ЦиFры отзывы

Санкт-Петербург, Левашовский проспект, 12 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 26
Телефоны для связи
88123208080, 3208080
Просмотры: 66
Комментарии: 26

Компания "ЦиFры 320-8080 " основана в 1994 году. Сфера нашей деятельности: розничные продажи цифровой техники. 

"ЦиFры" - специализируется не только на продаже компьютерной техники, но и на производстве компьютеров. В настоящее время мы предлагаем нашим покупателям компьютеры под собственной торговой маркой, конфигурации которых подобраны из оптимального соотношения цена/производительность.

"ЦиFры" - это розничные магазины в Санкт-Петербурге, служба доставки, интернет магазин, склад, технический сервис, производство.
Компания "ЦиFры" - динамично развивающаяся, высокотехнологичная компания, один из лидеров своего сегмента рынка.

Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение ЦиFры отзывы

Отзыв №26

Заказал шуруповерт в этом магазине,перезвонили и сказали что товара пока нет в наличии и могу ли я подождеть с недельку до поставок из Москвы.Эти перезвоны продолжались в течении 2 месяцев а потом сообщили что не смогут мне продать данный товар,хотя этот же шуруповерт у них прдается но ценник вырос на более 1 тысячи рублей.Не связывайтесь с этим магазином,потеряете время,деньги и здоровье.

Отзыв написал "Artemjev70 70"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЦиFры отзывы"

2015-09-29

Ответить от лица компании

Отзыв №25

У меня такая же ситуация, так же кинули на днях!!! Я написал заяву в полицию и собираюсь обращаться в РОСПОТРЕБНАДЗОР!!! Я доведу это дело до конца и выведу этих тварей на "на чистую воду"!

Отзыв написал "Евгений"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЦиFры отзывы"

2015-09-16

Ответить от лица компании

Отзыв №24

Мы (юр. лицо) заказывали дорогостоящий ноутбук, который якобы был в наличии на главном складе. Они выставили нам счет, мы предоплатили, ноутбук в срок доставлен не был. Мы написали заявление на возврат, нас уверили, что оно подписано, и скоро все вернут. Денег так и не поступило, и вскоре мы узнали, что в начале сентября 2015 года магазин обанкротился, было открыто новое ООО по новому адресу на Петроградке, которое и продолжило работу с брендом Цифры. Разумеется, деньги возвращать нам отказались. Никому не советую с ними связываться, если не хотите, чтоб вас кинули подобным образом. У меня такая же ситуация, так же кинули на днях!!! Я написал заяву в полицию и собираюсь обращаться в РОСПОТРЕБНАДЗОР!!! Я доведу это дело до конца и выведу этих тварей на "на чистую воду"!

Отзыв написал "Полина Евгений"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЦиFры отзывы"

2015-09-14

Ответить от лица компании

Отзыв №23

Присоединяюсь к многим предыдущим отзывам. Магазин ненадежный. Заказали игрушку ребенку в подарок на День Рожденья, заказ подтвердили, сказали через неделю будет в пункте доставки, через неделю прислали смс-ку, что не смогли со мной связаться с просьбой позвонить, хотя никаких пропущенных звонков у меня не было. В итоге, позвонила, сказали, что к сожалению товар отсутствует и сожалеют, что подтвердили ошибочно. Почему потребовалась целая неделя для этого - непонятно. Крайне обидно, потому что ребенок просил конкретную игрушку и теперь временем для поиска и заказа почти не осталось

Отзыв написал "Алла"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЦиFры отзывы"

2015-09-12

Ответить от лица компании

Отзыв №22

отвратительное отношение к покупателям.Мужу сказали что можно во вторник приехать за смесителем,он приезжает ,а магазин закрыт.Начинаю звонить по телефону указанном в интернете,и мне очень не дружелюбно,как будто я что-то должна вообще ,отвечают ,что магазин в стадии переезда,смешно,что они раньше об этом не знали?а сотрудница просто хамка сидит,без каких-либо извинений.Буду выше звонить,жалобу писать с проверкой к ним в магазин

Отзыв написал "Yulya Culeschowa"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЦиFры отзывы"

2015-09-08

Ответить от лица компании

Отзыв №21

Я не рекомендую делать покупки в Вашем магазине .Вы не предупреждаете о том , что заказ будет не выполнен.А в ответ на претензии , просто брасают трубку .Очень ненадежный магазин и продавцы хамы. В первую очередь надо заранее предупреждать о невыполнении заказа и поменять основную часть продовцов- хамов.

