VPODAROK.RU - Москва и Московская область отзывы

Всем Отличного времени суток! Напишу и я, свой отзыв о компании Vpodarok.ru Знакомство с этой, как бы выразится, помягче, «конторой», началось с того, что мне подарили подарочные карты. Зайдя на сайт, это был март 2017 года, увидел отличный подарок, написал в чат, ответа не получил, позвонил, дозвонился раза с 10, у них сброс через 1минуту30сек, происходил (сейчас тоже происходит). Сказали, нет подарка в наличии. Отложил на потом. Апрель 2017, сайт Vpodarok.ru – обновился, убрали все старое, поставили все новое, только забыли завести))))))))))) Сделал заказ, жду неделю, ответа ноль целых, ноль десятых. Звоню, история с дозвоном, как и выше, раза с 10 или больше, но дозвонился. Отвечают, данного товара нет, будет не раньше мая, ваш заказ в резерве, появится наберем. Май месяц, звоню, нет заказа, будет в июне, к слову сказать в июне и июле та же история. С одним уточнением, в июле сказали ждите декабря, декабря, представьте себе декабря- и с вами обязательно свяжутся т обязательно будет ваш заказ. Как вы уже догадали в декабре – тишина. Январь 2018 года, вспомнил о подарочных картах, думаю зайду, может все таки удаться, что –то приобрести, не пропадать же картам =))))) Сайт вновь обновился, опять много не понятно чего, но что нужно, хотел, нашел. Делаю заказ, проходит 4 дня, тишина, кстати, отбивка о принятии заказа приходит сразу. Спрашиваю, что с моим заказом, отвечают, заказ оформляется, уточняют по наличию, Наступил понедельник, как наступил, так и прошел, ни ответа, ни привета =))))) Вторник – ура! На почту приходит письмо, то, что мне говорили в пятницу, уже нет, хотя на сайте есть, а то что было в резерве есть. Можем предложить в замен, то-то и то-то. завтра вас наберут, сообщат. Наступило завтра, уже вечер, до закрытия их «конторы», 35 минут, закрываются они в 20.00. Звоню, что с моим заказом, в наличии, есть две позиции, третья на резерве, как сниму сможем вам оформить, в понедельник(звонил в пятницу), с вами свяжется, скажут точную информацию. Нервничаю, не то слово, которое может описать мое состояние, но негодую, точно. Пишу, ругаюсь, пишу. В среду звонок, от них, нету того-то, есть то-то, на вопрос куда делся товар, который был в пятницу на моем заказе, несут чушь, что это промо позиция и я должен был звонить и уточнять, так вроде я это и делал. Приехал домой, зашел на сайт, смотрю, а мои товары, которые сказали нет, оказывается есть, по 3 штуки даже, пишу им есть, отвечают, нет, говорю на сайте есть, и при мне, удаляют данные позиции с сайта, пишу опять, есть, и снова удаляют, пишут нет данной позиции. Но простите минуту назад была, нет не было. Ржу не могу. Аут. Итог: год попыток приобрести что-то, но это из серии фантастики, в «конторе» Vpodarok.ru Всем кто хочет упростить себе жизнь и дарить подарочные карты, пожалуйста, посмотрите отзывы(минимум 5 отзовиков-минимум), об компании, в которой приобретаете карты. И последнее, пожалейте, тех кому вы их дарите, столько нервов и времени, такие подарки не стоят ни каких денег. П.С. Категорически не рекомендую данную «контору» Vpodarok.ru

Поделюсь своим мнением о работе данной конторы. 1. Затруднён переход к странице с каталогом товаров. 2. Почтовый ящик, из которого прислано подтверждение заказа, Яндекс определил как "не существующий" (mail@vpodarok.ru does not exist). 3. Неуважение к клиенту. Заявлено, что менеджер должен связаться с покупателем по телефону. На самом деле, услышав моё "алло", он звонок сбросил, а на мои звонки не отвечал. 4. Обман: после подтверждения заказа по электронной почте, оказалось, что товаров нет в наличии, хотя на сайте объявлено несколько тысяч единиц и доставка на следующий день. 5. Попытки оправдать действия менеджера ("оператор не услышал и положил трубку") и обвинить клиента (буквально: "вы бы могли перезвонить"). В заключение. По отзывам вижу, что сотрудники vpodarok.ru активно работают с отзывами, особенно, с негативными. Лучше бы потратили эту активность на исправление своих недостатков. Если же и на мою оценку "ответят", на дебаты с ними время и нервы тратить не собираюсь.

ГРАМОТНЫЙ ЛОХиТРОН!!!!! По поводу того что там по телефону говорят и что вообще до них невозможно дозвониться писать не буду! Просто как это всё придумано: покупаешь подарочный сертификат, даришь его другу, друга динамят, но он культурный человек и никому не жалуется(деньги то не он потратил). А вы об этом всём и не знаете,продолжаете дарить друзьям сертификаты и отдавать нехорошим людям свои деньги!!!!

Я просто очень жажду передать горячий привет сией шараге. Честно сказать, не люблю в принципе подарочные сертификаты разного рода. Но это просто шик: конторка берет деньги, а обратно вы не получаете ничего взамен. Круто? Как идея для бизнеса вполне. Я 2,5 месяца трясла полет на параплане, вроде завтра должно состоятся. Но эпичность ситуации в том,что на 6-7 раз звонков с периодичность 1 раз в неделю, а то и 2 - мой номер там просто заблокировали. Ну а если полет завтра не состоится, то просто будем возвращать деньги.

Заказные положительные отзывы будут удаляться! Пожалуйста, не нарушайте правил комментирования. С уважением, редакция gmstar.ru

Отвратительная контора. Не покупайте, не пользуйтесь их услугами! Пожалейте свое время,нервы и ваш кошелек. Персонал дилетанты даже толком ассортимента не знают, выдают сезонные впечатления за всесезонные. Дозвониться туда уже удача, прочем ели вы и дозвонились на том она и окончится. Операторы как попки одно и тоже повторяют: "Вам перезвонят". И ни одного звонка. При разговоре с более крупным звеном - менеджером, ответственным за впечатление ответ один: "Вам звонили, не дозвонились". Врут, врут, врут. Ждала и жду до сих пор своего впечатления. С момента активации билета прошло уже более 3-х месяцев.

Не рекомендую.Это просто недобросовестная компания с хорошим сайтом! лучше купите сертификат в каком нибудь салоне

Сын подарил ко дню рождения "билет мечты" - поездку на лошади, 1.- перенесли место прогулки из города в пригород,что было неудобно. 2.- переносили день прогулки из-за того,что некому было нами заниматься. 3.- наконец договорились и о дне и о времени, мы приехали рано утром,стояли возле конюшни, никто не вышел встречать, спустя время выяснилось, что к нам на встречу никто не приехал, поездка была сорвана, но извинений от фирмы я не получила. "Спасибо" за такой подарок. Никогда и никому не посоветую к ним обращаться.