Дилижанс прокат отзывы

Отношение к клиенту отвратительное! Не возвращают залог! Они предупреждают, что залог они возвращают только на карту. Оставил им свои банковские реквизиты, выждал 14 рабочих дней, + 5 рабочих дней на банковские операции + запас еще 6 дней. Денег так и нет. Звоню им, чтобы узнать, где деньги? мне отвечают: "Операцию банк отклонил, так как у вас карта нерезидента". На мои вопросы: "А почему в таком случае меня об этом не уведомили? сколько времени вель уже прошло!", ничего внятного ответить не могут. В этот же день оставил им новые банковские реквизиты, выждал неделю - опять тишина. Звоню - говорят, что пока нет информации, и перезвонят через час-два-три, и так и не перезвонили. Никому не советую связываться с данной компанией! И машины у них ушатанные в сопли!

Брали машину на несколько дней в данной компании. Машина была в плохом состоянии, грязная, залог не возвращают! Не советую данную компанию !

Данная компания делает всё что бы клиент к ним больше не вернулся. Машины убитые,с возвратом залога тянут,сотрудники хамят. Если не хотите потерять время и деньги,НИКОГДА не берите авто в этой фирме.Ещё согласно договору с вас снимают деньги за штраф,а сами по факту его не оплачивают,долги по штрафам висят на машине 2-х годичной давности.

Данная компания делает всё что бы клиент к ним больше не вернулся. Машины убитые,с возвратом залога тянут,сотрудники хамят. Если не хотите потерять время и деньги,НИКОГДА не берите авто в этой фирме.Ещё согласно договору с вас снимают деньги за штраф,а сами по факту его не оплачивают,долги по штрафам висят на машине 2-х годичной давности.

Отвратительное отношения к клиентам обман по возвращению залога, прошол месяц денег нет, машина подводила два раза за неделю, запаска была спущена, резина настолько изношена что два раза на КАДЕ где идеальный асфальт колесо на выстрел ...

29 июля мне срочно понадобился автомобиль,но так как мой находился в ремонте - решил воспользоваться прокатом автомобилей. Обзвонил несколько фирм - мне отказывали,т.к одно из обязательных условий - стаж более 2х лет, но к сожалению у меня стаж меньше,поэтому я продолжил поиски. Наткнувшись в интернете на сайт http://9560226.ru/... (естественно это не реклама) я позвонил оператору и сразу ему описал ситуацию,нужен автомобиль а стажа нет . На что мне ответили,что двойной залог за авто решает данную проблему. Ну что делать,я конечно же согласился.Приехал,оформили документы,выдали авто (описывать то,в каком внешнем состоянии машины,техническое состояние,да и вообще,безопасное передвижение на них - я не буду,суть не в том,хотя машины там просто полнейший отстой,никому не посоветую) автомобилем пользовался сутки,привёз его 30 июля ,сдал менеджеру - он его принял,удержал 1000 р за грязный автомобиль (от этого не отказываюсь,но в тот момент мне было легче чтобы удержали эту сумму чем самому ехать на мойку) потом началось самое интересное..Возврат залога )))) при выдачи авто меня предупредили,что возврат залога происходит в течении 14 дней (время на то,чтобы пришли штрафы) или же,если не превышал (смотрят по своим трекерам) то в течении 5 дней . Так же попросили скинуть полные реквизиты банка (хотя в договоре прописано,что возможен возврат на карту по номеру карты) Ну надо так надо. 30 числа скинул им на почту свои реквизиты и стал ждать . Выждал 14 дней+ 5 дней на банковскую операцию . Звонок 20 числа им,отвечают,что по графику возврата у меня- 24 августа .Последующие звонки - и начались отмазки "ожидайте деньги сегодня-завтра" или вообще менеджер не берёт трубку а переводит звонок на "секретутку" которая ничего не может сказать кроме "я не владею данной информацией,с Вами свяжется менеджер . Но бл*ть, никто не связывается !!!!!так уже который день подряд!!!!!Мой =залог был - 12 000р (6 000 * 2 из за отсутствия стажа - 1000 р мойка . Должны они мне 11 000 р . Сегодня я вновь предпринял попытку узнать про мой залог - менеджеры не берут, отвечает только секретарь "я не владею данной информацией,с Вами свяжутся" . К сожалению терпеть я больше не могу,сейчас остро встал вопрос денег,отписался им на стене в группе (https://vk.com/dilijans_rent)... - никто пока не хочет отвечать на данные вопросы