Отзыв написал "Марина Степанова"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЦиFры отзывы"

2015-09-07

Ответить от лица компании

Отзыв №20

УЖАСНЫЙ МАГАЗИН! 07.05.2015 был сделан заказ № 129417 на условиях самовывоза товара 13.05.15 с адреса Петергоф, ул. Ботаническая, д.18, к.3. До сих пор товар туда не завезен. 2 раза в неделю сотрудники фирмы звонили и на 2-3 дня переносили доставку товара. ПРОДИНАМИЛИ МЕСЯЦ! Пришлось от заказа отказаться. Столько времени потеряно!

Отзыв написал "Екатерина"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЦиFры отзывы"

2015-06-04

Ответить от лица компании

Отзыв №19

Заказал велосипедное кресло для ребенка.
Заказ достаточно быстро поступил в пункт самовывоза, но вот тут начались проблемы.
1. Выбирал доставку на "Академическую", заказ пришел на Гражданский проспект 118, полез смотреть как я так ошибся - оказалось, что именно этот адрес указан, как пункт вывоза на Академической, тогда как она у метро Гражданский проспект. Решил действовать благородно и сообщить об опечатке....
2. Добрался до пункта, девушка показала на большую разваливающуюся коробку с вопросом - "Ваша?, Лучше проверьте, откройте. " Коробка была не от кресла и явно мала по размерам, поэтому была порвана в несклоьких местах и перетянута пластиковым шнуром, но внутри все было в порядке - само кресло и большой пакет с крепежом.
3. Приехал домой, начал устанавливать это кресло и оказалось, что одной из важных деталей нет - трубы через которое крепиться это кресло - тут же позвонил оператору и тот записал мои координаты, сказав, что администратор уже ушел и мне позвонят завтра.
4. На следующий день, прождав до 13 дня, решил напомнить о себе, получил, да заявка есть, разбираемся, ну ок, думаю.... Вечером звонит администратор и говорит, что недокомплект устранят, но уже только полсе праздников - на 13 устраивает Вас, отвечаю, да, буду ждать...
5. Утром 9го звонит сотрудик о=и сообщает, деталь приехала - можете забирать или ждите окончания праздников...
6. Приехать не получилось, жду выхода администратора для согласования доставки, вчера он вышел...и позвонил...:
-"У вас два варианта или приехать забрать или оформлять возврат, доставить не можем".
-"Как даже до пункта самовывоза? Неужеле проще заказ вернуть чем привезти???",
-"да только сами",
откровенно говорю, что думал приехать забрать, но такая категоричная манера обращения с клиентом меня напрягает - буду думать, и получаю ответ:
"Понимаю, но и мы тратить 300 рублей из-за вашей детали не намеряны..."
занавес......
Вопрос к администрации: Понимаю, что покупка не великая, но я оплатил доставку до пункта самовыоза и получил нелеквид по Вашей вине, и хотел бы, чтобы всетаки получить свой оплаченный товар полностью, а не частями. Прошу прояснить Вашу точку зрения на этот вопрос.
Прогнозируя типичный ответ для данной компании, думаю, что оставлю отзывы в максимальном количестве мест......
Магазин крайне не рекомендую....

Отзыв написал "Артем Костин"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЦиFры отзывы"

2015-05-14

Ответить от лица компании

Отзыв №18

Сделал заказ 20.04.15 №343069. Пришло письмо с подтверждением и звонок от менеджера, что через 5 дней отправят. Пишу в поддержку через (!) неделю, мол, не забыли ли про мой заказ? Перезвонили, и сообщили, что товар будет на складе дней через 10, и его отправят мне недели через две.
Удивительно, но с таким отношением к клиентам и скорости обслуживания работали первые интернет-магазины начала нулевых. Дабы не разочаровываться и получать заказы вовремя заказывайте в других магазинах, экономьте своё время. Поддерживайте деньгами тех, кто работает четко и быстро.
Кстати, посмотрите отзывы о данном "шопе" в других отзовиках. Подобных моему очень много.

