окна в Технологии Окон (договор 3СН144 от 12.06.13 г.). Оказалось, что за свои же деньги (52 тыс. руб.) мы получили разочарование, унижение и испорченные нервы. Через день после установки заметили, что откосы вздулись на обоих окнах. Замены пришлось ждать долго (в отделе рекламаций ссылались на то, что должен устранить мастер, который делал, а он, якобы, попал в больницу), в конце концов, прислали новую бригаду, которая данный дефект устранила. Но на этом наши злоключения, к сожалению, не закончились: через пару месяцев мы заметили, что на откосах одного из окон появились темные пятна и грязные подтеки. К сожалению, как советуют, отмыть мыльным раствором не получилось, а другими средствами побоялись. Отправили фотографии в отдел рекламаций. Через какое-то время откосы заменили на новые. Не хочется вспоминать о том, как прождали мастера весь выходной, а он даже не потрудился позвонить и сообщить, что у него сломалась машина (мы узнали об этом после того, как вечером позвонили ему сами). Самое неприятное, что не прошло и полгода, как на новых откосах снова появились темные пятна. Наш знакомый, который раньше занимался установкой пластиковых окон, сказал, что такое бывает, если пластик некачественный, дешевый. Может, конечно, какая-то другая причина, и это мы хотели выяснить в отделе рекламаций. Но в ответ получили хамство в свой адрес от Руководителя отдела Минина Алексея Геннадьевича. Нам было сказано, что это мы сами натерли неизвестно чем (ацетоном, растворителями и т. п.). В том же тоне было сказано, чтобы мы даже и не думали, что нам будут устранять эти дефекты, сами, мол, виноваты. После того, как Алексею Геннадьевичу было указано на то, что он, мягко говоря, хамит клиенту, он сказал, что ему все равно, и наши жалобы вышестоящему руководству ни к чему не приведут. Тут напрашивается вопрос к руководству: как может такой сотрудник возглавлять отдел рекламаций, ведь здесь важно знать психологию клиента, уметь грамотно ему объяснить, а не унижать и тем более не показывать своего наплевательского отношения к проблеме, которая может повлиять на репутацию всей компании. В общем, решили мы плюнуть на это и обратиться в другую компанию. Сейчас думаем заменить старое окно в другой комнате и остеклить лоджию, а заодно и поменять проблемные откосы (забавно, что из двух установленных окон проблемы с откосами только на одном. Видимо, одно окно мы моем нормально, а другое как-то по особенному:)). В общем, решайте сами, хотите ли вы за свои деньги выслушивать о себе всякие гадости и испытывать разочарование, глядя на темные пятна на белоснежном пластике. Показать полностью

Добрый день всем кто читает негативные отзывы о нашей компании! Просьба не верить данным высказываниям!

В Технологии окон есть все необходимые службы для решения любых как спорных так и гарантийных вопросов ( отдел по работе с рекламациями, юридический отдел и т.п) Режим работы с ПН-ПТ с 9 до 18. Мы всегда рады помочь Всем нашим клиентам!!! Все телефоны всегда доступны!!! Просьба не верить заранее спланированным провокациям и негативным письмам! С уважением, Руководитель отдела продаж.

УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ! НЕ РАБОТАЙТЕ С НИМИ!!!! ОБМАНЫВАЮТ, НЕДОДЕЛКИ НЕ УСТРАНЯЮТ!!! ФУТБОЛЯТ, КОРМЯТ ЗАВТРАКАМИ УЖЕ МЕСЯЦ. как сами конструкции - незнаю, только поставили балкон, недоделки не устранили, материала не хватило, пришлось самим ехать докупать. Надо подавать в суд, иначе с места не сдвинется! Добрый день всем кто читает негативные отзывы о нашей компании! Просьба не верить данным высказываниям! В Технологии окон есть все необходимые службы для решения любых как спорных так и гарантийных вопросов ( отдел по работе с рекламациями, юридический отдел и т.п) Режим работы с ПН-ПТ с 9 до 18. Мы всегда рады помочь Всем нашим клиентам!!! Все телефоны всегда доступны!!! Просьба не верить заранее спланированным провокациям и негативным письмам! С уважением, Руководитель отдела продаж. Верьте!!! Это чистая правда. А хорошие отзывы - заказные, для привлечения клиентов и не более!!!

Компания работает плохо. Замерщик опаздал на 2 часа, материал привезли в 12 ночи. Мастера выражаются нецензурно. недоделки не могут устранить уже месяц. Деньги получили вперед, теперь футболят. Просила дать телефон директора, Александр Теплов дал свой мобильный. То есть начальства боятся, но работать хорошо не только не хотят, но и не могут. Люди работают недоросовестные. По телефону все время врут, назначают время и не приезжают. Тоже есть желание подать на них в суд. Конкретно на начальника сервисного обслуживания!

мне чуточку больше повезло. почти всё сделали. но: замерщик криво намерил, в результатет теперь от подоконника до окна дыра какая-то. уголки криво к откосам подогнали и жду замены уже 1 месяц. ровно. звоню им через день. и вот так будут завтраки. пока есть желание просто в суд обратиться и взыскать с них ещё и расходны на юристов.

