Мастерская детства отзывы

Мы пытались ко дню рождения своего малыша сделать заказ в «Мастерской детства». Вроде перезвонили, договорились, что муж заедет заберет до 8 вечера в одну из пятниц. И вот, муж уже собрался ехать, звоню - типа, можно ли забрать сегодня? А они мне в ответ, что НЕТ, нельзя, мы до 6 работаем! Ну как так?? Мы же договаривались! Отношение к покупателям преотвратнейшее! Так это еще не самое веселое! Оказалось, что мой заказ они в итоге так и не нашли, хотя по телефону вроде сказали, что да, все ок, мы соберем ваш заказ к пятнице.
Про ассортимент - он довольно большой, судя по сайту. Особенно много всего для творчества, тут и пластилин, и красочки, и многие другие развивалки. То есть как бы внешне вроде обычный инет-магазин, с отличным ассортиментом.
Цены - обычные для инета. Никаких особых скидок там нет. Но вроде и не завышены цены.
Вроде как у них самовывоз есть, на Менделеевской. Работают только в будни до 6 вечера.
Одним словом, жалко, что такая плохая организация у такого хорошего на вид магазина.