Ле Кристал отзывы

Санкт-Петербург, наб. Мартынова, 92 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 4
Просмотры: 61
Комментарии: 4
Средний чек (руб.):
1000 — 1500
Курение в помещении:
В курящей зоне
Кухня:
Смешанная (интернациональная)
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Ле Кристал отзывы

Отзыв №4

27 августа ходили с подругой на мероприятие, которое проводилось в ресторане Le Cristal. Сказать, что вечер был немного подпорчен персоналом ресторана, это ничего не сказать... хотя начиналось все довольно хорошо) При входе вежливый молодой человек пригласил нас занять любой свободный столик. Мы с подругой сели за столик на улице и стали ждать официанта, который, который не подходил к нам в течение получаса. Наконец он появился на горизонте и вместо того, чтобы принести нам меню, объявил, что столик зарезервирован, хотя никакой таблички резерва там не было. Мы попросили его пересадить нас за другой стол, на что он культурно осведомился, дословно: "Зачем? Вы что, есть собираетесь?" На его удивление оказалось, что мы действительно собирались поужинать. Затем он подозвал не менее "вежливую" девушку-администратора, которая, вручив нам меню, с очень неприятным выражением лица, отчего мы подумали,что прилично ей задолжали, немедленно водрузила на стол между мной и подругой табличку резерва. Мы осведомились на какое время назначен резерв, оказалось, что гости придут через 20 минут. Видимо администратор действительно думала, что за это время мы успеем заказать, поесть и уехать домой сытые и довольные. Мы попросили пересадить нас за другой стол. В результате, в поисках стола, мы таскались за администратором по всему ресторану. К несчастью, столика в людном месте для нас не оказалось, поэтому нас посадили на веранду, где не было ни души, а только восседали мы с подругой в холоде и гордом одиночестве, в удалении от проходящей мимо нас программы мероприятия . Так как место было действительно безлюдным, то официанта там тоже не оказалось. Через полчаса нам все же удалось сделать заказ, через час - поесть. Не могу не похвастать, счет нам принесли довольно быстро :) Мы пропустили всю программу мероприятия, ради которой, собственно, и пришли и остались, мягко говоря, не довольны сервисом. Что уж там кривить душой, такого неприятного, некультурного и непрофессионального сервиса я не встречала.

Отзыв написал "Uliana M"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ле Кристал отзывы"

2015-08-29

Ответить от лица компании

Отзыв №3

Добрый день! Хотела бы рассказать о том как мы "сходили" в Le Crystal! Я выбирала ресторан, где я замечательно посидела бы и отметила день рождение в узком кругу моих подруг. Побывав много где, решила выбрать место, куда еще не ходила и остановилась на Le Crystal . Позвонила 6 февраля в 19 часов вечера по телефону, который указан у них на сайте и сказала о том, что хочу забронировать столик, меня попросили перезвонить по тел 9059051. Я перезвонила, сказала, что нужен столик на субботу на 8 февраля 22:00. И для меня с радостью девушка забронировала стол! Приехав в субботу в этот ресторан,оказалось что у них проходит мероприятие ( чье-то день рождение ) и нас там совсем не ждут!!!!!! Девушки -хостес начали листать книгу резервов и даже не нашли мою бронь, сказав, что они знали о мероприятии за неделю и разве меня не предупреждали по телефону ????? Так вот прошу обратить внимание руководства на работу ваших менеджеров и девушек, которые принимают резерв! Из- за ваших не знающих, невнимательных сотрудников, мне пришлось идти в другое место с плохим настроением! Кроме "извините" ваш персонал ничего не сказал, ну и кроме слов " мы об этом мероприятии знали за неделю", я ничего не услышала. Научите их сервису обслуживанию, как принимается бронь, как и куда ее ЗАПИСЫВАТЬ (хотя может быть в вашем ресторане на память резервы принимают) и что говорить, когда у вас ресторан полностью занят под мероприятие!!! Абсолютно некомпетентный и неквалифицированный персонал, не предложили альтернативу и даже не предложили помочь забронировать другой ресторан !

Отзыв написал "Dialogvb"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ле Кристал отзывы"

2014-02-09

Ответить от лица компании

Отзыв №2

Мне не понравилось в этом ресторане ничего. Пришла в хорошем настроении, а ушла оттуда в плохом. Шашлык готовили около часа, пересушили, а подруге принесли остывшее горячее. Абсолютно не соответствует уровню, который пытается позиционировать. Этот ресторан только хочет казаться солидным. Обслуживание ужасное. Напитки 1.5 часа не несли, потом оказалось что о нас забыли, и только после высказанных претензий нам наконец-то принесли напитки. А мы уже собирались уходить. Но на этом издевательства официантов над нашим терпением не закончилось: оказывается, забыли принести не только напитки, но и гарниры. А блюда и напитки здесь очень дорогие. И вот за это издевательство и испорченное настрорение мы еще и платили.

Отзыв написал "Люда"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ле Кристал отзывы"

2011-11-08

Ответить от лица компании

Отзыв №1

Ресторан Ле Кристал понравился меньше всех ресторанов в которых я была ( но поверьте это большое число). Хоть здесь, как говорят все, живописное место, это ресторан мне кажется, в число живописных не запишешь. Я была там. И вид с ресторана очень хорош, но одним видом ресторану не видать популярности. Заказав пару блюд, на мое большое удивление принесли их в течении 2 минут. И , оказалось, что все они сырые, не доваренные. А с напитками вообще мрак. Он наливают сок в большие стаканы, но наливают мало. Как будто украли. Возмущалась не только я. Женщина, сидевшая передо мной, долго не могла отойти от того что она попробовала. Мне не понравился это ресторан! Очень!

Отзыв написал "Инна"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ле Кристал отзывы"

2011-10-13

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Отзыв у меня положительный, на 4, так как как в любой компании в ФМ сервис есть еще к чему стремиться и над чем работать. Но эта компания

Рассказал Николай

«ФМ-сервис отзывы»

«»

Я в крутой компании!! Многие подруги завидуют! А я им говорю - не завидуйте, а лучше идите ко мне в команду и тоже зарабатывайте. Спросит

Рассказал Элиза Д.

«Siberian Wellness отзывы»

«»

Siberian Wellness поддерживает своих бизнес-партнеров. Начиная с зумов с лидерами продаж, на которых можно почерпнуть просто уйму полезно

Рассказал Клара Л.

«Siberian Wellness отзывы»

«»

Для меня партнерство с Siberian Wellness - это шаг к финансовой независимости. Именно став партнером, я начала зарабатывать приличные ден

Рассказал KirA

«Siberian Wellness отзывы»

Представители на SravniViberi