29 июля мне срочно понадобился автомобиль,но так как мой находился в ремонте - решил воспользоваться прокатом автомобилей. Обзвонил несколько фирм - мне отказывали,т.к одно из обязательных условий - стаж более 2х лет, но к сожалению у меня стаж меньше,поэтому я продолжил поиски. Наткнувшись в интернете на сайт ******** (естественно это не реклама) я позвонил оператору и сразу ему описал ситуацию,нужен автомобиль а стажа нет . На что мне ответили,что двойной залог за авто решает данную проблему. Ну что делать,я конечно же согласился.Приехал,оформили документы,выдали авто (описывать то,в каком внешнем состоянии машины,техническое состояние,да и вообще,безопасное передвижение на них - я не буду,суть не в том,хотя машины там просто полнейший ,никому не посоветую) автомобилем пользовался сутки,привёз его 30 июля ,сдал менеджеру - он его принял,удержал 1000 р за грязный автомобиль (от этого не отказываюсь,но в тот момент мне было легче чтобы удержали эту сумму чем самому ехать на мойку) потом началось самое интересное..Возврат залога )))) при выдачи авто меня предупредили,что возврат залога происходит в течении 14 дней (время на то,чтобы пришли штрафы) или же,если не превышал (смотрят по своим трекерам) то в течении 5 дней . Так же попросили скинуть полные реквизиты банка (хотя в договоре прописано,что возможен возврат на карту по номеру карты) Ну надо так надо. 30 числа скинул им на почту свои реквизиты и стал ждать . Выждал 14 дней+ 5 дней на банковскую операцию . Звонок 20 числа им,отвечают,что по графику возврата у меня- 24 августа .Последующие звонки - и начались отмазки "ожидайте деньги сегодня-завтра" или вообще менеджер не берёт трубку а переводит звонок на "секретутку" которая ничего не может сказать кроме "я не владею данной информацией,с Вами свяжется менеджер . Но бл*ть, никто не связывается !!!!!так уже который день подряд!!!!!Мой =залог был - 12 000р (6 000 * 2 из за отсутствия стажа - 1000 р мойка . Должны они мне 11 000 р . Сегодня я вновь предпринял попытку узнать про мой залог - менеджеры не берут, отвечает только секретарь "я не владею данной информацией,с Вами свяжутся" . К сожалению терпеть я больше не могу,сейчас остро встал вопрос денег,отписался им на стене в группе (https://vk.com/dilijans_rent) - никто пока не хочет отвечать на данные вопросы

Машину брал, салон, кузов, двс убитые. Залог жду 2й месяц. Лжецы которые не возвращают залог

Быдло и мошенники. Хамят по телефону с порога. Уточнял про марку машины три раза , и в день аренды два раза - перед тем как есть в эту тьму таракань. Приехал - мне сказали ее нет, берите другую. Вся поездка сорвалась к чертям. Наглый обман. Жаль, что не почитал отзывы о них заранее в сети.

Эта фирма занимается мошеничеством! Начиная с документов. Залог вам не вернут. Мы свой ждали 2 месяца. Теперь идем в прокуратуру и ОБЭП с исковым заявлением.

Полностью согласен подход нечеловеческий, машины ушатанные и грязные.

Я вообще не ожидал, что может быть такой развод на деньги, при аренде авто. Брал авто в Европе, никогда проблем не было. 10.09.15 в СПб брал на один день в компании Дилижанс авто в прокат, новый логан. 12000 залог. На колесах были колпаки, естественно без хомутов. Попал в яму,на диске небольшая вмятина и потерял колпак. Звонит грубый менеджер и начинает приговаривать меня на деньги, сказал на шине внутренняя шышка. Менять надо сразу два колеса, плюс дорогие диски и все это стоит как вы думаете сколько? Правильно,ровно 12000 руб. Не доволен компанией, вообще не понимаю зачем так работать, я сам часто бы пользовался услугой и друзьям бы рекомендовал. Обходите их стороной, много кто не доволен их услугами.

эта компания далека от пониманий техники и ее ремонта. столько лжи, ценовых накруток - редко встретишь. ничем не отличаются от дилерских автоцентров. полная техбезграмотность! к сожалению, так, в большинстве автосервисов.

Не верьте лже отзывам где написано что все идеально. Сервис самый худший из худших что можно было даже не ожидать. Машины выдают грязные и ушатанные, так ещё мыть заставялют потом. Брал гольф, он был засран собачей шерстью, так ещё и ацетоном воняло в салоне, заставили ещё коврики помыть, никакого понимания с клиентом, компания пытается на чем угодно навариваться. Возможно вы ещё в очереди просидите на выдачу и на сдачу. Ну если у вас нет другого шанса, то будьте заранее юридически подкованы.

Брали машину по тарифу выходного дня. Взяли в пятницу, вернуть надо было в понедельник. Муж в воскресенье вечером поехал отвозить, но оказалось, что оформили на двое суток. Как они посчитали, мы опоздали на 2 часа. Насчитали штраф-еще за сутки. Не пользуетесь этой шарашкиной канторой. Нормально так людей обмановать и день зарабатывать. Испортили хорошее впечатление . Жуткое обслуживание!!!!!!!!!!! Да и за залогом бегать еще. Они сразу не возвращают, придурки!!!!!!!!!!! Полностью согласен подход нечеловеческий, машины ушатанные и грязные.