Мастера по ремонту отзывы

Каширское ш., 12 Я менеджер этой организации

«За» - 0

«Против» - 3

Телефоны для связи

84957762774, 4957762774

Просмотры: 40

Комментарии: 3

Установка и ремонт сантехники, электрики, бытовой техники, ТВ, сборка мебели, плотницкие работы, укладка напольных покрытий, малярные и штукатурные работы

Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Взять код рейтинга

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Мастера по ремонту отзывы

Отзыв №3

Не советую обращаться в эту компанию. Вызывала сантехника. Выполнил работу взял деньги, не оставил ни чека, ни акта выполненных работ. Якобы вышлют на почту. Проверить не удалось сразу, т.к. было поздно и стояк включить было некому. Наутро ДЕЗовские включили воду, а там не только кап-кап не устранил, но потекло так, что залило моментально всю ванну. Оказалось, что сорвал трубу. Сантехники были в шоке. Позвонила мастеру, он сказал плати еще 7тыс.(это к 5-ти уже заплаченным), тогда приеду доделывать. Звонила по телефону просила выслать документы о проделанных работах этим мастером, обещали, но так и не выслали. Пожаловаться их руководителю невозможно. Менеджеры обещали, что мастер вернет мне часть денег, но не он и не собирается. Безобразная фирма. Не советую обращаться. В итоге переделка в другой фирме мне обошлась еще в 12 тыс. Если уж берется мастер что-то делать, то должен хотя-бы отвечать за свою работу. Ну не получилось, верните, деньги. Нет совести ни у этого горе- мастера, ни у менеджеров.

Отзыв написал "Наталья Пугачева (Фатеева)"

ссылка на этот отзыв

О компании "Мастера по ремонту отзывы"

2017-04-25

Ответить от лица компании

Отзыв №2

Нарвался я на недобросовестных исполнителей. Хотел сэкономить, а вышло в тридорога. Заказал в этой компании сборку кухни, так как у них почти в два раза дешевле было, чем у производителя. Пришли мастера, и уже первый подвох - сумма моего заказа вместо 9 тыс. руб. стала 15 тыс. Ну ладно, согласился, все равно дешевле. Возились сборщики с моей кухней всю субботу и всё воскресенье, но не доделали, взяли 7 тыс. руб. вроде предоплаты и как бы за часть сделанной работы. Но в понедельник они не явились, вместо них вечером пришел другой сборщик, осмотрел кухню и заявил, что мне ее собрали неправильно, шкафы висят криво, сами шкафы собраны неправильно, да еще и столешницы убиты - отрезали лобзиком и криво, и на 1 см короче, так что не прикрывается фасад. Естественно, он ничего делать не стал и ушел. Я обратился в компанию за разъяснениями. Три недели мне мурыжили мозг, но так и не связались они со своими сборщиками и в конце концов вообще открестились от них, типа, их фирма - это посредники, и за работу сборщиков не отвечает. Раз с мастерами связь потеряна, мою предоплату в 7000 руб. мне никто не вернул, компенсацию за две испорченные столешницы мне тоже не выплатили. А мне пришлось купить новые столешницы и заплатить еще 18 тыс. руб. за сборку кухни. Так что, люди, будьте бдительны, обращаясь за услугами в подобные компании.А Вы, наверное, тоже, как и я, договор с ними официально не заключали? Я к ним за установкой сантехники обращался, еще сайт был не myzh-na-chas.moscow, а мастера-по-ремонту.рф, поверил им, устно договорились. В итоге мне напортачили в санузле и исчезли. А как деньги-то вернешь, если договор не заключал? То же вляпалась в Компанию"Мастера по ремонту"Вызвали электрика всего навсего для замены сломанного выключателя.Так сказать "мастер" при помощи молотка раздолбал нам стену сломал новый выключатель произошло замыкание.Теперь у нас нет света не только в ванной но в туалете и на кухни а бонус раскуроченная стена и порванные обои.Хотите проблем,надоело спокойно жить ,Вам в эту фирму. У них отзывы только положительные плохие не пропускают.

Отзыв написал "Drony4"

ссылка на этот отзыв

О компании "Мастера по ремонту отзывы"

2017-04-25

Ответить от лица компании

Отзыв №1

Обратились в эту компанию, потому что они предлагали собрать кухню недорого. Было понятно, что цена возрастет, и цена в момент визита мастеров сразу возросла - с 9500 до 15000, что все равно на три тысячи дешевле, чем в других местах. По телефону нас уверяли, что много лет занимаются сборкой мебели, в т.ч. икеевской. По факту мастера наделали столько ошибок, что очевидно, что они собирают кухонную мебель впервые. Провозившись оба выходных, мастера взяли предоплату в 7000 рублей (часть работы-то сделано), и обещали явиться на следующий день. В итоге в понедельник никто не пришел. А когда к вечеру из этой компании пришел другой мастер (правда, почему-то без инструмента), чтобы дособрать мебель, оказалось, что все печально. Шкафы повесили не по уровню, у многих не сходятся диагонали, некоторые собраны неправильно (у сушки снизу вместо поддона полка и т.п.), а самое главное, загублены обе столешницы (10000 и 13000 рублей). Одну столешницу просто отрезали криво, т.к. отрезали лобзиком, а не циркулярной пилой, как нормальные сборщики. Вторую отрезали на сантиметр короче, чем нужно, и она не закрывает фасад. Попрощавшись с мастером без инструмента, мы начали звонить в компанию, и те обещали связаться сначала с накосячившими сборщиками, а потом решить, что делать. За три недели компания так и не связалась со сборщиками и полностью сняла с себя малейшие обязательства. Не только не компенсировали стоимость столешниц и предоплаты, а даже отказались дособирать кухню (а за эту работу после криворуких мастеров компании никто браться не хотел ни за какие деньги, потому что переделывать гораздо сложнее, чем собирать новую мебель, и объем работы не предсказуем). Фразы Романа и его коллеги вместо прежних "у нас проверенные мастера", "мы давно работаем" и "мы даем гарантию" сменились на "мы посредники", "мы не несем ответственности за деятельность мастеров", "работу должны доделать мастера, которые ее начали, и мы пытаемся с ними связаться (3 недели)". Ситуация хорошо показывает, насколько качественно, надежно и ответственно работает компания. Нам обращение в эту шаражку обошлось в 30000 потерянных рублей и кучу нервов. А за досборку мы заплатили еще те самые 18000 рублей, которые могли бы заплатить сразу за сборку производителю мебели.

Надеюсь, этот отзыв поможет кому-то избежать обращения в эту и подобные конторы.

Отзыв написал "Drony4"

ссылка на этот отзыв

О компании "Мастера по ремонту отзывы"

2017-04-25

Ответить от лица компании