Отзыв написал "Василий Петров"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЦиFры отзывы"

2015-04-27

Ответить от лица компании

Отзыв №17

20.3.2015 заказал у Вас велосипед номер заказа 336635 Corsa 17" (14) Author серебро/белый/сиреневый с обозначенной менеджером ценой 32 420р. Отказался от других предложений , несколько раз до этого и в день заказа переспросил по поводу того, в каком виде поставляется товар ,на что мне давался однозначный ответ в СОБРАННОМ.(в голове я предполагал ,что для сборки велосипедов нужен штатный спец и поэтому интересовался этим тонким моментом) После того как я сделал заказ получил по телефону инф-ю, что произошла ОШИБКА и велосипед мне будет предоставлен в коробке т.е. в разобранном виде .И что мне теперь делать??????: я отказался от других предложений по СПб ,потерял кучу времени и по Вашей вине моя девушка осталась ни с чем т.к. сборка в мои планы и бюджет не входила . Думаю ,что Ваши конкуренты будут очень рады качеству работы Вашего интернет магазина .а Ваше руководство до которого я дойду, примет правильные выводы в отношении недобросовестных сотрудников.Для начала начну с отзывов на ЯНДЕКС МАРКЕТЕ ,чтобы люди знали с кем имеют дело.

Отзыв написал "Михаил"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЦиFры отзывы"

2015-03-20

Ответить от лица компании

Отзыв №16

Добрый день. Вчера приобрела Плиту Simfer F66GH42001 в Интернет-магазине «Цифры» (Санкт-Петербург). При моем запросе о наличии в данной плите газ-контроля конфорок продавец стопроцентно уверил, что эта функция есть в модели. Я несколько раз уточняла у продавца, действительно ли это так. В итоге : грузчики, привезя плиту, взяли за подъем больше денег, сказав, что продавец не верно посчитал. При проверке плиты и подключении мы обнаружили в инструкции только размытые примерные характеристики и советы по подключению. В техническом отделе (мы очень долго до них дозванивались) не смогли внятно объяснить под какой именно газ, балонный или природный, готова привезенная плита. Нужно ли менять жиклеры на природный. Про газ-контроль в этот раз совсем ничего не смогли сказать, ответили, что помочь не могут. С третьего звонка!! дали телефон кого бы Вы думали - сервис-центра Эльдорадо. Откуда, конечно, нас послали обратно. Вобщем и целом - впечатление о магазине и сотрудниках четкое - лишь бы получить деньги. Не связывайтесь, потеряете время, нервы.

Отзыв написал "Гость"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЦиFры отзывы"

2015-02-22

Ответить от лица компании

Отзыв №15

Ужасный магазин! Специализируется на том, что пытается завлечь покупателей низкими ценами. После этого несколько дней покупатель ждет ответа оператора, а в итоге будет или "этот товар бракованный, но есть нормальный на 30% дороже", или "товар закончился". Рейтинг на Яндекс.Маркете раздут любителями халявных флешек (которые еще надо умудриться получить, т.к. менеджеры упорно "не видят ваш комментарий".номер заказа 307597. Вот так вроде бы известная и нормальная фирма портит людям Новый Год.

Отзыв написал "Антон"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЦиFры отзывы"

2014-12-23

Ответить от лица компании

Отзыв №14

Ужасный магазин! Специализируется на том, что пытается завлечь покупателей низкими ценами. После этого несколько дней покупатель ждет ответа оператора, а в итоге будет или "этот товар бракованный, но есть нормальный на 30% дороже", или "товар закончился". Рейтинг на Яндекс.Маркете раздут любителями халявных флешек (которые еще надо умудриться получить, т.к. менеджеры упорно "не видят ваш комментарий".номер заказа 307597. Вот так вроде бы известная и нормальная фирма портит людям Новый Год.

Отзыв написал "Антон Прохоров"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЦиFры отзывы"

2014-12-23

Ответить от лица компании

Отзыв №13

Неквалифицированный персонал в корпоративном отделе интернет-магазина "ЦИФРЫ" (812) 320-8080.Не знают,что отвечать,с кем-то советуются и все равно не могут ответить на простые вопросы.Через полторы недели после оплаты сообщили,что скомлектовать полностью заказ не смогут.Предложили привезти (естественно доставка нами была уже оплачена) то что есть. В день доставки машину не дождались.На вопрос -почему?-через 3 часа получили ответ: -по техническим причинам-. Очень не советую делать заказы в этой конторе

Отзыв написал "Андрей"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЦиFры отзывы"

2014-12-15

Ответить от лица компании

Отзыв №12

Купила мобильный телефон, несколько раз носила в ремонт в сервис-центр. Потом по претензии в магазин Цифры, где мне выдали заключение, что товар качественный. После проведения независимой экспертизы, которая подтвердила брак был подан иск в суд. Дело выиграно мной, но магазин сменил свой юридический адрес, название , реквизиты. Одно слово -БАНДА.Не хотите потерять деньги , не покупай в этом магазине, есть много других достойных, уважающих, ценящих своих клиентов магазинов. Лучше пусть будет чуть дороже, но лучше.