Технология окон ужасная компания! Не вздумайте обращаться! Заплатили 150т прошел месяц. То криво поставили, то нет матерьяла. Все разобрали сидим с разобранным балконом и слушаем пустые обещания! Приедем тогда то, меняешь планы ждешь их, в итоге даже позвонить предупредить не могут что не приедут. Делитанты какие то! И этот ужас все еще продолжается. Настоятельно НЕ рекомендую обращаться в технологию окон мне чуточку больше повезло. почти всё сделали. но: замерщик криво намерил, в результатет теперь от подоконника до окна дыра какая-то. уголки криво к откосам подогнали и жду замены уже 1 месяц. ровно. звоню им через день. и вот так будут завтраки. пока есть желание просто в суд обратиться и взыскать с них ещё и расходны на юристов. Компания работает плохо. Замерщик опаздал на 2 часа, материал привезли в 12 ночи. Мастера выражаются нецензурно. недоделки не могут устранить уже месяц. Деньги получили вперед, теперь футболят. Просила дать телефон директора, Александр Теплов дал свой мобильный. То есть начальства боятся, но работать хорошо не только не хотят, но и не могут. Люди работают недоросовестные. По телефону все время врут, назначают время и не приезжают. Тоже есть желание подать на них в суд. Конкретно на начальника сервисного обслуживания!

Здравствуйте Галина. К сожалению попали точно так же . Ужас какой то!

Заказали окна. Привезли вовремя. Монтажники приехали с опозданием на три часа, во время монтажа при сверлении разрушили часть стены. Исправлять отказались. Не советую у них заказывать.

Здравствуйте! 16.10. начитавшись в интернете рейтингов заказали окно в "Технологии окон". Замерщик приехал вовремя!!!, все посчитал и сообщил, что доставка будет 29.10. то, есть только через 2 недели. Ну нам вроде бы не к спеху, решили подождать. А дальше началось - окно вовремя не привезли и даже не отзвонились, что не привезут. Бригада монтажников приехала вовремя рано утром как и договаривались, а окна нет и работать им не с чем. После звонка в службу доставки выяснилось, что наш заказ вообще не собирались везти так,как они поставили доставку на воскресенье, а в воскресенье доставки нет. То есть служба доставки подставила не только нас, но и бригаду монтажников у которых был сорван план работы на этот день. К слову сказать эта служба доставки не имеет никакого отношения к "Технологии окон" , это мне так сказала оператор в службе доставки. То, есть это какая-то сборная солянка, они набирают заказы от разных компаний и просто их развозят и все, получается с них взятки гладки, по поводу своевременной доставки они говорят звоните в ту фирму где заказывали и выясняйте у них. И с чего бы это я должна выяснять у них, они окна не возят. Вот теперь ждем ,чем дело кончится. P.S. Все эти рейтинги мне кажется Филькина грамота. Если Вам повезёт все будет хорошо, а если нет, то как у многих из нас у кого такая эпопея получилась. И еще если Вам объявили доставку на конкретный день и час не поленитесь позвоните своему менеджеру пусть проконтролирует доставку Вашего заказа, а то возможны не приятные сюрпризы.

Заказала окна в этой компании 24 июня 2013, заказ был большой на 382907,13 руб( это со скидкой 45%). Вместо 16 дней окна делали больше месяца. Вместо 4-5 августа установили только 31 августа. Окна имеют большую вибрацию,т.к не установили усиливающий профиль он до сих пор на объекте , цвет у окон отличается в одних конструкциях. Юрист компании объясняет, что это нормально иметь окна разного цвета. Ручка на двери и замок друг с другом не совпадают.Нащельники пошли волнами, т.к нежесткие. Сегодня 23 сентября и мой вопрос до сих пор не решен. Очень ужасная компания. Татьяна.

Я заключила договор 21 августа 2013 года с ООО "Технология ОКОН". Специально взяла отпуск на 4 недели, чтобы не отпрашиваться с работы. Менеджер у меня - Светлана. Так, если услышите это имя, не стоит на нее надеяться, организатор она никакая. Обзванивать приходится самой. Доставили товар мне 2 сентября, согласно договора. Но на этом все хорошее закончилось. Балконные рамы мне замерили неправильно и пришлось их переделывать. Но 16 сентября наконец-то мне сделали балкон. Раму для кухонного окна мне привезли без стеклопакета, сказали что оно поцарапано и его довезут позже. Позже я узнала, чтобы привезли новый стеклопакет, мне нужно было оставить заявку на его замер. (непонятно для чего, ведь все замеры есть в приложении к договору). Все это было сделано и вот 19 сентября мне наконец-то должны довезти долгожданный стеклопакет. Но нет, мне опять звонят и сообщают, что и этот стеклопакет тоже в дороге поцарапали. Тоесть я поняла, что мне надо опять начинать все сначала. И это немудрено, товар возится не на специальных оборудованных для перевозки окон машинах, а просто в крытой газеле. В договоре пункт 6.7. сказано, что устранение недостатков производится Подрядчиком в течении 14 дней, но уже прошло больше этого времени и согласно, опять же, этого Договора пункта 10.3. Подрядчик должен выплатить Заказчику пени в размере 0.1% от общей суммы Договора за каждый день просрочки. Но, поверьте, ни о каком материальном возмещении даже речи не ведут, а уж чего стоят звонки и отпрашивания с работы, чтобы как то организовать скорейшую радость в моем доме. Вот и посчитайте, стоит ли обращаться в данную компанию на Алтуфьевском шоссе. С уважением Галина Николаевна. Здравствуйте Галина. К сожалению попали точно так же . Ужас какой то!