Отзыв написал "Виктория"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЦиFры отзывы"

2014-12-12

Ответить от лица компании

Отзыв №11

Товар позиционируется на Яндекс Маркете, как имеющийся в наличии. По факту заказа несколько раз переносят сроки доставки после чего сообщают что товар с дефектом и доставлен быть не может! За положительный отзыв предлагают в подарок флешку, так что не вижу смысла верить положительным отзывам на этот магаз. Крайне не рекомендую - сплошное вранье и хамство от первого до последнего слова.

Отзыв написал "Volante78"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЦиFры отзывы"

2014-11-14

Ответить от лица компании

Отзыв №10

Сделала заказ 31 августа, попросили подождать товар 2 дня, через 3 дня после моего письма мне перезванивают и говорят, что миксера нет, а за остальным товаром приезжайте завтра, хорошо, что перезвонила сегодня сама, говорят, что заказ будет готов только после 9 сентября. После таких обещаний я сомневаюсь в том, что он будет! Испортился магазин, раньше такого безобравзия не было!

Отзыв написал "Юлия"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЦиFры отзывы"

2014-09-04

Ответить от лица компании

Отзыв №9

Отвратный магазин. Обещают 2-3 дня, ждал неделю. Посла подальше. Заказывал всего лишь утюг. Категорически не рекомендую!!!

Отзыв написал "Ddjnn7"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЦиFры отзывы"

2014-09-04

Ответить от лица компании

Отзыв №8

Перечислили деньги по счету. Прошло 2 недели нет денег, нет товара. Нет возможности дозвониться до корпоративного отдела. Телефона руководства не дают.

Отзыв написал "Lubapiter57"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЦиFры отзывы"

2014-08-18

Ответить от лица компании

Отзыв №7

Брал кондиционер на организацию. Оплата по безналу. заранее уточнял есть-ли товар в наличии. Оплатил только после уверения в том, что товар есть. Оказалось - нет. Два месяца пудрили мозги. Потом потребовал вернуть денег. Обещали рассмотреть, Потом передали в бухгалтерию. Уже почти месяц жду. Денег так и не вернули. Никому не рекомендую связываться.

Отзыв написал "Dima6400"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЦиFры отзывы"

2014-08-05

Ответить от лица компании

Отзыв №6

Работаю в одной из фирм поставщиков магазина "Цифры" на данный момент просрочка платежа составляет около 3х месяцев. Сумма для магазина подобного уровня смешная (порядка 100 тыс руб. ) Видимо дела у них совсем плохи. Если не хотите в дальнейшем поиметь проблемы с гарантией НЕ РЕКОМЕНДУЮ покупать что либо в данном магазине. Ирина ООО "Оверсиз".

Отзыв написал "Ирина Тарабан"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЦиFры отзывы"

2014-06-17

Ответить от лица компании

Отзыв №5

это отвратительная лавка. Заказал плату памяти, попросил девушку забрать по пути, не думая ничего плохого. Видимо, не устояли перед искушением воспользоваться неопытностью. Плату выдали без упаковки, без пакетика (как там насчет контактов?). Плата оказалась с коротким замыканием. Взять обратно отказались, какой-то мутный неприятного вида чел стал убеждпть, что плата оплавлена, обожжена и т.д. Надеюсь, что подобные заведения не существуют долго. Никому не советую связываться, берегите свои деньги, время, нервы

Отзыв написал "Гость"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЦиFры отзывы"

2014-06-09

Ответить от лица компании

Отзыв №4

Неоплачиваемые больничные!

Отзыв написал "Аноним"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЦиFры отзывы"

2013-12-18

Ответить от лица компании

Отзыв №3

Ужасный магазин, их только деньги интересуют. Берут деньги до того как ты проверишь технику. Проверить не дают, талон не до конца оформляют. Люди,не делайте им предоплату перед проверкой, всё равно они деньги Вам не вернут. Люди, не делайте оплаты до проверки товара на внешность и работоспособность, когда вы покупаете в главном магазине, в пункте на Ботанической 18 (или где-либо ещё) и когда его к Вам на дом доставляют. Если они и там и там отказывают проверять до оплаты любую технику, то спокойно выгоняйте их и посылайте на хрен.

Отзыв написал "Гость"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЦиFры отзывы"

2013-08-31

Ответить от лица компании

Отзыв №2

Здравствуйте!!! Покупал у Вас стабилизатор напряжения IPPON AVR-1000 (номер заказа 088741. Покупал 20.03.2013 за 1020 рублей). В первый раз было очень хорошо, по телефону консультант Иван посоветовал этот фильтр, очень им доволен.Пообещали в четверг доставить в пункт на Ботаническую 18 (там ещё располагается интернет-провайдер SATNET, но это уже другая тема). Продавец Козлова П.С дала мне проверить стабилизатор, но оформила талон после оплаты товара, и то не полностью. Сказала, что гарантия по чеку, поэтому в талоне не обязательно всё заполнять (хотя я по закону о защите прав потребителей имею право даже потребовать заполнить талон полностью). Первый случай ещё мелочь, а вот второй... Решил заказать ещё два сетевых фильтра-удлинителя Sven Fort Pro (чёрный) за 660 рублей и Most TRG (чёрный) за 650 рублей (номер заказа 182647), на сайте пообещали, что доставят через день, потом по телефону пообещали во вторник, но во вторник пообещали в четверг по "техническим причинам". Всё-таки в четверг товар доставили, но... Я пришёл сегодня (29.08.2013) в пункт на Ботаническую 18, где меня окончательно разочаровала продавщица Наталья Ежова и консультант по телефону. Товар мне Наталья вытащила (всё-таки он прибыл), но не то что проверить, даже в руки товар не дала и не дала посмотреть на него толком. Сказала ещё, что я должен оплатить, а после - проверять технику, если что не так - "вернём деньги". Где гарантия, что они вернут деньги после того как обнаружится повреждение или брак??? Сегодня в магазине было ещё несколько человек и они видели как повёл себя продавец, пришлось из-за их развода развернуться, хлопнуть дверью и уйти. В общем я не смог приобрести сетевой фильтр из-за Вашего неуважения к клиенту и обмана , ещё плюс ко всему фильтры-удлинители остались в пункте. Позвонил по телефону +7 (812) 320-80-80 и консультант меня окончательно разочаровал во всём - у них приёмный пункт и проверка не осуществляется (звонок был в 13.47, длительность разговора 00.05.46, дата 29.08.2013). Тогда вопрос - а если бы я у Вас какую-нибудь дорогую технику купил, они так же бы себя вели и не дали проверить??? В общем я обижен даже не на обещания доставить в срок, я обижен на поведение продавца и консультантов по телефону. Если честно, то всеми обруганный магазин ЭЛЬДОРАДО и то отдыхает по сравнению с вами. В ЮЛМАРТЕ тоже приёмный пункт , но там дают всё проверить.

Отзыв написал "Гость"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЦиFры отзывы"

2013-08-29

Ответить от лица компании

Отзыв №1

Ужас! Заказали холодильник. Доставку обещали на понедельник, потом -на вторник. Сегодня уже пятница, а нам снова говорят про очередной понедельник. Хотя информация была о том, что товар везут в магазин. Стыдно за тот сервис, который у нас в стране и за тех людей, которые работают в "Цифрах" и лукавят. Почему-то народ забывает о том, что мы тоже работаем и , если назначаем доставку, то надо , чтобы кто-то был дома.

Отзыв написал "Гость"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЦиFры отзывы"

2012-06-29

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Мы начали использовать робота Mediapro для автоматизации холодных звонков, и это действительно упростило задачу нашего колл-центра. Тепер

Рассказал Влад

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Могу сказать только хорошее о самом БЦ, как посетитель и такое же хорошее о БЦ, как арендадатель. Меня все условия устраивают, приятно хо

Рассказал Марина

«БЦ Сириус Парк отзывы»

«»

Клиника моя находится в москве, поэтому заказ пришел достаточно быстро (примерно через 2-3 дня после оформления). Очень боялся за состоян

Рассказал Владислав

«Медкомплекс А.В.К. отзывы»

«»

Робот Mediapro помог нашей компании выйти на новый уровень обработки клиентов. Он обзванивает потенциальных клиентов намного быстрее, чем

Рассказал Юля

«Франшиза mediapro отзывы»

Представители на SravniViberi